Résumé des avis

Ce que les clients disent de Starbucks Coffee Company

Les avis sont très partagés, mais plusieurs clients rapportent des attentes longues, un service désorganisé et un accueil parfois froid ou peu courtois. Certains soulignent toutefois des employés polis, serviables et des boissons bien faites, avec quelques expériences très positives. Des commentaires mentionnent aussi des problèmes de propreté et des oublis dans les commandes, surtout quand on commande sur place.

Résumé basé sur 22 évaluations.
2,6
38 évaluations
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Évaluations / Avis pour Starbucks Coffee Company

Photo de Éloïse Chartrand
5 oct. 2026
Source : Google
2,3

Les employés sont gentil mais j'ai jamais vu un starbucks autant désorgannisé ever, ils priorisent le service au volant et les commandes en ligne, quand tu commande en live, attends toi à attendre 20 minutes debout!! Ça aucun sens.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Pascal Bois
4 oct. 2026
Source : Google
1,0

Je ne sais pas si c’est moi, si c’est l’age ou si c’est parce que les autres Starbucks sont trop rapide, mais 25 minutes d’attente pour deux café c’est incroyable. A chaque fois que je vais a cette location l’attente est interminable. C’etait la dernière fois que je me faisais prendre.

Service
Décor et ambiance
Photo de Jean michel Ruelland
6 sept. 2026
Source : Google
2,0

20 min pour un cappuccino un dimanche a 17h30 sérieux?

Service
Photo de J B
5 sept. 2026
Source : Google
2,0

Service très décevant! Je vais souvent au Starbucks, mais celui-ci je ne le recommande pas. Le personnel est bête et il ne serve pratiquement pas les gens à l’intérieur.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Dhiya eddine manseri
4 sept. 2026
Source : Google
1,0

Très mauvaise expérience aujourd’hui au Starbucks Bouvier. Les employées ne sont pas gentilles, elles traitent les clients de façon très mauvaise et refusent même de donner de l’aide.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de nana
2 sept. 2026
Source : Google
1,0

porte d'entrée avec plus d'empreintes que les registres de police pas de papier toilette ni de savon dans la toilette comment les employes se lavent-ils les mains? ca c'est ce que l'on voit j'ose pas imaginer ce que l'on ne voit pas

Photo de Jabnoun Kais
2 sept. 2026
Source : Google
1,0

Très déçu par le service dans ce Starbucks. L’accueil est froid et le personnel manque vraiment de politesse et de professionnalisme. On a parfois l’impression d’être traité différemment selon la personne en face, ce qui rend l’expérience assez désagréable. Un peu plus de respect, de courtoisie et d’attention envers tous les clients serait vraiment apprécié. J’espère que la qualité du service pourra s’améliorer.

Service
Décor et ambiance
Photo de Sari Yugurta
26 août 2026
Source : Google
1,0

C’est merdique tout simplement

Service
Photo de A F
15 août 2026
Source : Google
4,0

Breuvage toujours à la hauteur mais le même type de breuvage diffère de goût presque à chaque visite. Bon service mais en soirée, beaucoup plus long (25 minutes dans le service au volant) Toujours mieux de rentrer à l’intérieur!😆

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Maelea lhi
15 août 2026
Source : Google
1,0

Manque clairement d’hygiène. Ça sent mauvais , le sol est sale et collant . Les mouches ? N’en parlons pas … c est leur refuge

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de sim la
13 août 2026
Source : Google
2,7

Je pense que en plus de servir du café vous faites l’élevage de mouches à fruits! Les murs sont FULL!Pouvez vous svp nettoyer c’est 🤮…

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Kev Guillette
3 août 2026
Source : Google
1,0

N'y aller pas si votre commande est un Café infusé a froid, il y en n'a tout simplement pas le 3/4 du temps. Très frustrant.

Service
Photo de Jean-François Thériault
28 juil. 2026
Source : Google
2,3

Le personnel est très lent. Attente de plus de 25min après la commande pour un sandwich et boisson. L'employé a la caisse est aucunement cordiale.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de chii motosuwa
28 juil. 2026
Source : Google
5,0

Super service. Les employés sont polis et serviables. Les commandes sont toujours bien faites.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de marie-soleil cote-lepage
18 juin 2026
Source : Google
3,3

Pour mon repas il avais un px de fromage faire attention au allergies mais pour mon café glacé la fille sais trooper elle a place de mettre lait sans lactose elle a mie lui de crème vanille sans lactose je suis pas fâchée contre elle sa arrive des erreur quel ne sans fais pas avec sa il est super bon je sais sais quoi travailler dans le public je suis a côté de vous au party expert il est super bon passer une excellente journée tout la gang 🥰

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Martine Emond
9 juin 2026
Source : Google
5,0

Service exceptionnel et toujours a la hauteur de mes attentes

Photo de Elianne Roy
30 mai 2026
Source : Google
1,3

Aucune mousse de lavande sur mon matchs et mon wap ? C’est comme si quelqu’un l’aurais écraser … dommage je ne reviendrais plus ! Ça fait plusieurs fois que je laisse des chances et c’est toujours un service degeu pour la qualité prix 🏆

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Rosalie B.
8 mai 2026
Source : Google
5,0

Je tiens à remercier sincèrement l’un de vos employés, je crois qu’il s’appelait Charlo. Je passais une journée plutôt difficile et, en arrivant à la caisse, c’est lui qui m’a servi avec un grand sourire, beaucoup de politesse et une gentillesse remarquable. Ma carte ne fonctionnait pas pour payer ma boisson et, sans hésiter, il m’a simplement dit que c’était correct pour aujourd’hui. Ce geste peut sembler simple, mais il a réellement illuminé ma journée et m’a redonné le sourire. On oublie parfois à quel point une petite attention peut avoir un grand impact. Vous avez un employé en or et je tenais à souligner son excellent service. Bravo à lui et merci encore ! 😃

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Jolie Dodue Mlle
28 avr. 2026
Source : Google
5,0

Chaque fois c'est un moment magique ..quand j'ai pitou elle a droit a son pupcchino mais comme hier j'étais seule .... J'ai fait un essai et la jeune fille prend le temps de nous dire ce qu'elle en pense avec gentillesse sincèrement merci j'adore le service chaque fois merci merci merci autant a l'auto qu'à l'intérieur bravo

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Anonyme
19 avr. 2026
Source : Google
5,0

Le starbucks sur Pierre-Betrand c'est le meilleur en ville. Les baristas sont super sympathiques. Je me suis trompé de breuvage en commendant et même si j'avais prit quelques gorgées avant de le remarquer, ils m'en ont refait un autre sans hésiter. A+++

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Stephane Lacasse
18 avr. 2026
Source : Google
1,0

Service à l’auto ridiculement long d’attente et ce pour 5-6 véhicule plus de 20 minutes avant de recevoir la commande

Photo de Marie Josée Bergeron
15 avr. 2026
Source : Google
3,0

Les cafés sont toujours tièdes et l’attente est très longue.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Régis Moreau
12 avr. 2026
Source : Google
1,0

Services long et serveuses non chalente et attente au service à l’auto 20 min 🤦

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de fortine634 tommyguns
21 mars 2026
Source : Google
2,0

Super long au service au volant 25min pour un matcha glacé.

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