Resto O'Shack
Resto O'Shack 3164 Rue Laval, Lac-Mégantic
Résumé des avis

Ce que les clients disent de Resto O'Shack

Resto O'Shack à Lac-Mégantic reçoit généralement d’excellents commentaires pour la qualité de la bouffe, les portions généreuses, les prix jugés raisonnables et l’ambiance chaleureuse. Le service est souvent décrit comme rapide, courtois et attentionné, avec plusieurs mentions de serveuses souriantes et professionnelles. Quelques avis soulignent toutefois des problèmes à l’occasion avec l’attente, des plats inégaux ou certains mets moins réussis.

Résumé basé sur 49 évaluations.
4,5
64 évaluations
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Évaluations / Avis pour Resto O'Shack

Photo de Jean paul Chrétien
4 oct. 2026
Source : Google
5,0

⭐ UNE ADRESSE À RETENIR! ⭐ À mon nom personnel, ainsi qu’au nom de toute l’équipe du Club MINI de la Capitale, nous tenons à dire un immense MERCI au Chef et à toute son équipe du Resto O'Shack de Lac Mégantic pour la bonne bouffe savoureuse, la qualité exceptionnelle de vos produits  extraordinaire que vous nous avez réservé! ❤️ Un MERCI tout spécial à toute l'équipe de Valérie Boucher pour votre accueil, votre disponibilité et votre professionnalisme. 👏👏👏 Nous étions 106 personnes et 59 MINI Cooper, et vous avez relevé haut la main tous les critères de qualité que notre Club recherche lors de ses sorties : 🍽️ Une excellente bouffe, savoureuse et généreuse ⭐ Des produits de grande qualité ⚡ Une rapidité d’exécution remarquable ❤️ Un service impeccable 👏 Une équipe extraordinaire Et que dire de l’endroit? Tout simplement magnifique! 🍻🌲 Valérie, vous et votre équipe avez fait de notre passage une expérience vraiment agréable. Nous pouvons maintenant vous le dire officiellement : le Resto O'Shack fait partie de nos FAVORIS! ❤️. Nous aurons assurément beaucoup de plaisir à revenir vous voir lors d’une prochaine sortie du Club dans votre magnifique région. 🚗💨 Nous invitons d’ailleurs chaleureusement tous les clubs automobiles et tous les passionnés de voitures qui passent dans le secteur à venir vous encourager. Vous méritez amplement de faire partie de leurs arrêts incontournables! 🙌 Encore une fois, MERCI Valérie et toute l’équipe du Resto O'Shack du Lac-Mégantic ❤️❤️ Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une prochaine aventure du Club MINI de la Capitale! 🏁🚗💨 Sylvie, Dan & Jee-Pee'S 🚗🇬🇧🙏 Pour le Club MINI de la Capitale 🏁

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Rock Dumont
29 sept. 2026
Source : Google
5,0

Très bonne assiette..excellente nourriture..

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 sept. 2026
Merci beaucoup de ce beau commentaire!!! Ce fut un réel plaisir de vous servir, vous et votre groupe!! On se revoit bientôt 😊
Photo de Grégory BOITEAU
20 sept. 2026
Source : Google
5,0

Vraiment une super adresse à Lac-Mégantic. Cuisine impeccable, les plats sont copieux et succulents. Les deux serveuses sont très sympathiques, attentionnées et professionnelles. Je recommande vivement !!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Eric Niclaes
18 sept. 2026
Source : Google
5,0

J'y retourne

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 sept. 2026
Merci beaucoup!! On va vous accueillir avec plaisir!!
Photo de Danny Bouchard
16 sept. 2026
Source : Google
5,0

Super service et et excellente bouffe !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 sept. 2026
Merci beaucoup pour votre visite
Photo de Sylvain Massie
30 août 2026
Source : Google
5,0

Très bon service et très bonne cuisine

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 sept. 2026
Merci beaucoup pour votre message 😊
Photo de Alain Bernard
30 août 2026
Source : Google
5,0

Très bon et agréable.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 sept. 2026
Merci beaucoup de votre visite
Photo de madeleine poirier
30 août 2026
Source : Google
5,0

Leur poulet au miel est excellent....

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 sept. 2026
Merci beaucoup chère madeleine!! Ce fut un réel plaisir de te voir😘
Photo de Vincent Gregoire
28 août 2026
Source : Google
5,0

Excellent resto !!

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 août 2026
Merci beaucoup de votre visite 😊
Photo de J-Michel Desrosiers
22 août 2026
Source : Google
5,0

Ambiance vraiment sympathique avec un service souriant. Le fish n chips était vraiment bon et l'assiette a partager était excellente! Je recommande si vous êtes dans le coin.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 août 2026
Merci beaucoup de votre visite😊
Photo de Sylvie Martin
21 août 2026
Source : Google
5,0

Une super belle découverte! Tout était excellent, du début à la fin. Le service était chaleureux et attentionné, l’ambiance vraiment agréable et la nourriture délicieuse. On voit qu’il y a beaucoup de soin autant dans les plats que dans l’accueil. Une place où on se sent bien et où on a déjà envie de revenir. Je recommande sans hésiter! 20/08/2026

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 août 2026
Merci beaucoup de votre belle visite🥰
Photo de Sylvie Chapman
21 août 2026
Source : Google
1,7

Bonjour, Je fais suite au message de Mme Di Salvo, car certains éléments mentionnés ne correspondent pas du tout à la réalité. Je ne comprends pas où vous avez vu que nous avions bénéficié d’un rabais. Nous avons payé notre facture en totalité. Si un rabais nous avait réellement été accordé, nous apprécierions évidemment de le recevoir. Concernant les plats, nous n’avons effectivement pas tout mangé, et ce, parce que nous avons trouvé la nourriture fade et sans goût. J’ai simplement rapporté la viande restante afin de la donner à mes chiens plutôt que de la jeter. Comme nous avons payé nos plats en totalité, je considère que nous sommes libres d’en disposer comme bon nous semble. Pour le dessert, une entente avait été prise avec la serveuse avant même que nous commandions notre repas. La crème brûlée étant le dessert le plus dispendieux au menu, j’ai finalement choisi un dessert moins cher. Il serait donc apprécié que les faits soient rapportés tels qu’ils se sont réellement déroulés. À cela s’ajoute le service. Nous avons été changés de serveuse en cours de repas sans même en être avisés. La deuxième serveuse, plutôt que de simplement prendre connaissance de notre insatisfaction et de tenter de trouver une solution, nous a fait sentir mal parce que nous avions osé nous plaindre. Honnêtement, nous nous demandons où est le service à la clientèle dans tout cela. Personne n’est venu à notre table pour vérifier si tout se passait bien. Nous avons même dû demander de l’eau. C’est à ce moment que nous avons exprimé notre mécontentement concernant le repas. Nous avons également constaté que le menu présenté en ligne ne correspond pas au menu offert au restaurant, ce qui est pour le moins problématique lorsqu’un client choisit un établissement en fonction de ce qu’il voit sur votre site. Et je pourrais encore ajouter plusieurs autres éléments, notamment la présentation et la qualité de certains plats. Une coquille Saint-Jacques servie dans de aluminium ainsi qu’une salade César qui goûtait l’eau et était complètement dépourvue de saveur, sont des exemples qui nous ont particulièrement déçus. Je pourrais encore en rajouter, mais je vais m’arrêter là. Nous ne sommes pas des clients particulièrement difficiles. Cependant, lorsque nous payons près de 195 $ pour un repas, nous nous attendons à une certaine qualité, tant au niveau de la nourriture que du service et de l’expérience globale. Malheureusement, nous avons été profondément déçus. Nous regrettons sincèrement d’avoir choisi d’encourager votre restaurant et, compte tenu de notre expérience, nous ne le recommanderons pas. Nous vous demandons simplement de vous en tenir aux faits plutôt que de chercher à vous défendre avec une version qui ne correspond pas à ce qui s’est réellement passé. Et puisque vous mentionnez qu’un rabais aurait été accordé, nous apprécierions que vous nous indiquiez lequel et que vous nous le fassiez parvenir, puisque nous avons bel et bien payé la totalité de notre facture. Merci de prendre connaissance de nos commentaires.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marco Plamondon
20 août 2026
Source : Google
5,0

Sarah est fabuleuse et France extraordinaire !! Xx

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Nancy Di salvo
20 août 2026
Source : Google
2,3

Pour souper, bavette froide, rien n'avait de goût, 200$ gaspiller, on a demandé medium saignant et on a reçu froid semelle de botte et trop cuit! Nous avons pris le terre et mer... a part les crevettes et les patates le reste ne goûtait rien, fade... vraiment ordinaire comme place

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 août 2026
Bonjour Nancy, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions toutefois apporter quelques précisions. Votre terre et mer avait été mangé en totalité. Les bavettes ont été gardées pour la fin du repas et, lorsqu’on nous a mentionné qu’elles étaient froides et trop cuites, notre équipe a tout de même proposé de les remplacer. Deux nouvelles bavettes ont donc été préparées et emballées pour emporter, en plus des deux premières que vous avez également conservées. Comme le dessert inclus ne vous convenait pas, l’équipe vous en a également offert un autre. Un rabais vous a aussi été accordé. Nous acceptons volontiers les critiques lorsqu’un repas ne répond pas aux attentes et nous faisons toujours notre possible pour corriger la situation sur-le-champ. Dans ce cas-ci, nous croyons sincèrement que notre équipe a fait tout ce qu’elle pouvait pour vous accommoder. Nous sommes désolés que, malgré tous ces efforts, vous soyez reparties avec une impression aussi négative de votre visite.
Photo de Alexandre Mallette
18 août 2026
Source : Google
4,0

Bel endroit, très propre. Le service est A1. La serveuse était très courtoise et aidante et était très gentille avec nos enfants. Nous avons pris l'assiette à partager et deux spaghetti pour enfants. Les pâtes semblaient très bien , mais la portion etait très petite. Les enfants ( 6 et 8 ans ) ont dû piger dans notre assiette pour combler leurs faim L'assiette à partager : Les pilons de poulet( wow ) , les salades, les frites et la pelure de pomme de terre étaient A1, par contre , les crevettes n'étaient pas assez cuites et les Ribs semblaient être réchauffé au micro-ondes. Le tartar et le riz était correcte, sans plus. Le dessert ( la crème brûlée) était très bonne.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Justine Ouellette
16 août 2026
Source : Google
4,7

J'ai pigé dans l'assiette du shack lors de ma visite. Je recommande les patates gaufrés c'était excellent et certainement le plus populaire parmi ma famille. Je pense leur spécialité est la viande. Les ribs et ailes de poulet étaient succulentes. Ma salade du chef avait beaucoup trop de sauce dedans. La crème brûlée à la fin a bien fini la soirée. Le service et l'ambiance étaient bonnes. Je conseille aux gens qui passe dans le coin de leur rendre visite. (Pour info, nous étions 5. Deux assiettes, l'assiette du shack, un drink, et un extra rondelles d'oignon).

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 août 2026
Merci beaucoup de votre visite
Photo de Nancy Barbeau
15 août 2026
Source : Google
4,7

Vraiment bon et bon prix.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 août 2026
Merci beaucoup de votre visite 😊
Photo de Martin Courtemanche
12 août 2026
Source : Google
5,0

Super bon meilleur que le restaurant ravitailleur

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marie Ange
11 août 2026
Source : Google
5,0

Le service est magnifique. Je suis venu avec ma mère pour ma fête et je suis très satisfaite de mon choix. La nourriture est excellente. Les portions sont généreuses. Je recommande le tartares de saumon.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 août 2026
Merci beaucoup pour votre message!!😊
Photo de Georges Darnet
6 août 2026
Source : Google
5,0

1er passage dans votre région en vacances mais je voulais vous remercier pour votre service pour la qualité du service et des repas que t toujours un service avec le sourire et avec attention. Merci beaucoup je recommande vraiment

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 août 2026
Merci beaucoup de votre visite😊
Photo de Véronique Pruneau
6 août 2026
Source : Google
4,0

Super service et nourriture très.bonne

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 août 2026
Merci beaucoup de votre visite😊
Photo de Manon Lauzière
30 juil. 2026
Source : Google
5,0

Super endroit très sympathique le sourire de Laurence est très accueillant et nourriture très bonne et très abordable Manon et Serge.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 juil. 2026
Merci beaucoup de votre visite 😊
Photo de Raph Bilodeau
29 juil. 2026
Source : Google
5,0

Beau service de notre serveuse, et mes crevettes Bang Bang étaient excellentes.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 juil. 2026
Merci beaucoup de votre visite!!😊
Photo de Linda Beaunoyer
22 juil. 2026
Source : Google
5,0

Très bon .A visité

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 juil. 2026
Merci beaucoup de votre visite!! Ce fut un plaisir de passer un moment avec vous!!
Photo de Ninon Beaunoyer
22 juil. 2026
Source : Google
5,0

Service impeccable et très courtois. Nous avons tous apprécié notre repas

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 juil. 2026
Merci beaucoup!!! Nous avons apprécié votre visite 😊

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