Restaurant Normandin Orsainville

Julie Tremblay (2 avis)

12 févr. 2026

Source : Google

1,0

Je me suis déplacée pour aller chercher une pizza Spéciale Normandin à 34$ elle est pas mangeable salé à l extrême et je sais pas si c'est à cause du commentaire que j'ai passé au jeune comme de quoi quand on vient chercher pourquoi la console demande ENCORE pourcentages de pourboires. On mange pas en salle à manger, donc pas de service aux tables. Le pourboire vient avec le service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 févr. 2026

Bonjour Julie, nous avons bien pris note de votre commentaire. Afin de pouvoir faire le suivi avec vous, n'hésitez pas à contacter le responsable au 418-626-7216 Merci !

Francois Lafrance (48 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

5,0

Bonne expérience.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 juin 2023

Bonjour Francois, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos bons commentaires, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients ont apprécié leur moment chez-nous!

Sylvie Boudreault (6 avis)

27 janv. 2026

Source : Google

2,0

Cheveux dans l'assiette du petit déjeuner

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 janv. 2026

Bonjour Sylvie, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. N’hésitez jamais à demander le responsable sur place, il s'assurera de régler la situation rapidement. Pour un suivi, si ce n’est pas déjà fait, vous pouvez communiquer directement avec le responsable au 418-626-7216.

France Bourassa (43 avis)

24 janv. 2026

Source : Google

1,0

Nous étions tous contents de nous faire livrer le déjeuner à la maison! Nous avions commandé à 7 h 45, tout commandé, tout payé, avec un généreux pourboire. Le site Web annonçait que la livraison se ferait entre 8 h 45 et 9 h. Puis, cela a changé pour 9 h 30. Nous avons patienté... pour finalement se faire téléphoner vers 10 h et se faire dire que la commande était annulée "parce qu'ils avaient des livreurs seulement à partir de 11 h". Pas d'excuse, rien. Pas de "nous sommes sincèrement désolés". Ils s'en foutent. Pas fort. Vraiment pas fort. Mes amis m'avaient déjà dit que le Normandin d'Orsainville n'est plus ce qu'il était. Ils avaient raison. En tout cas, on ne m'y reprendra plus! C'est fini Normandin! Et ils ont intérêt à me rembourser!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 janv. 2026

Bonjour France, nous avons pris connaissance de votre évaluation et nous aimerions pouvoir en faire le suivi avec vous. N'hésitez pas à contacter le responsable au 418-626-7216 Merci !

Catherine C. McKie (OpiumTheCat) (20 avis)

22 janv. 2026

Source : Google

1,0

**2ème Update de mon commentaire** J'ai été chercher ma commande sur place tout allait bien on a laisser 18% de tips. Surprise jai eu une lozza déjeuner végé dont j'ignorais même l'existence. On m'a gentillement proposer de venir m'en porter une autre. Problème la livreuse me redemande du pourboire! Cele ne se fait pas! On ne peut pas demander du pourboire! Encore pire quand il s'agit d'une erreur de commande!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 févr. 2025

Bonjour Catherine, nous avons pris connaissance de votre évaluation et nous aimerions pouvoir en faire le suivi avec vous. N'hésitez pas à contacter le responsable au 418-626-7216

etienne maltais (10 avis)

15 janv. 2026

Source : Google

2,3

Manque très souvent de soupe aux légymes .c est très désagréable.et sa arrive souvent....

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 janv. 2026

Bonjour Étienne, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous aimerions faire le retour avec vous. Pouvez-vous communiquer avec notre responsable au 418-626-7216 Merci !

Mao (25 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

4,0

Livraison d’une pizza suprême, elle était bonne et bien garni. Rien de fou mais c’est ce qu’on cherche comme pizza.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 janv. 2026

C'est un bonheur de vous lire, merci Mao de nous faire confiance :-) Au plaisir de vous servir encore longtemps!

Par Serge - C'est bon, mais un peu cher par rapport au restaurant du même type à Charlesbourg.