Bonjour, la présente es pour formuler une plainte formelle en lien avec votre établissement situé a Brossard. Vers 12h20 dimanche le 19 avril nous somme arrivés sur place et la salle étais déjà presque pleine. J’ai dit a mon fils de 9 ans nous allons devoir être patient. Environ 30 minute plus tard la seul serveuse présente sur place a pris notre commande avant de voir une deuxième serveuse rentrer pour l’aider quel que minute plus tard. ( good, sa va bien aller maintenant.) environ 45 minute plus tard j’ai aperçu le cuisinier en salle discuter avec une serveuse, j’ai donc compris que nos plats n’avais probablement pas été commander. Je me suis levée pour leur demander. « nous avez vous oublié? » ils ont répondu oui. Je déplore le fait qu’aucun responsable n’étais présent sur place pour régler notre situation et celle des autres qui ont quitté avant nous. Le personnel semble compétent mais manque de resources. Je ne pense pas retourner dans un de vos établissement et je ne le recommanderais pas non plus a moins d’une sérieuse compensations pour un repas complet pour deux. ( nous avions commander le seau de crabe mix a 80$) Merci pour votre attention, j’espère avoir de vos nouvelles même si vous ne nous accorderez pas de rabais.
