Expérience absolument dégoûtante. Zéro service à la clientèle — le gars s’en foutait complètement. Il a utilisé un couteau sale, couvert de sauces d’autres sandwiches, pour couper le mien. Aucun filet à cheveux, même pas en tenue Subway… rien. Les règles d’hygiène de base sont totalement ignorées. Honnêtement, je ne me sentais même pas en sécurité de manger là-bas. Cet endroit devrait être inspecté au plus vite.
Évaluations / Avis pour Subway
Service 0 / 10 le gars qui travaille dimanche soir ne sait pas accueillir des clients Catastrophique
J’ai été très déçu par mon expérience dans cet établissement. Une employée m’a traité de manière irrespectueuse et, à mes yeux, discriminatoire à cause de mon accent lorsque je parle français. Elle m’a dit qu’elle ne me comprenait pas à cause de mon accent, et j’ai eu l’impression qu’elle ne faisait aucun effort pour me comprendre. De plus, j’avais commandé un sandwich de 12 pouces, mais elle m’a dit qu’elle ne pouvait me donner que deux morceaux de tomate parce qu’il n’y en avait pas assez. Pendant qu’elle préparait ma commande, elle s’est arrêtée pour répondre au téléphone et m’a fait attendre, sans même me présenter la moindre excuse ou faire preuve de courtoisie. J’ai trouvé son attitude froide, impolie et totalement dépourvue de professionnalisme. Soit il s’agit d’un manque évident de formation en service à la clientèle, soit ce type de comportement est réservé à certaines personnes, ce qui est encore plus préoccupant. Si elle n’agit pas de cette façon avec les autres clients, alors cela relève clairement d’un traitement discriminatoire. Lorsqu’on travaille dans le service à la clientèle, le minimum est de faire preuve de respect, de patience et de politesse, surtout envers quelqu’un qui fait l’effort de parler français. Cette expérience a été humiliante et très décevante.
Très bien
Mardi le 10 mars à 23h incroyable service! Merci!
Service ultra rapide et impeccable avec un sourire 😀
Cela fait plusieurs années que j’aime aller à ce Subway, tout près de chez moi. C’est aussi grâce à Joseph, dont la chaleur, le sourire et la bienveillance rendent chaque visite agréable. Son professionnalisme et ses conseils avisés assurent une réelle satisfaction. Un grand merci à Joseph pour sa gentillesse et son engagement exemplaire.
j’ai eu un bon service, très rapide, servie avec politesse et attention. merci a l’équipe
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