Restaurant Vertigo Laval

Sandra Rousseau (7 avis)

29 déc. 2025

Source : Google

4,0

Nourriture très bonne, ambiance très bonne, personnel très gentils mais malheureusement service très très long !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 janv. 2026

Bonjour Sandra, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à ce sujet. Sachez que nous comprenons très bien la frustration que peut occasionner le fait d’attendre plus longtemps que prévu votre commande. Nous tenons à vous rassurer que nos équipes en cuisine travaillent d’arrache-pied, autant aux stades de la préparation que de l’exécution, pour que chacun de nos convives reçoive son plat le plus rapidement possible, même en période de pointe, sans jamais compromettre la qualité et la présentation de votre boisson ou assiette. Sachez que votre rétroaction est essentielle pour nous aider à mieux cerner où des améliorations peuvent être apportées. Veuillez nous écrire à [email protected] pour que nous puissions vous contacter directement. Salutations, L’équipe VERTIGO

Louis Chamberland (188 avis)

29 déc. 2025

Source : Google

4,3

Une super de belle soirée et un repas impeccable une entré avec une douzaine huitre fraîche pour moi et pour ma femme une excellente soupe a l'oignon pas la suite moi l'aigle fin et ma femme un steak frites cuirs a la perfection accompagné d'un bon vin suggère par notre serveuses qui a été très conviviale et tous souriante et ce même un 23 décembre ou nous avons fêter notre 37 ème anniversaire de mariage encore un gros merci a notre serveuses qui nous a amené un délicieux désert pour deux. Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 janv. 2026

Bonjour Louis, des commentaires comme le vôtre, ça fait notre journée! Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau. L'équipe VERTIGO

Annie Turbide (27 avis)

27 déc. 2025

Source : Google

4,7

Très bon service! Nourriture excellente. Tartare 👌

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 janv. 2026

Bonjour Annie, merci pour votre rétroaction! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience. Au plaisir de vous compter parmi nos précieux clients. L'équipe VERTIGO

Chrisna Jean (3 avis)

25 déc. 2025

Source : Google

5,0

Service 5 étoiles. Tout a été parfait, le serveur est super gentil, la nourriture était bonne. Vraiment du bon service. Félicitations a toute l'équipe

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 déc. 2025

Bonjour Chrisna, des commentaires comme le vôtre, ça fait notre journée! Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau. L'équipe VERTIGO

Françis Leblanc (37 avis)

23 déc. 2025

Source : Google

3,3

Belle Ambiance ,beau decor! Nourriture moyenne.. mais correct pour le style "boire" ..pour le service la serveuse s'exprime bien. Juste son coté technique qui m'a "turn off" . On etaos un groupe de 6. Pour la cliente assise au millieu , la serveuse ne fais aucun effort pour deposer le plat devant elle. Elle ne fait que extender son bras et prendre pour acquis que le client prenne son plat.. ME SEMBLE QUE TU TE POSITIONNE DIFFEREMENT .. allo ???!? Tu te prend pour une modele princesse? Fais ta job ! Prend toi un angle different pour deposer les plats!! Quasiment impoli.. son style! La serveuse au cheveux noire et le bas du corp OPULENT.. si tu te reconnais..lis Ce message.. Les runner eux amateur! La blonde arrive avec le gros pmateaux d'huitre et reste la figer a attendre qu'on degage les Verres et ustensile... MAIS CA C'EST TA JOB DE VENIR VOIR TA TABLE ET LE PREPARER! Pas aux client de faire TA JOB! Jeune generation avec aucune technique professionnelle.. bref Derniere fois pour Moi! Btw la panire du fish and chip Oufff tres epaisse.. POINT POSITIF: les runner gars etaos poli et techniquement professionnel. Les filles eux soso..

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 déc. 2025

Bonjour M. Leblanc, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Les éléments concernant le service seront revus avec notre équipe. Cela dit, le ton et certaines formulations utilisés dépassent largement ce qui serait nécessaire pour exprimer une insatisfaction liée au service et finissent par faire ombrage sur le fond du message. Les commentaires constructifs sont toujours bienvenus lorsqu’ils sont formulés de façon mesurée et respectueuse. Joyeuses fêtes quand même.

Louis Internoscia (1 avis)

23 déc. 2025

Source : Google

5,0

Tout était parfait mais le service était encore mieux. Je vais y retourner c’est certain

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 janv. 2026

Bonjour Louis, merci pour votre rétroaction! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience. Au plaisir de vous compter parmi nos précieux clients. L'équipe VERTIGO

Gilles Dionne (7 avis)

22 déc. 2025

Source : Google

5,0

rien a dire de négatf tout était parfait comme d'habitude

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 déc. 2025

Bonjour Gilles, des commentaires comme le vôtre, ça fait notre journée! Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau. L'équipe VERTIGO

Jean Lafortune (2 avis)

19 déc. 2025

Source : Google

3,3

calmars assez bons mais pas assez abondants, serveuse extrêmement gentille, niveau sonore excessif, digne d'une discothèque , on a de la difficulté à s'entendre parler, musique trop forte et toujours du même style monotone rythmé et saccadé

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 déc. 2025

Bonjour Jean, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes désolés de constater que le bruit ambiant a affecté négativement votre expérience chez nous. Soyez assurés que nous ferons le suivi nécessaire auprès de notre équipe afin d'améliorer l'atmosphère générale du restaurant. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe VERTIGO

Julie D (9 avis)

18 déc. 2025

Source : Google

5,0

Serveuse, busboy, bouffe A1 !!! Tout était parfait ! Je recommande !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 déc. 2025

Bonjour Julie, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous! À très bientôt on l'espère. L'équipe VERTIGO

Marie & Jo (3 avis)

14 déc. 2025

Source : Google

5,0

Super nourriture et excellent service, surtout la serveuse au bar🤩

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 déc. 2025

Bonjour Marie, merci pour votre rétroaction! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience. Au plaisir de vous compter parmi nos précieux clients. L'équipe VERTIGO

Veronique Duguay (25 avis)

9 déc. 2025

Source : Google

3,7

Nourriture très bonne service extrêmement long

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 déc. 2025

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à ce sujet. Sachez que nous comprenons très bien la frustration que peut occasionner le fait d’attendre plus longtemps que prévu votre commande. Nous tenons à vous rassurer que nos équipes en cuisine travaillent d’arrache-pied, autant aux stades de la préparation que de l’exécution, pour que chacun de nos convives reçoive son plat le plus rapidement possible, même en période de pointe, sans jamais compromettre la qualité et la présentation de votre boisson ou assiette. Sachez que votre rétroaction est essentielle pour nous aider à mieux cerner où des améliorations peuvent être apportées. Veuillez nous écrire à [email protected] pour que nous puissions vous contacter directement. Salutations, L’équipe VERTIGO

Éric Denis (6 avis)

8 déc. 2025

Source : Google

5,0

Belle ambiance , salade de carotte 🥕 insane

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 déc. 2025

Bonjour Éric, des commentaires comme le vôtre, ça fait notre journée! Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau. L'équipe VERTIGO