Restaurant Shogun

Lisette Jobin (41 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

5,0

On apporte notre vin...choix de table basse, haute...banquette ou comptoir.

Isabelle Légaré (4 avis)

27 mars 2026

Source : Google

4,0

J'ai tellement aimé l'ambiance, le restaurant et que dire de leur général tao et des excellents dumplings frits!!! J'ai déjà hâte d'y retourner! Par contre, côté service à la clientèle il y a place à l'amélioration selon moi. La dame qui a servi notre petit groupe lors de la célébration d'un 40 ème anniversaire :) , nous a très bien conseillé concernant le menu, mais nous sentions votre malaise tout au long des services, et ce, même si nous avons retiré les décorations apportées (et déposés seulement où nos tables attitrés bien sûr). Nous avons même enlevé les canettes de consommation des clients précédents notre groupe pour vous aider. Moi qui organise des événements pour différentes occasions depuis un moment; c'est la première fois qu'on a senti un tel malaise en arrivant ma photographe et moi... 😉 Bref, j'espère être ravie du service à la clientèle lors de ma prochaine visite, car la nourriture vaut vraiment le déplacement!!!!!

Laurence Paré (2 avis)

20 mars 2026

Source : Google

2,7

Expérience très décevante. Le principal problème demeure le service, qui a été extrêmement long et pratiquement inexistant. Arrivés vers 18h40, le repas n’a été servi qu’autour de 21h50, soit plus de 3 heures plus tard, sans réel suivi ni communication. De plus, aucun service de base n’a été offert : aucune eau n’a été apportée et aucune boisson ne nous a été proposée. À noter également que la serveuse n’est pas venue nous voir avant environ 19h30. Considérant l’achalandage relativement modéré, cela laissait plutôt croire à un manque de personnel. Un autre point concerne les allergies alimentaires. Une attention particulière avait été portée au choix des sushis en raison d’une allergie aux crevettes (allergie à l’ingestion). Toutefois, un doute s’est installé quant à l’exactitude des assiettes reçues, notamment en raison de la présence visible de crevette dans un sushi. Par mesure de précaution, un des plats n’a donc pas pu être consommé. Le choix de ce restaurant était notamment basé sur une promotion Antidote mettant de l’avant une variété de sushis et de plats. Toutefois, sur place, les conditions d’application du rabais n’étaient pas claires, et rien dans le menu n’indiquait explicitement les éléments auxquels il s’appliquait (comme les « combos » ou la « table d’hôte »), ce qui a entraîné une confusion. Au final, l’expérience s’est conclue après plusieurs heures sur place avec une facture élevée pour une quantité de nourriture limitée. Dans l’ensemble, il s’agit d’une expérience qui ne correspondait pas du tout aux attentes.

Marie-Jane boivin (1 avis)

19 mars 2026

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2,0

Très déçue de mon expérience au restaurant Shogun. Nous y sommes allés avec un coupon Antidote Mobile (25 $ pour 50 $ de sushi), en nous fiant à la description qui mentionnait clairement des sushis à la carte. Une fois sur place, nous avons mentionné le coupon dès le début, mais aucune explication ne nous a été donnée sur les conditions. Résultat : après avoir commandé et mangé, on nous informe au moment de payer que le coupon ne s’applique finalement pas, parce que nous n’avons pas choisi les “bons” items. Trop tard à ce moment-là… et aucun accommodement n’a été proposé malgré la confusion. Mais le pire reste le service. Arrivés à 18 h 30, nous avons reçu nos sushis seulement vers 20 h 50 – 21 h. Plus de 2 h 30 d’attente pour de simples sushis, c’est inacceptable. La serveuse était très peu présente, aucune proposition de boissons, et nous avons dû demander nous-mêmes pour faire remplir nos verres d’eau. Aucun suivi, aucun souci de l’expérience client, aucune compensation malgré la situation. Au final : environ 100 $ dépensés, aucun rabais appliqué et une expérience vraiment décevante du début à la fin. Je comprends qu’il peut y avoir des imprévus, mais un minimum de transparence et de service aurait fait toute la différence. Très décevant. Pour mon opinion personnel, je n’y retournerai jamais!

Samuel Charest (1 avis)

19 mars 2026

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2,3

Mauvaise expérience, pour commencer le stationnement est inexistant. On doit utiliser la rue ou le stationnement payant a 5 minutes de marche pour accéder au restaurant. Par la suite nous avons attendu 2h30 avant de recevoir notre assiette dont nous étions pas certains que le contenu était ce que nous avions commandé. Le service était mauvais, personne est venus nous offrir quelque chose à boire et il était très difficile de parler a un serveur. Lors du paiement nous avons affirmé que nous étions en possession de coupons rabais Antidote. C'est alors que la serveuse nous dit que les rabais ne s'applique que sur la table d'hôte et sur les combos. Le problème est que la table d'hôte n'est pas indiqué sur le menu et les combos n'existent pas. Bref, je ne recommande pas ce restaurant pour de nouveaux clients. Nous avons été très déçus et je vous souhaite d'obtenir une meilleure expérience que nous.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 mars 2026

Bonjour monsieur Charest, Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu lire les conditions écrites sur le site de Antidote ainsi qu’écrtites directement sur le coupon, cela aurait surement mieux orienté vos attentes et vous aurait aidé à sélectionner parmi les choix correspondants sur notre menu. En ce qui concerne le stationnement, nous comprenons que cela peut être un irritant si vous n’êtes pas habitué de venir en ville. Mais sachez que le stationnement dans notre quartier est encore sans vignette et gratuite. En ce qui concerne le reste de l’experience, je vous invite à vous invite à nous écrire via [email protected] pour en discuter. Nous vous souhaitons une excellente ! Et nous souhaitons une seconde chance pour vous faire vivre la pleine experience au Shogun qui fêtera son 20e anniversaire!

Justine Duquet (6 avis)

15 mars 2026

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5,0

Délicieux sushis, excellent rapport qualité-prix. J'apprécie la grande variété de sushis: chaque sorte de sushis est bien différente des autres. Je recommande absolument!

sam ben (134 avis)

6 mars 2026

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4,7

Très belle endroit et très convivial Bon service Apporter votre vin

Johnny Bones (8 avis)

26 févr. 2026

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5,0

Toujours un plaisir d'y aller. La bouffe est bonne, l'ambiance tamisé est parfaite . Certain diron que c'est coûteux,mais ça vaut amplement la qualité !

Anne Streel (Anou) (4 avis)

19 févr. 2026

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1,0

Commande sushi pour 2 personnes (folie à deux) plus de 90% juste du saumon et il y en avait pas frais, on a dû en jeter. Décevant !

vente poliquin (1 avis)

18 févr. 2026

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5,0

c'est très bon et le service super.

Nicole Perron (14 avis)

20 janv. 2026

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3,0

Beau bon pas cher et on peux apporter notre vin mais le service de la cuisine laisse a désiré on a dû attendre plus d'une heure pour être servis mais ce nest pas a cause du serveur c'était seulement la cuisine qui n'a pas préparer nos assiettes dans les temps ils nous ont oubliés

novakowski kevin (118 avis)

19 janv. 2026

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5,0

Tres bon restaurant, tres bonne emplacement et tres simple service surtout avec une tablette.

Alice Gregoire (27 avis)

7 janv. 2026

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5,0

Rapport qualité/prix incroyable! En plus apportez votre vin!