Résumé des avis

Ce que les clients disent de Restaurant Normandin Lévis

Les avis sont partagés, mais plusieurs clients soulignent un service très courtois, rapide et attentionné, souvent avec un bon accueil de l’équipe. La nourriture est souvent appréciée, avec des commentaires positifs sur certains déjeuners, sandwichs et repas en général. Par contre, quelques clients mentionnent des délais d’attente, des oublis de commande et des plats parfois froids, secs ou décevants. C’est donc un choix correct si vous priorisez l’ambiance et le service, mais l’expérience peut varier.

Résumé basé sur 113 évaluations.
4,3
125 évaluations
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Évaluations / Avis pour Restaurant Normandin Lévis

Photo de Zz Custom
18 oct. 2026
Source : Google
3,0

Bob burger et mac and chesse pire plat inventé par Normandin

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 18 oct. 2026
Merci pour votre retour, Zz Custom. Nous sommes désolés que le Bob burger et le mac and cheese n'aient pas répondu à vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Photo de Sara Pépin
17 oct. 2026
Source : Google
1,7

Très déçue de notre expérience au Normandin de Lévis avec la fameuse " pizza a la fondue chinoise" On m’avait recommandé la pizza à la fondue chinoise, alors j’ai décidé de l’essayer. Habituellement, on commande toujours chez Salvator, et après avoir goûté celle du Normandin, on va clairement continuer avec Salvator! La pizza est littéralement noyée dans la sauce. On dirait qu’on a vidé une grosse cuillère à soupe de sauce à poutine directement dessus. Résultat : la pâte est complètement détrempée et la pizza est tout simplement dégeulasse! Pour une pizza à 35 $, c’est franchement décevant. J’ai jeté mon argent aux poubelles.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 oct. 2026
Merci, Sara, d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous allons travailler pour améliorer nos plats.
Photo de Annie Fortin
16 oct. 2026
Source : Google
4,0

J'ai trouvé ça dispendieux pour un club sandwich mais on est rendu là !!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 oct. 2026
Merci pour votre commentaire, Annie. Nous comprenons que le prix peut parfois sembler élevé, mais nous nous efforçons de vous offrir des ingrédients de qualité et un service chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir d'autres plats de notre menu !
Photo de Stephane Lachance
8 oct. 2026
Source : Google
5,0

Toite était parfait

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 oct. 2026
Merci beaucoup, Stéphane ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait lors de votre visite. À bientôt chez Normandin Lévis !
Photo de Erika Gagnon
4 oct. 2026
Source : Google
5,0

Monique est une merveilleuse serveuse elle nous a donner un service hors paire 😁

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 oct. 2026
Merci beaucoup, Erika ! Nous sommes ravis que Monique ait pu vous offrir un service exceptionnel. À bientôt chez Normandin Lévis !
Photo de Simon Bouchard
4 oct. 2026
Source : Google
2,0

Service très lent, on nous as oublié pour les brevages, on ne m'a pas servi le bon plat et par la suite, on m'a changé mon assiette en 2 minutes... Les fruits étaient sec, de la sauce partout... Résultat très décevant.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 oct. 2026
Merci Simon pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à nous améliorer.
Photo de Normand Frenière
1 oct. 2026
Source : Google
5,0

Une bannière de restaurant où il est bon s'y retrouver pour partager un repas entre amies, en famille ou en solo. Le menu varié devrait satisfaire la majorité des gens.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 oct. 2026
Merci beaucoup, Normand, pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que notre restaurant soit un lieu agréable pour partager des repas en famille et entre amis. À bientôt chez Normandin Lévis !
Photo de julie boucher
28 sept. 2026
Source : Google
3,7

Nourriture froide et beaucoup trop salé ...tres déçu pour le prix

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 sept. 2026
Merci pour votre commentaire, Julie. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à nous améliorer. N'hésitez pas à contacter le responsable pour un suivi au 418-838-1255
Photo de Donald Lafontaine
21 sept. 2026
Source : Google
5,0

Tout étais à la hauteur de mes attentes

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 sept. 2026
Merci, Donald, pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez Normandin Lévis !
Photo de Agathe Breton
18 sept. 2026
Source : Google
4,3

Servie par Alexia en formation!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 sept. 2026
Quel beau retour Agathe, merci! Votre gentillesse et votre enthousiasme font chaud au cœur de toute l'équipe Normandin. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau!
Photo de Mylene Boudreault
18 sept. 2026
Source : Google
4,3

Super souper c’était délicieux!!! Merci à Isabelle pour le super service 🤓

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 sept. 2026
Un immense merci pour ce retour si complet et si chaleureux! Votre satisfaction est notre plus belle réussite. On vous réserve une place pour votre prochaine visite Mylene, À très bientôt!
Photo de François Tremblay
14 sept. 2026
Source : Google
5,0

Élisabeth au téléphone était incroyable et expliquait clairement à notre demande. Et Steeve à la livraison est arrivé à la bonne adresse avec une attitude très positive également. On commande toujours chez Normandin pour leur très bon service!!!🤟

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 sept. 2026
Merci pour ce magnifique commentaire François! Vos mots touchent toute notre équipe et nous rappellent pourquoi nous faisons ce métier avec passion. On vous attend pour votre prochaine visite!
Photo de Francis Gallant Officiel
13 sept. 2026
Source : Google
5,0

Un très bon service! David est sympathique, courtois et efficace. Il est à sa place ‘

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 sept. 2026
Merci beaucoup, Francis, pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de David. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Normandin Lévis !
Photo de Gurty Jourdain
13 sept. 2026
Source : Google
5,0

Super service de David, rapide, courtois, professionnel et gentil. Cette visite chez Normandin Lévis fut très agréable et les repas étaient excellents, je le recommande à tous.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 sept. 2026
Nous sommes comblés par votre commentaire Gurty! Merci de votre fidélité et de votre confiance envers Normandin. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. À bientôt!
Photo de lucie jobin
13 sept. 2026
Source : Google
4,0

Serveuse Monique, gentille et un bon service.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 sept. 2026
Merci beaucoup, Lucie, pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Monique vous a offert un bon service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Normandin Lévis !
Photo de Suzanne Lebel
8 sept. 2026
Source : Google
5,0

J'ai bien aimé le service de Mme Monique ! Ainsi que les bonnes crêpes chaudes sauce au sucre comme dessert à découvrir !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 8 sept. 2026
Merci beaucoup, Suzanne, pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de Mme Monique et nos crêpes chaudes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Normandin Lévis !
Photo de Renée Bergeron
6 sept. 2026
Source : Google
3,0

J’ai pris une gauffre banane, la gauffre avait un goût de congélateur et était dure, il devrait la retirer de leur menu tellement c’est pas bon 🤮 Par contre, très bon service de Mme Monique, elle a eu son pourboire 🙂

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 sept. 2026
Votre expérience décrite Renée ne reflète pas ce que nous voulons offrir à nos clients. Nous sommes vraiment désolés et tenons à faire mieux pour vous. Nous vous invitons à communiquer avec notre responsable au 418-838-1255 afin qu'il puisse effectuer un suivi personnalisé avec vous.Merci!
Photo de Julie Parent
5 sept. 2026
Source : Google
4,7

Nous sommes allés souper. Quelques oublis comme de nous fournir des ustensiles et des verres d’eau. Nous avons observé nos assiettes un moment avant de pouvoir les déguster. Nous avons bien mangé et le personnel était courtois. Nous avons eu l’impression qu’il n’y avait pas assez de personnel sur le plancher.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 5 sept. 2026
Votre retour nous fait sourire Julie. Merci de nous avoir partagé votre expérience — nous ferons tout pour être encore à la hauteur lors de votre prochaine visite!
Photo de Sabrina Bilodeau
4 sept. 2026
Source : Google
5,0

Service parfait avec Isabelle

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 sept. 2026
Quel beau retour Sabrina, merci! Votre gentillesse et votre enthousiasme font chaud au cœur de toute l'équipe Normandin. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau!
Photo de Louise Gosselin
4 sept. 2026
Source : Google
5,0

Super bon service avec Isabelle super sympathique

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 sept. 2026
Merci pour ce magnifique commentaire Louise! Vos mots touchent toute notre équipe et nous rappellent pourquoi nous faisons ce métier avec passion. On vous attend pour votre prochaine visite!
Photo de manon barrette
4 sept. 2026
Source : Google
5,0

Eu un service hors pair avec Isabelle

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 sept. 2026
Votre enthousiasme est contagieux et votre commentaire nous inspire à continuer à viser l'excellence. Merci pour votre générosité manon, on vous attend avec le même sourire!
Photo de Manon D
4 sept. 2026
Source : Google
5,0

Super service par Isabelle Un service tout en sourire qui agrémente le repas

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 sept. 2026
Un immense merci pour ce retour si complet et si chaleureux! Votre satisfaction est notre plus belle réussite. On vous réserve une place pour votre prochaine visite Manon, À très bientôt!
Photo de Nancy cloutier
4 sept. 2026
Source : Google
5,0

La serveuse Isabelle à donner un excellent service.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 sept. 2026
Merci pour ce magnifique commentaire Nancy! Vos mots touchent toute notre équipe et nous rappellent pourquoi nous faisons ce métier avec passion. On vous attend pour votre prochaine visite!
Photo de Chantal Lamy
4 sept. 2026
Source : Google
4,3

Isabelle donne un excellent service, impeccable!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 sept. 2026
Votre enthousiasme est contagieux et votre commentaire nous inspire à continuer à viser l'excellence. Merci pour votre générosité Chantal, on vous attend avec le même sourire!
Photo de Sylvie Henri
4 sept. 2026
Source : Google
5,0

Isabelle a participé à notre ambiance très agréable

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 sept. 2026
Bonjour Sylvie, c'est un bonheur de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir très vite :)

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