Restaurant Normandin-St-Jean-Port-Joli

Francine Thibault (4 avis)

22 mai 2026

Source : Google

5,0

Très bon service, la nourriture est très bonne et la serveuse très gentille

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mai 2026

Bonjour Francine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos bons commentaires, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients ont apprécié leur moment chez-nous!

Thomas Fortin (2 avis)

10 mai 2026

Source : Google

1,3

1h30 d’attente pour 4 assiette déjeuner

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mai 2026

Bonjour Thomas, nous vous invitons à communiquer avec nous à https://sondage.normand.in/ en nous donnant plus de détails sur votre expérience, le jour entre autre nous aiderait à faire le suivi avec notre équipe. Merci

FaRo (189 avis)

17 avr. 2026

Source : Google

3,3

Leur pizza est bonne. Leur service manque de travail.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 avr. 2026

Merci, FaRo, pour vos commentaires. Nous en prenons bonne note afin de continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir !

Shahbaz Ahmad (155 avis)

15 avr. 2026

Source : Google

2,0

Les prix sont pas mal élevés pour la grosseur des portions pis la qualité de la bouffe. J’ai essayé le fish and chips : c’était correct, rien d’extra. Y’avait juste une serveuse pour tout faire, pis elle avait l’air débordée à courir partout. Malheureusement, le service en général était pas très accueillant, même au comptoir. Ajouter plus de staff pis améliorer le service à la clientèle aiderait vraiment l’expérience. The prices are quite high compared to the portion size and overall food quality. I tried the fish and chips—it was just okay, nothing special. There was only one server handling everything, and she seemed rushed trying to keep up. Unfortunately, the overall service felt unwelcoming, including the interaction at the counter. Adding more staff and improving customer service would really help the experience.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 avr. 2026

Hello Shahbaz, thank you for taking the time to share your experience. We’re sorry to hear that your visit did not meet your expectations, both in terms of service quality and the welcome you received. What you described regarding how busy it was and the lack of staff does not reflect the experience we aim to provide our guests. Your comments are taken very seriously and will be shared with the team to help improve the situation, particularly in terms of service organization and the overall customer experience. Thank you again for your feedback, it helps us improve.

Emile (26 avis)

5 avr. 2026

Source : Google

3,7

Le monde chialent pas mal sérieux. Moi j'ai été super satisfait chaque fois. Normandin c'est Normandin. Oui c'est cher, oui c'est pas parfait mais c'est une valeur sûre avec un choix varié et ce souvent dans des lieux qui manquent de variété, des déserts alimentaires. C'est une bénédiction d'avoir un resto familiale au bord de l'autoroute qui fasse un peu mieux que de la vrai Junke.

funnygirl (81 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

5,0

Première fois dans un restaurant Normandin pour un déjeuner et j’ai beaucoup appréciée , portion généreuse de qualité, service rapide ! Je recommande

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 avr. 2026

Bonjour funnygirl, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos bons commentaires, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients ont apprécié leur moment chez-nous!

Patrick Lab (18 avis)

16 mars 2026

Source : Google

5,0

Tres bien manger

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mars 2026

C'est un bonheur de vous lire, merci Patrick de nous faire confiance :-) Au plaisir de vous servir encore longtemps !

Julie (241 avis)

12 mars 2026

Source : Google

4,0

Service un peu long même si peu achalandé, mais le repas était bon.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mars 2026

Merci Julie pour ces excellents commentaires! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons gagné une nouvelle cliente, au plaisir de vous revoir très bientôt:)

Steven Gagnon (3 avis)

21 févr. 2026

Source : Google

4,7

Très bon service du livreur ludo!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 févr. 2026

Bonjour Steven, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos bons commentaires, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients ont apprécié nos services.

Daniel Chouinard (2 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

1,0

Plus de 1h15 pour recevoir notre repas. Inadmissible !!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 févr. 2026

Bonjour Daniel, nous sommes vraiment désolés de lire vos commentaires, ce n'est certainement pas le service que nous désirons offrir à nos clients. N'hésitez jamais à demander à parler au responsable sur place, notre priorité est que vous quittiez satisfait et avec le sourire :) Vous pouvez nous contacter directement en complétant un court formulaire à https://sondage.normand.in/Au plaisir!