26 sept. 2026
Source : Google
Vraiment un service de marde j’appelle une première fois pour commander deux articles et après on me parfait on vous envoie ça j’attends 1h passe je rappelle une deuxième fois pour savoir où est rendu ma commande pour au final me faire dire qu’il avait pas mis la bonne adresse et que vue que je suis à 15 minutes du restaurant il me dise qu’il a un frais de 5 dollars je dis d’accord après ça il me dise que il donne ça au livreur et je dis parfait 1h passe toujours pas reçu ma commande je rappelle une troisième fois pour au final me fait dire qu’il vont pas me livrer
Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 sept. 2026
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi frustrante avec votre commande. Il est inacceptable que la communication ait été si mauvaise et que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant, surtout après avoir attendu longtemps.
Votre retour est précieux pour nous, et je vais m'assurer qu'il soit partagé avec notre équipe afin d'améliorer nos services. Si vous souhaitez discuter davantage de cette situation ou partager plus de détails, n'hésitez pas à nous contacter directement. Merci de prendre le temps de nous faire part de vos préoccupations; cela compte beaucoup pour nous.
