Résumé des avis

Ce que les clients disent de Subway

Les avis sont partagés, avec une moyenne de 3,5/5. Plusieurs clients apprécient le service courtois, la fraîcheur des aliments et l’ambiance chaleureuse, et certains mentionnent une bonne réponse de la direction quand il y a eu un problème. Par contre, d’autres signalent des portions jugées trop petites, des erreurs de service, des horaires non respectés et, dans un cas, un malaise après une commande.

Résumé basé sur 10 évaluations.
4,2
29 évaluations
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Évaluations / Avis pour Subway

Photo de Jeremy Brise
15 oct. 2026
Source : Google
1,0

Il préfère faire les commande Über au lieu de servire les clients quand il y a un ligne de client

Service
Logo de Subway
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 oct. 2026
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons vous servir mieux bientôt.
Photo de Stephane L.
17 août 2026
Source : Google
4,3

J'avais initialement fait une critique assez négative sur cet établissement, mais la propriétaire m'a appelé directement pour résoudre la situation et ce, de façon très satisfaisante... je vais sûrement y tenter ma chance à nouveau comme c'est mon Subway local :-)

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Subway
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 août 2026
Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Comme convenu lors de notre conversation téléphonique, nous vous invitons à venir nous voir au magasin mercredi ou jeudi afin que nous puissions trouver une solution à la situation et régler le problème. Nous vous assurons que nous ferons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise plus à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir et de pouvoir régler la situation avec vous.
Photo de Caroline Labelle
26 juil. 2026
Source : Google
5,0

Toujours frais

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Subway
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 août 2026
Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes heureux que la fraîcheur ait été à la hauteur de vos attentes. À la prochaine!
Photo de Alyssa Myette
1 juil. 2026
Source : Google
5,0

Excellent service à la clientèle ! La nourriture est toujours fraîche et les membres de l'équipe sont gentils

Photo de Mickaelle
30 mai 2026
Source : Google
1,0

Je suis passée commander rapidement pendant ma pause au travail. En tant que travailleuse de la santé enceinte, j'étais déjà épuisée, mais je m'attendais simplement à un service normal. Malheureusement, ce que j'ai vécu dans ce Subway est inadmissible. Lorsque je suis arrivée, il n'y avait absolument aucun autre client en attente. Le jeune employé blanc derrière le comptoir était en train de préparer un sandwich. Je me suis avancée et j'ai attendu patiemment qu'il termine pour prendre ma commande. Il m'a regardée droit dans les yeux, mais n'a même pas daigné me saluer. Après 5 minutes d'attente, un autre homme (blanc) est entré dans le restaurant. À ce moment précis, l'employé a tout abandonné ce qu'il faisait pour aller s'occuper de lui immédiatement, en le saluant chaleureusement. Il m'a complètement ignorée et délaissée sous mes yeux. Face à ce manque flagrant de respect, je suis partie. C'est la première fois de ma vie que je me sens aussi ouvertement mise de côté et discriminée. Dans mon métier de professionnelle de la santé, nous soignons et servons tout le monde avec le cœur, sans aucun jugement. Découvrir qu'il existe encore des gens qui traitent les autres de la sorte m'a profondément bouleversée. C'est définitivement la dernière fois que je mets les pieds dans ce Subway. Un sérieux recadrage de l'équipe sur le respect et l'éthique du service client est plus que nécessaire.

Photo de Stéphanie Giroux
30 avr. 2026
Source : Google
2,7

Tres peu de poulet dans mon bol poulet terryaki et aussi peu de riz. La moitié moins qu’ailleurs. Tres désolant. L’employée m’a dit que c’est sa boss qui lui a dit de mettre cette portion. Ils ont vraiment réduit la portion et en plus ça se dit des bol protéine! Wow il m’y avait pas tant de protéines!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Rami Mina
12 févr. 2026
Source : Google
5,0

Très bon service et les employés sont très généreux!

Photo de SINGH
11 févr. 2026
Source : Google
5,0

Un bon service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marian Fathi
7 févr. 2026
Source : Google
5,0

Le service était plus que parfait et le personnel très accueillant. J'y retournerai sans hésiter.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Emily Briars
7 févr. 2026
Source : Google
5,0

Personnel accueillant, souriant et professionnel. Service rapide et efficace. Très bonne expérience.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Myriam Farag
7 févr. 2026
Source : Google
5,0

Le restaurant est propre et bien organisé, il vient d’être rénové, le personnel est accueillant et serviable. Les ingrédients sont frais et les services sont rapides et efficaces, même aux heures de pointe. Je recommanderais ce restaurant à 100%!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Philippe Dupuis
30 janv. 2026
Source : Google
1,0

J'ai demandé un sandwich poulet teriyaki pas de sauce.. je reçois poulet régulier, plein de moyonnaise le mauvais pain et les mauvais légume la mauvaise viande le mauvais fromage. 😅 Au moins Über ma remboursé..

Cuisine
Photo de Lisa Mokhdani
22 déc. 2025
Source : Google
1,0

j’ai commandé en ligne et j’ai précisé que je voulais beaucoup de sauce car je sais qu’ils ont l’habitude de ne pas en mettre beaucoup et j’ai eu quoi un sandwich tout sec le pain était dur franchement super déçue. on paye des sandwich à 16$ pour qu’ils sois degueulasse c’est juste innaceptable.

Service
Décor et ambiance

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Heures d'ouverture

Salle à manger
  • dimanche 07:00 - 21:00
  • lundi 07:00 - 21:00
  • mardi 07:00 - 21:00
  • mercredi 06:00 - 21:00
  • jeudi 07:00 - 21:00
  • vendredi 07:00 - 21:00
  • samedi 06:00 - 21:00

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