Restaurant Normandin Thetford Mines

Lucie Bussieres (13 avis)

22 avr. 2026

Source : Google

4,7

Nous étions 13 et, n’ayant pas de réservation, nous avons attendu quelques minutes à notre arrivée. Le service avec Gilles était impeccable : efficace, courtois et drôle. Nous avons vraiment apprécié son excellent service!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 avr. 2026

Merci Lucie pour ces excellents commentaires! Au plaisir de vous revoir très bientôt:)

Caroline Abel (53 avis)

22 avr. 2026

Source : Google

5,0

Nous sommes allés déjeuner le matin mais se que nous avons découvert c'est que pour les gens qui aiment faire la grasse matinée mais qui aiment aussi déjeuner en ce levant malgré qu'il est rendu 13h ou même 14h il n'y a pas de problème puisque nous pouvons déjeuner jusqu'à 16h 🥰

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 avr. 2026

Mais quel beau commentaire, merci Caroline ! Petite précision : nos déjeuners sont servis en tout temps, vous pouvez donc en profiter à l’heure qui vous convient. Nous aurons le plaisir de vous accueillir pour un bon déjeuner, peu importe le moment de la journée. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Florence Poirier (88 avis)

19 avr. 2026

Source : Google

4,0

Menu varié et délicieux. Déjeuner servi toute la journée. Bar et terrasse. Service plutôt lent mais toujours avec le sourire.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 janv. 2024

Merci Florence pour vos commentaires! À bientôt!

Jimmy Bernard

16 avr. 2026

Source : Google

5,0

Beaucoup amelioré rapidité, et prix toujours abordable, sauf les burgers, juliiieeeeeeee

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 avr. 2026

Bonjour Jimmy,C'est un bonheur et un privilège de vous compter parmi nos clients, merci pour ces bons mots!Au plaisir de vous revoir très vite :)

jacinthe bussières (2 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

4,3

Merci Gilles, super bon service!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 avr. 2026

Merci Jacinthe pour ces excellents commentaires! À bientôt!

catherine coulombe (6 avis)

5 avr. 2026

Source : Google

4,7

Très bon service , serveur super sympathique et rapide .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Bonjour catherine coulombe, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience via cet avis 5 étoiles. C’est un plaisir de savoir que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Restaurant Normandin Thetford Mines

Étienne Paquet (60 avis)

5 avr. 2026

Source : Google

4,7

Pour le dimanche de Pâques, nous avions réservé pour 18 personnes et cela s'est très bien passé ! Des assiettes chaudes et fournies avec exactement ce que nous avions commandé. 9,5/10 pour la cuisine et le repas. Pour le service, cela fait très longtemps que je n'avais pas reçu un aussi bon service au Normandin ! Merci au serveur qui a pris le temps d'écouter nos besoins avec les enfants présents tout en respectant ce que les parents avaient demandés. Je recommande qu'il forme les nouveaux employés pour leur montrer comment bien interagir avec les clients!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 avr. 2025

C'est un bonheur de vous lire, merci Étienne de nous faire confiance :-) À très bientôt!

Ghislain Paquet (1 avis)

5 avr. 2026

Source : Google

5,0

Ce fût très agréable merci!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Merci Ghislain pour ces excellents commentaires! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons gagné une nouvelle cliente, au plaisir de vous revoir très bientôt:)

Stephan Dubois (1 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

2,7

J'adore les normandin de québec et pour une première fois au restaurant normandin de thetford mine nous étions 5 on avait réservé a 13:00 le 4 avril nous avions déjeuner moi assiette brunch d après moi c'était les restant déjeuner des autres et ma famille aussi on eu la meme opinion que moi...les oeufs froid caoutchouté, les toasts tres sec et froid le bacon pas cuit les patate ces du rechauffe la tourtiere pâteuse les fèveau lard etait sec pas mal....j'ai jamais commenter du négatif sur un restaurant en ligne mais vraiment ce restaurant là vient de gagner le prix du restaurant le moin mangeable de l histoire

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 avr. 2026

Bonjour Stephan, nous avons pris connaissance de votre évaluation et nous aimerions pouvoir en faire le suivi avec vous.Est-ce possible de nous contacter directement : [email protected]

louis moronval (2 avis)

14 mars 2026

Source : Google

5,0

L’accueil dans le restaurant est très chaleureux, je n’ai eu aucun problème avec le service, il n’y avait aucune attente. Je recommande fortement si vous voulez passe une bonne soirée entre amis ou un bon repas en famille

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mars 2026

Bonjourlouis, Nous vous remercions pour cette évaluation et ces 5 étoiles !Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et c’est un bonheur d’y parvenir.

Roxanne B.Gignac (3 avis)

6 mars 2026

Source : Google

1,0

Horrible expérience. Samedi soir, groupe avec réservation, arrivée à 17:45, servis à 19:30. Le resto n’était pas plein. Nous avons pratiquement fait le service nous mêmes. Après 45 minutes, pas d’eau sur la table pas de couvert pas de commande prise. Les enfants n’ont jamais eu leur entrée de crudités et ont attendus 1:30 avant d’être servis. Une table sur deux n’a jamais eu de verres d’eau, la première table a du allé les chercher eux-mêmes à la cuisine. Le gérant était présent pour 10 minutes durant le service et s’est éclipsé par la suite. Six serveurs qui placotent en cuisine. Nous allions cherché les condiments sur les tables d’à côté car sinon nous n’en aurions jamais eu. Il a fallu demandé le rabais de la relâche pour les enfants à la fin car les factures étaient erronées. Aucun rabais suggèré, ou crédit pour une prochaine visite. Des serveurs qui passent devant la table les mains vides, des « suiteurs » qui emmènent une seule assiette à la fois. La serveuse semblait pourtant débrouillarde, mais rien ne fonctionnait autour d’elle. De A à Z, une expérience à oublier. Ho-rri-ble.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mars 2026

Bonjour Roxanne, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience. Nous aimerions faire un suivi avec vous afin de mieux comprendre ce qui s’est passé. N’hésitez pas à contacter le responsable au 418-335-9335 Merci pour votre collaboration !

Melisande (8 avis)

2 mars 2026

Source : Google

1,0

Essayer un Burger pas a mon gout le serveur reste assis et ne reviens pas nous voir si zéro existerais ca serais ma note

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mars 2026

Bonjour Mélisande, Toutes nos excuses pour la situation vécue. Nous aimerions pouvoir faire un suivi avec vous afin de mieux comprendre ce qui s’est passé. N’hésitez pas à nous contacter au 418-335-9335. Au plaisir d’échanger avec vous.

Mireille Pruneau Rodrigue (17 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

1,0

Le service assez mauvais merci et très déçue de la nourriture. Je n'y retournerai pas.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 févr. 2026

Bonjour Mireille Pruneau Rodrigue, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous prenons note de votre avis et soyez assuré que les personnes concernées seront informées. Restaurant Normandin Thetford Mines

Brythanie Turcotte (1 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

3,7

Parce qu’il n’a jamais de côtés-levés

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Bonjour Brythanie Turcotte, N’hésitez pas à nous contacter pour nous apporter plus de détails sur votre expérience. Restaurant Normandin Thetford Mines