Pire Subway. Nous avions un coupon de réduction, avant de passer notre commande nous demandons à l’employé si le coupon fonctionne bien en magasin et non seulement pour les commandes en ligne. L’employé regarde le coupon et nous confirme que nous pouvons l’utiliser en magasin. Nous passons la commande l’employé en tant que tel est sympathique. Cependant, lors du paiement, le coupon ne s’applique pas et il nous informe que finalement le coupon était seulement pour les commandes en ligne. Nous expliquons notre mécontentement puisque nous avons pris la peine de vérifier avant de passer notre commande. Une autre employée vient se mêler à la discussion avec un ton arrogant. Nous expliquons que nous trouvons cela ordinaire de payer la totalité de 40$ pour deux sandwiches alors que nous avions un coupon 2 pour 1 et que nous avons vérifier l’admissibilité du rabais avant de passer la commande! La fille nous mentionne que le coupon est appliquée, mais nous lui expliquons que c’est impossible que cela coûte 40$ avec coupon de deux pour un. La fille regarde le coupon et mentionne que celui-ci est admissible juste en ligne et que la prochaine fois il faut s’informer avant de commander. Nous expliquons a la fille que nous avions demander avant de commander, mais elle nous écoute pas et roule les yeux. Tout en servant une autre cliente la fille nous crit dessus en disant que si on est pas content que nous pouvons quitter et qu’elle se fou de perdre 2 sandwiches. Nous lui avons demander poliment de continuer de servir sa cliente et que nous allons discuter avec l’employé qui nous a servi depuis le début. Elle nous répond avec un ton bête et arrogant de ne pas crier. Nous avons aucunement crier et on mentionnait seulement notre mécontentement. Bref, nous avons eu un service déplorable, et nous sommes partie sans nos repas. Nous y retournerons plus jamais.
