Restaurant Normandin Neufchâtel

François Labrecque (1 avis)

20 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bien

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 avr. 2026

Merci francois pour cette belle note :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! À bientôt!

Ellie — (2 avis)

18 avr. 2026

Source : Google

5,0

Service absolument impeccable grâce à Anaïs ⭐️ Elle a été attentionnée, rapide et super professionnelle du début à la fin. Elle a su rendre notre expérience encore plus agréable avec son sourire et son énergie. Les recommandations étaient parfaites et le repas… tout simplement décadent ! Un énorme merci à Anaïs pour ce moment mémorable, je recommande à 100%!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 avr. 2026

Bonjour Ellie, un grand merci pour ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive ⭐️ Nous transmettrons avec grand plaisir vos bons mots à Anaïs. Elle sera très touchée par vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Marc-Andre Roy (9 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

1,0

C’est incroyable, je peux même pas décrire tellement c’est mauvais. Vraiment désolé 1h30 d’attente pit je n’ai même pas eu mon lunch au complet….

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 avr. 2026

Bonjour Marc-Andre, nous sommes désolés de lire votre commentaire. nous aimerions pouvoir faire le suivi avec vous. N'ésitez pas à contacter le responsable au 418-842-6601 Merci !

Marc M (39 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

5,0

Déjeuner tres bon et copieux mais un peu cherant....55$ pour 2 Déjeuner !!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 avr. 2026

Bonjour Marc, nous en prenons bonne note. Au plaisir !

Renée Marceau (23 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

5,0

Aujourd'hui, Mme C. D'Aigle a fait honneur à cette chaîne. Son service et son humanité ont fait une énorme différence dans ma journée, ainsi que dans celle de mon frère. Sincères remerciements RM

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Bonjour Renée, Un immense merci pour votre message 🙏 Nous sommes ravis d’apprendre que Mme C. D’Aigle a su faire une différence dans votre journée et celle de votre frère. Bon courage !

Keven Dubreuil (274 avis)

20 mars 2026

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4,3

Parfait en famille

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Merci Keven pour ces excellents commentaires! Nous sommes ravis d'apprendreque le service vous a plu. Au plaisir de vous revoir bientôt!

E. Loon (1 avis)

22 févr. 2026

Source : Google

4,3

Ils on oublier mon jambon et saucisse. Ils mon renvoyer un déjeuner au complets pour s'excuser. 5/5

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 févr. 2026

Bonjour E., C'est un véritable bonheur et un privilège de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions sincèrement pour vos gentils mots ! Nous souhaitons également renouveler nos excuses pour les oublis survenus lors de votre livraison et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt !

Naomie Bélisle (13 avis)

21 févr. 2026

Source : Google

1,0

Sérieux sa fait vraiment dure on est arrivé à 20h et on a attendu 30 minutes la serveuse est jamais venu nous voir on a donc fini par aller manger à la cage au sport je vous conseille de faire de même

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 févr. 2026

Bonjour Naomie, nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est certainement pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous aimerions avoir l’opportunité de discuter de ce qui s’est passé et de faire un suivi. Vous pouvez contacter notre responsable au 418-842-6601. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir.

gabriel belisle (7 avis)

21 févr. 2026

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3,0

Après 30 minute d'attente à une table il sont jamais venue nous voir décevant nous sommes partis

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 févr. 2026

Bonjour Gabriel, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Il est important pour nous de comprendre ce qui s'est passé, et nous aimerions vraiment en discuter avec vous. Nous vous encourageons à contacter notre responsable au 418-842-6601 pour clarifier la situation. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Merci

Jean-Denis Bilodeau (9 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

1,0

En ce beau dimanche matin, on se présente a 9h15 pour déjeuné dans un restaurant vide, stationnement et salle, rendu a l'accueil, la personne nous demande si on a pris une réservation, vu qu'on est de passage, non, alors sans même un effort me dit qu'ils sont plein, vu la St-Valentin et qu'il est impossible surtout qu'on est avec des enfants, comment faire sentir mal du monde sans faire un seul effort, sans même se tourner pour chercher une solution dans son restaurant vide, avec les cuistots qui regarde les mouches volés. Si c'est rendu ça le service de Normandin, Mikes nous on accueilli avec le sourire. Donc c'est la proximité du siège sociale ou juste une mauvaise habitude du dimanche matin?

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 févr. 2026

Bonjour Jean-Denis, nous avons pris connaissance de votre évaluation et nous aimerions pouvoir en faire le suivi avec vous.Est-ce possible de nous contacter directement : [email protected] Merci !

Andrée Beaumont (94 avis)

14 févr. 2026

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4,0

Service très long, mais club déjeuner excellent.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 févr. 2026

Bonjour Andrée,C'est un bonheur et un privilège de vous compter parmi nos clients, merci pour ces bons mots!Au plaisir de vous revoir très vite :)

Girl Meerkat (10 avis)

14 févr. 2026

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3,7

Cuisine tres bonne, jy suis aller deux fois, les 2 fois ils ont oublier de m'apporter ma soupe. Sinon bonne ambiances, un peu frais au bord des fenêtres l'hiver.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 févr. 2026

Bonjour Girl,C'est un bonheur et un privilège de vous compter parmi nos clients, merci pour ces bons mots!Au plaisir de vous revoir très vite :)

Renee Perreault (41 avis)

29 janv. 2026

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3,3

Service très long.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 janv. 2026

Bonjour Renee,c'est un bonheur et un privilège de vous compter parmi nos clients, merci pour ces bons mots!Au plaisir de vous revoir très vite :)

Isabelle Bouffard (2 avis)

27 janv. 2026

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5,0

Bel accueil chaleureux et bonne bouffe à prix abordable.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 janv. 2026

Bonjour Isabelle,nous vous remercions pour cette évaluation et ces 5 étoiles ! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et c’est un bonheur d’y parvenir.