Restaurant Tulum

Sacha Deptuck (10 avis)

18 oct. 2026

Source : Google

5,0

La Meilleur bouffe Medicine que jai iamais eu! Staff est super gentil, le cuisines aussi!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 oct. 2026

Un immense merci pour vos beaux mots ! 🥰❤️ Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre cuisine et notre service. Toute notre équipe met beaucoup d’amour et de passion dans ce que nous faisons, et votre reconnaissance nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Tulum ! 🌮🌴✨

Sasireka Thillard (5 avis)

7 oct. 2026

Source : Google

2,0

On est venu a 10 et franchement personne n'a eu son plat en meme temps donc personne n'a mangé en meme temps. Et puis certains plats n'étaient pas bon car froid. La musique été trop forte on a du demander de baisser, on ne s'entendait pas.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 oct. 2026

Nous sommes sincèrement surpris et désolés de lire votre commentaire. Concernant la musique, le volume reste habituellement raisonnable, car nous souhaitons offrir une ambiance agréable sans compromettre le confort de nos clients. Si vous nous avez demandé de le baisser, notre équipe a certainement fait de son mieux pour répondre à votre demande. Pour le service et la température des plats, nous prenons vos remarques au sérieux. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions apprécié que ces problèmes nous soient signalés sur place afin que nous puissions intervenir immédiatement.

Genevieve Morin (11 avis)

22 sept. 2026

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5,0

Les tacos au ribeye étaient délicieux!!!

Sarah Giraldeau (3 avis)

18 sept. 2026

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4,3

Excellent service. La serveuse était trop gentille. Elle a même choisi une chanson pour faire plaisir à ma fille.

ANDREA SUAREZ (1 avis)

12 sept. 2026

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5,0

Delicioso! Tiene las 3 "B"

Felina Ahouefa EBO (8 avis)

12 sept. 2026

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5,0

Resto cozy, confortable et agréable. Le service est top, la nourriture est fraîche et savoureuse. Nous avons pris tes tacos aux crevettes et la quesadillas birria. J’ai particulièrement aimé les cocktails. Une belle expérience, je recommande !

MM (3 avis)

6 sept. 2026

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5,0

Wow meilleurs taco au monde

Angeline Zavala (2 avis)

30 août 2026

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3,0

Entrando me dieron ganas de ir al baño, fui y no había ninguna forma de ponerle seguro, además que era un baño mixto entonces cualquiera podía sorprenderme con los pantalones abajo. La mesera que nos atendió no sabía nada de español estando en un restaurante mexicano, no entendía nada de lo decía y hasta nos empezó a hablar inglés. Se confundía con los nombres de los platillos, teníamos que repetirle varias veces. Llego la comido y la tortilla está bien dura, parecía que había estado ahí desde hace mucho tiempo. El postre nada que ver con los sabores de México. La espera de las comidas no era mucho aunque me quedé con hambre con la pequeña porción servida a comparación de los demás restaurantes.

Annie Toupin (5 avis)

28 août 2026

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5,0

Belle ambiance et repas excellent... tout était délicieux, parfaitement assaisonné... j'y retournerai sans aucun doute!

Chantal Phenix (2 avis)

28 août 2026

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4,0

Cuisine authentique et personnel sympathique

Camila S (4 avis)

24 août 2026

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5,0

Pedimos el desayuno de Jardín de Tulum y la quesabirria y los dos estuvieron muy ricos. El consome de la birria fue especialmente muy sabroso! El servicio también nos gustó, la mesera fue muy linda y atenta.

Francois Albert (84 avis)

22 août 2026

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2,7

Tres ordinaire

Pascal Gagnon (4 avis)

17 août 2026

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4,3

Nourriture délicieuse! Service standard, rien de mauvais, rien d'extraordinaire, mais ça fait la travail

Dimitri Bedran (1 avis)

16 août 2026

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5,0

Fascinant service de luxe nourriture extraordinaire ambiance ambiance ambiance phénoménale ! A très bientôt !!!

Celeste Jourdenais (5 avis)

14 août 2026

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1,0

on a attendu 1h30 pour la commande et c’était même pas la bonne commande. quand on a mentionné que c’était pas la bonne commande, le serveur a juste dit qu’ils l’ont changé.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 août 2026

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. ❤️ Nous comprenons tout à fait votre déception concernant le délai. Ce soir-là, nous avions effectivement un très grand groupe d’environ 30 personnes qui occupait une grande partie de la salle et dont les commandes étaient en préparation en même temps. Nous avons d’ailleurs pris soin d’aviser les clients arrivés après le groupe qu’un délai supplémentaire pouvait malheureusement être à prévoir. Cela dit, nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients et ce genre de situation demeure très exceptionnel chez nous. Nous faisons toujours de notre mieux pour servir chaque client avec attention et dans les meilleurs délais. Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. 🙏🌵

Maryse Choiniere (3 avis)

13 août 2026

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4,0

Repas sur place à l'heure du lunch en semaine. Service assez rapide et bien sympathique, nourriture très bonne. Portions généreuses, rapport qualité/prix très correct. Nous avons mangé les tacos boeuf et plantain ainsi que quesadillas Pastor. J'y retourne !

Eric Romano (801 avis)

9 août 2026

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5,0

Nous avons adoré nos repas. J’ai particulièrement apprécié la tostada de atún. Nous avons également beaucoup aimé manger sur la terrasse. Une très belle expérience!

Jérôme Roussel (2 avis)

5 août 2026

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5,0

Superbe découverte ! Le personnel est d’une gentillesse incroyable et nous a réservé un accueil hyper sympathique dès notre arrivée. Ils font vraiment tout pour faire plaisir aux enfants et n'ont pas hésité à adapter nos plats en fonction de nos goûts et de nos envies. Une adresse chaleureuse où l'on se sent tout de suite bien. Nous y retournerons avec grand plaisir ! Encore merci à Brandon pour son accueil et sa sympathie

Hamy Julie (2 avis)

5 août 2026

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5,0

Super moment en famille, on s’est régalé. Le personnel est tellement agréable tu te sens comme à la maison ! La nourriture est délicieuse, ils ont adapté les plats en fonction de nos goûts et des enfants. Nous y retournerons avec plaisir et très vite ! Merci pour tout

Karine Marquis (19 avis)

23 juil. 2026

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5,0

Vraiment authentique. Excellent restaurant ! Cuisine savoureuse et service impeccable.

Bernard Roy (5 avis)

5 juil. 2026

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4,7

Excellente cuisine et un très bon service.

sébastien Talabardon (17 avis)

4 juil. 2026

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5,0

Excellent restaurant mexicain!! Mes 3 enfants ont adorés ... Ainsi que les adultes. Très bon acceuil

Francisco Miranda (9 avis)

3 juil. 2026

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1,0

Deberían de probar y saber que si el aguacate está agrio la comida no sabe bien. Las tortilla de enfrían a los 10 segundos.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 juil. 2026

Hola Francisco, Muchas gracias por tu comentario. Aunque ya tuvimos la oportunidad de hablarlo personalmente, queremos agradecerte nuevamente por compartir tu experiencia. Siempre hacemos todo lo posible para ofrecer la mejor calidad en nuestros platillos. Desafortunadamente, el tema de los aguacates es complicado y, como te comentamos, en ocasiones su calidad puede variar. Aun así, te ofrecemos una sincera disculpa por ese inconveniente. En cuanto a las tortillas, entendemos tu comentario. Como sucede con cualquier alimento caliente, es normal que se enfríen con el paso de los minutos una vez que llegan a la mesa. Agradecemos mucho tu comprensión y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente para brindarte una experiencia de cinco estrellas.

Myriam Benfares (4 avis)

23 juin 2026

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5,0

J’ai été récemment au restaurant avec mes amies et on en garde un beau souvenir, on va assurément revenir! La nourriture est excellente, on a commandé des tacos (de camarones & quesabirria) et des boissons (jamaica & mangue), tout était succulent! Le service était tout aussi impeccable, merci beaucoup à Hamid qui a été notre serveur, il a rendu l’expérience encore plus dynamique!

Anonyme (6 avis)

22 juin 2026

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4,7

Une folie les meilleurs Tacos que j’ai mangé depuis toujours. C’était fou même mes enfants ont adoré.