6 avr. 2026
Source : Google
La nourriture est très bonne et le serveur était gentil et avenant. Mais je pense qu'il y a eu un problème de manque de personnel car c'était extrêmement long et pour être servi, et pour payer la facture. Le restaurant semblait complètement désorganisé et j'ai constaté que plusieurs tables qui se sont remplies après nous ont été servies avant nous!! Nous avions pourtant réservé... nous étions déjà allé à ce resto et ce n'était pas aussi pénible. J'espère que ce n'est qu'un épisode isolé car autrement, on aime bien y aller!!
Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 avr. 2026
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de la nourriture ainsi que le service de notre serveur.
Cela dit, nous sommes sincèrement désolés pour les délais importants que vous avez vécus ainsi que pour le sentiment de désorganisation. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir, surtout à des clients qui avaient une réservation.
Il est possible qu’un manque de personnel ou une situation imprévue ce jour-là ait causé ces délais, mais cela ne devrait jamais impacter votre expérience de cette façon. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons faire un suivi avec notre équipe afin d’éviter que ce genre de situation se reproduise.
Nous vous remercions également pour votre fidélité et pour votre compréhension. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes, comme lors de vos visites précédentes.
