Royal Pizzeria
Royal Pizzeria 7 Chem. de Lavaltrie, Lavaltrie
4,0
7 évaluations
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Évaluations / Avis pour Royal Pizzeria

Photo de Gilles Filiatreault
1 févr. 2026
Source : Google
5,0

Les propriétaires font beaucoup d’efforts pour satisfaire leurs clients de Lavaltrie. Les portions sont très généreuses et très savoureuses. Je vous conseille le shishtaouk ou les ailes de poulet! Notre famille adore ce restaurant. À vous de le découvrir!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 févr. 2026
Merci pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous servir🩵
Photo de 514_ Alex
1 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de venyelle
1 févr. 2026
Source : Google
1,0

je fait des commandes depuit 8 ans avec eu ca fait 3 x jai des erreurs manque de frite sur une commande antérieure la 2 ieme jai ete charger en trop 10$ , et aujourd’hui je commande 2 sous marin special royal sa arrive froid et les frite molle quand a l'habitude sont croustillant j'appelle et il me fait un un rabais de 10 $ pour les aliment froid mais malheureusement je reçois un sous marin rempli de steak peut de laitue je rappel pour leur avertir jai reçu le commentaire que jetais la seul cliente avec qui on on toujours des problèmes mais malheureusement J'ai eu aucun problème en 8 ans simplement un oublie je suis pas contente et surtout je me suis faite dire que sa vien du chef le propriétaire ses comme cela que lon traite les clients 😡moi si je commande jai pas envie de m'être mon souper arriver au air fryer tk puis la boss gérante dit la prochaine fois si tu veut avoir la bouffe chaude vien la.chercher je nai jamais vue cela je nai jamais demander en aucun cas un crédit jai eu 4$ de crédit pour la frite manquante par la.suite le 10$ de charger en plus ma.ete crédité car il setais tromper de montant vue la.nouvelle.employer et la ses un appel pour dire que ma nourriture nest pas chaude meme froide des frite mouillé jai jamais rien demander meme oas 1 credit just avertir et sans mavertir que il a de l'attente et le.manque de respect de la.gerante jamais au grand jamais je nai demander de crédit et refuser de me faire changer mes repas

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 31 janv. 2026
Jusqu’à présent, vous avez régulièrement signalé des problèmes afin de demander des repas gratuits ou des crédits. Aujourd’hui encore, lorsque nous vous avons proposé de retourner la commande pour vous en renvoyer une nouvelle, vous avez refusé en disant que vous alliez la consommer tout en exigeant, comme d’habitude, un crédit. Notre serveuse vous a informé que cette situation se répète fréquemment et que nous ne pouvons désormais plus accepter ce type de demande. La satisfaction de nos clients est importante pour nous. Cependant, dans ces conditions, nous vous souhaitons de trouver un autre établissement qui pourra mieux répondre à vos attentes. Merci et bonne journée.
Photo de Gros Big
1 févr. 2026
Source : Google
1,0

Sur 10, cest un GROS ZERO. Le propriétaire/cuisinier nous dit qu'il y a du peperonni et tout dans son sous-marin glaciale. Des frites molle et froide, cest a croire qu'il les fait cuire dans l'eau froide. Voilà une photo pour toi restaurateur du nord. Voilà suite à la réponse du très mauvais commerçant, l'idée n'est pas d'avoir un repas gratuit ni quelque crédits que ça soit. Vous meritez ce commentaire et vous le savez. Votre style de réponse face aux commentaires de vos clients représentent bien comment vous les servez. Avec ingratitude et négligence. Pour ma part je ne recommanderai absoluement jamais ce très mauvais restaurant.

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 31 janv. 2026
Les demandes répétées de repas gratuit ou de crédits en signalant constamment des problèmes ne pourront malheureusement plus recevoir de réponse de notre part à partir de maintenant. Nous vous souhaitons de trouver un autre établissement qui saura mieux répondre à vos attentes. Merci Cordialement.
Photo de samuel gravel
3 janv. 2026
Source : Google
4,7

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 janv. 2026
Merci pour vos précieuses 5 étoiles ! Nous sommes toujours là pour vous servir à nouveau.
Photo de Jessica Gallon
3 janv. 2026
Source : Google
5,0

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 janv. 2026
Merci pour vos précieuses 5 étoiles ! Nous sommes toujours là pour vous servir à nouveau.

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Heures d'ouverture

Salle à manger
  • dimanche 11:00 - 21:00
  • lundi 11:00 - 21:00
  • mardi 11:00 - 21:00
  • mercredi 11:00 - 21:00
  • jeudi 11:00 - 21:00
  • vendredi 11:00 - 22:00
  • samedi 11:00 - 22:00

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