Starbucks

Sarah Gagnon (2 avis)

24 sept. 2026

Source : Google

3,0

Attendre 15 minutes au service au volant pour un frappuccino au caramel c'est long.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 sept. 2026

Bonjour Sarah, merci d'avoir pris le temps d'évaluer ton expérience. Nous sommes désolés que le temps d'attente n'ait pas été à la hauteur de tes attentes. Savais-tu qu'il était possible de commander d'avance via notre application pour les visites pressées ? On t'invite à faire le test et nous donner des nouvelles. Au plaisir!

Marie Eve (6 avis)

12 sept. 2026

Source : Google

2,0

Le service est vraiment vraiment long !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 sept. 2026

Bonjour, nous sommes vraiment désolés des inconvénients... Nous travaillons fort pour former notre nouvelle équipe!

Laurie Picard (8 avis)

11 sept. 2026

Source : Google

5,0

Le service était A1, mon matcha était DÉLICIEUX, rien à dire!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 sept. 2026

Merciiii :)

Corinne Foodie (18 avis)

3 sept. 2026

Source : Google

5,0

Personnel efficace et accueillant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 sept. 2026

Merci beaucoup :)

Marylou (29 avis)

20 août 2026

Source : Google

4,3

Très bien, un peu long au service au volant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 août 2026

Merci! :)

Charles Maltais (15 avis)

31 mai 2026

Source : Google

5,0

Service rapide.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 juin 2026

Merci beaucoup, à la prochaine!

renaud faust (7 avis)

15 mai 2026

Source : Google

2,7

Les cafés sont excellents mais le temps d’attente pour une commande soit en dedans ou au service au volant décourage bcp et c’est malheureux car j’aimerais y aller plus souvent mais attendre 30 minutes pour un café c’est inacceptable .

Sylvain Tremblay (100 avis)

15 mai 2026

Source : Google

1,0

Une action collective se prépare contre Starbucks !

Léna (2 avis)

7 mai 2026

Source : Google

5,0

Un service et un personnel génial! Toujours souriants et attentionnés. Je les adore autant que le café, et sachez que J’AIME très fort le café.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mai 2026

Merci beaucoup pour tes bons mots 🤗 À la prochaine!

Marie-Noëlle Savard (1 avis)

5 mai 2026

Source : Google

4,0

Sa fait plusieurs jour que leur scan ne fonctionne pas aujourd’hui selon eux, ce n’est pas aujourd’hui il fonctionne pas le 3/4 du temps je dois m’obstiner avec eux que je paie avec une carte qu’il peuvent rentrer le numéro à la main sa soupir souvent je ne suis pas responsable du bris de système si vous ne voulez pas rentrer les carte à la main seulement a retirer le service offert au service au volent, là dernier fois que j’ai parler d’une situation qui m’étais arriver ont m’a dit de contacter par courriel après 1 mois je n’est toujours pas de réponse je trouve sa déplorable de payer 10$ une boisson mais ne pas avoir de service quand il y a des problèmes!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mai 2026

Bonjour Marie-Noëlle, nous sommes sincèrement désolés des inconvénients... Nous sommes présentement en discussion avec la haute direction de Starbucks puisque le problème est 1005 hors de notre contrôle... Nous attendons la livraison de notre nouveau scan qui devrait arriver dans les prochains jours. Entre temps, tu peux appeler au 1 800-782-7282 (magasin #56706) pour leur faire part de la problématique si tu le souhaites. Je te souhaite une belle journée.

chantale Gagnon (2 avis)

27 mars 2026

Source : Google

5,0

Excellent service. Le personnel est souriant et très rapide et le service est de qualité.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 mars 2026

Merci beaucoup pour vos bons mots! À la prochaine!

Vital (285 avis)

20 mars 2026

Source : Google

5,0

Service excellent. On prend soin de préparer le café au goût du client.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mars 2026

Merci beaucoup!

Marie-Noëlle Savard (3 avis)

16 mars 2026

Source : Google

4,0

Je suis une cliente régulière du Starbucks sur Talbot j’ai toujours eu un excellent service mais je dois avouer que ma dernier visite m’a laisser perplexe, comme souvent les scans ne fonctionnais pas alors je lui dit qu’elle pouvais prendre mon téléphone puisque je paye avec les étoiles et que sa arrive quand même souvent alors sa me dérange pas finalement elle dit que sa fonctionne pas après une tentative je lui explique que moi c’est mon moyen de paiement après 2-3 échange correcte je dit que c’est bon mon ami va payer finalement elle fait seulement fermer la fenêtre et partir en backstore sans jamais revenir comme si sa l’avais insulté alors que je suis rester polie et calme tout du long. Finalement c’est collègue ont trouver la solution en 2 seconde il ont seulement passer ma carte pour que je puisse payer avec mes étoile à la caisse du service intérieur mais je dois avoue que le service de la fille du début je trouve sa déplorable tu ne part pas en laissant des client comme sa surtout pour une situation aussi banale.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 mars 2026

Allo Marie-Noëlle, nous sommes vraiment désolés de constater que ta dernière visite ne se soit pas déroulée comme prévu... Nous aimerions pouvoir effectuer un suivi avec notre équipe afin d'éviter que ce genre de situation fâchante se reproduise... Pourrais-tu nous écrire au [email protected]? Je te souhaite une belle journée.

Nancy Thibault (28 avis)

23 janv. 2026

Source : Google

5,0

Très cozy pour l'étude et la lecture

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 janv. 2026

Merci beaucoup Nancy, à la prochaine! :)