4,2
27 évaluations
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Évaluations / Avis pour Rôtisserie St-Hubert | Val-Bélair

Photo de Yannick Messier
23 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 févr. 2026
Bonjour Yannick, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir un service et des plats de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience savoureuse!
Photo de Jacob Marcotte
20 févr. 2026
Source : Google
4,0

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 févr. 2026
On vous remercie d'avoir laissé votre avis, Jacob! 🙂
Photo de Mélanie Guillemette
18 févr. 2026
Source : Google
2,0

À 2 reprise nous arrivons pour commander au service au volant et les 2x on a du attendre pas loin de 10min sans bonjour un instant On finit par aller à la fenêtre directement et là une gang de fille s invente une excuse comme si elle gerai quelque chose…. Assez ordinaire de voir l attroupement d employer et que personne réponde…

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 févr. 2026
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, Mélanie. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite au service au volant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est certainement pas le niveau de service que nous visons à offrir à nos clients. Contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant votre expérience. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Au plaisir!
Photo de Sylvain Lefrancois
14 févr. 2026
Source : Google
3,0

J ai reçu un coupon rabais de l’application st Hubert et écris sur le coupon de 15$ restaurant val Bel-Air , ben il ne l’ont pas accepté en me disait qu’il avait des clients avant moi qui ne l’ont pas accepté , alors pourquois télécharger l’application st Hubert et recevoir des coupon rabais et ne pas pouvoir les appliquer , j allais au moin au st Hubert val—belair 4a5fois par mois , maintenant je vais aller dans un autre st Hubert si cette situation se reproduit ben fini l’application et st Hubert ,j irais manger un autre restaurant de poulet. Qui commence par un B . J’espère que vous avez de bonne raisons de pas appliquer les coupons rabais que vous nous envoyez .

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 févr. 2026
Bonjour Sylvain! Nous sommes désolés d’apprendre que votre coupon n’a pas été accepté au St-Hubert Val-Bélair. Nous comprenons votre déception et nous aimerions vérifier ce qui s’est passé et vous apporter un suivi clair. Nous vous invitons à écrire à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département Service Expérience Client se fera un plaisir de vous aider. Merci de nous en avoir informés!
Photo de Tomy Pitre
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

Lynda B Nous a tres bien servi... avec un beau sourire de la bonne humeur et une tranquillité exemplaire.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 févr. 2026
Un grand merci à vous d’avoir pris le temps de souligner le service de Linda! 😊 On lui passe le message avec plaisir! Au plaisir de vous revoir, Tony!
Photo de Oli Wood
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

C'étais parfait! Linda était très drôle et gentille!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 févr. 2026
Un grand merci à vous d’avoir pris le temps de souligner le service de Linda! 😊 On lui passe le message avec plaisir! Au plaisir de vous revoir, Oli!
Photo de Manuel Bourdages
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

Super bon service et super bon!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 févr. 2026
C’est un réel plaisir de vous servir, Manuel! Au plaisir de vous recevoir! 🙂
Photo de Martine C
14 févr. 2026
Source : Google
1,0

Froid et frites sèche 40 min attente pour commande commandé en ligne

Cuisine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 févr. 2026
Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande chez St-Hubert n’était pas à la hauteur de vos attentes, Martine. Si vous souhaitez en discuter avec nous, contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!
Photo de daphne1867
12 févr. 2026
Source : Google
5,0

Notre serveuse était Anne-Sophie. Elle est VRAIMENT EXCELLENTE, dynamique et a l'écoute de tous ses clients. Nous avons eu un service hors pair. C'est un atout pour St-Hubert...ne la perdez pas😀

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 févr. 2026
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment en compagnie d'Anne-Sophie. À la prochaine!
Photo de Louis-Félix Bousquet
12 févr. 2026
Source : Google
5,0

Nous sommes allés avec un groupe de 55, service ultra rapide! Très souriantes et serviables. Nous avons reçu un excellent service de la part de l’équipe, particulièrement Linda et Cynthia. Je recommande !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 févr. 2026
Bonjour Louis-Félix, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre groupe avez apprécié notre service rapide et accueillant. Linda et Cynthia seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à rendre votre visite mémorable. Au plaisir!
Photo de Roberto Courteau
9 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 févr. 2026
Bonjour Roberto, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt!
Photo de Stéphanie Smith
8 févr. 2026
Source : Google
5,0

Merci Linda pour votre superbe service!! On vous a adoré. Mon fils aîné voulait vraiment vous dire “Je vous souhaite de passer un bon moment dans votre nouveau travail et de vous faire de nouveaux amis. J’espère vous revoir un jour.” 💕

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 févr. 2026
Un grand merci à vous d’avoir pris le temps de souligner le service de Linda! 😊 On lui passe le message de votre fils avec plaisir! Au plaisir de vous revoir, Stéphanie!
Photo de Camilia
3 févr. 2026
Source : Google
5,0

Excellent service de la part d'Anne-Sophie! Elle est courtoise et sympathique.

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 févr. 2026
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été apprécié! Merci pour tout, Camilia! Au plaisir de vous recevoir! 🙂
Photo de Rafael Jimenez
2 févr. 2026
Source : Google
1,0

Vraiment déplorable on me sert là mauvais cuisse de poulet la poutine est froide 39 minutes parce que la fille parle avec les clients et on me charge plus cher que la facture originale vraiment ça n’a pas ce de ce où est le gestionnaire

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 févr. 2026
Bonjour Rafael, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cette situation ne reflète pas les standards de service que nous souhaitons offrir et nous la prenons très au sérieux. Nous aimerions avoir l’occasion d’en faire le suivi avec vous. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en nous transmettant les détails de votre visite. Un membre de notre équipe Expérience client se fera un plaisir de vous assister. Merci de nous avoir partagé votre commentaire.
Photo de lapierre catherine
25 janv. 2026
Source : Google
5,0

Bon la situation à été résolu avec bcp de courtoisie

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 janv. 2026
Nous sommes vraiment désolés de la façon dont la situation s’est déroulée lors de votre commande en livraison Catherine. Ce genre de situation mérite d’être analysé plus en profondeur, autant au niveau des procédures que de la communication. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected], avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département Service Expérience Client pourra faire un suivi avec vous. Merci!
Photo de DUKE
25 janv. 2026
Source : Google
2,7

Tres mauvaise expérience pour fêter ma fille hier. Pour 8 personnes. La serveuse était mêlé et sans expérience. Repas frois. Entrées servit en même temps que les repas principal., oublie 2 drinks et l'extra guacamole et la salade de choux. Pas d'excuse ou de "désolé" pas de compensation$.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 janv. 2026
Merci de nous avoir partagé votre expérience, Jean. Nous sommes désolés que le service reçu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions bien faire le suivi avec le restaurant concerné, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] avec le plus de détails possible, incluant la date de votre visite et, si disponible, le nom ou l’identifiant du membre de l’équipe inscrit sur la facture. Notre équipe se fera un plaisir d’analyser la situation.
Photo de Julie Gagne
24 janv. 2026
Source : Google
5,0

Super service de la part de Lynda au St-Hubert de Val Bélair alors qu'on est arrivé tout un groupe sans réservation. Elle a géré ça de mains de maître, dans le calme et la bonne humeur. Merci.

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 janv. 2026
Bonjour Julie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service exceptionnel lors de votre visite chez St-Hubert. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre rôtisserie.
Photo de Felix Bernard
24 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service très attentionné de la part de Lynda!!

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 janv. 2026
Bonjour Félix, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service très attentionné. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs sont une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez St-Hubert à Québec.
Photo de Michel Huot
16 janv. 2026
Source : Google
3,7

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 juin 2022
Merci d'avoir visité St-Hubert, Michel! :)
Photo de Michael Robitaille
14 janv. 2026
Source : Google
4,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 janv. 2026
Merci pour votre visite, Michael! 🙂
Photo de Jessie Demers
13 janv. 2026
Source : Google
5,0

Anne-Sophie est incroyable! St-Hubert val Bel-Air, service impeccable, pour vrai on a l’impression d’être à la maison mais de profiter d’un excellent repas et service et en plus, pas de vaisselle! C’est la joie ;) profitez bien des mardi avec les bouteilles de vin à 50% de rabais et menu pour enfants à 5$ 🥰

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 janv. 2026
C’est un réel plaisir de vous servir, Jessie! Au plaisir de vous recevoir! 🙂
Photo de Émilie Jean
11 janv. 2026
Source : Google
5,0

Nous avons reçu un service impeccable et humain de la part de Linda! Gros coup de cœur pour les nouveautés/promotions 🤍

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 janv. 2026
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été apprécié! Merci pour tout, Émilie! Au plaisir de vous recevoir! 🙂
Photo de Giose Casolino
10 janv. 2026
Source : Google
4,0

7hpm on se fait dire qu'il y a pas de poulet (cuisse poitrine etc) de disponible .... Elle est quand même assez drôle celle là.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 janv. 2026
Bonjour Giose, nous sommes désolés d’apprendre cette malheureuse situation. Contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci beaucoup!
Photo de Nicolas Giard
9 janv. 2026
Source : Google
5,0

Une ambiance plaisante et agréable. Moi et un ami avons étez servie par Linda B. #59 et nous avons eu un service incroyable! Rien à redire: Présence, conseilles, services, souriante tout en restant professionelles et acceuillante. Meilleur service nous avons reçu et ce depuis longtemps. Merci Linda encore pour votre engagement auprès de la clientelle :) Nicolas.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 janv. 2026
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été apprécié! Merci pour tout, Nicolas! Au plaisir de vous recevoir! 🙂
Photo de Nolan Grangeon
5 janv. 2026
Source : Google
5,0

Merci Cinthia :) souper excellent!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 janv. 2026
Bonjour Nolan, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent souper chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt!.

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