Restaurant Normandin Granby

Mary Bi (3 avis)

17 mars 2026

Source : Google

5,0

Merci à la sympathique serveuse Lele pour son excellent service et au dévouement de la responsable des réservations pour avoir tout mis en œuvre pour que nous ayons une place dans la salle privé malgré notre réservation de dernière minute, ce fut très apprécié et nous avons passé une agréable soirée !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Bonjour Mary, nous sommes ravis de vous lire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis 5 étoiles. N’hésitez pas à nous contacter pour tout besoin.

Anne Geneviève Lupien (24 avis)

12 mars 2026

Source : Google

5,0

Le service mérite toutes les étoiles

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mars 2026

BonjourAnne, Nous vous remercions pour cette évaluation et ces 5 étoiles !Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et c’est un bonheur d’y parvenir.

Nathalie sorel (8 avis)

19 févr. 2026

Source : Google

5,0

Nous sommes allez manger il y a quelques semaine nous étions dans la grande section du fond et malgré le groupe et plusieurs table a servir seul, la serveuse qui n'avait aucune aide, nous a servi comme si nous étions les seul dans le restaurant nous n'avons jamais senti qu'elle etait occupé. Je crois qu'elle s'appelle Sophie elle a les cheveux long blond. A recommander

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 févr. 2026

Merci Nathalie pour ces excellents commentaires! Au plaisir de vous revoir très bientôt!

Kassandra Patry moreau (2 avis)

18 févr. 2026

Source : Google

1,0

Surtout ne pas commander quand il est 18h! Tu ne recevra jamais ta commande et aucun appel pour te le mentionner non plus ! C’est très décevant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 févr. 2026

Bonjour Kassandra, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Nous aimerions faire un suivi avec vous afin de mieux comprendre ce qui s’est passé. Vous pouvez contacter le responsable au 450-378-3788. Merci

Frank (25 avis)

9 févr. 2026

Source : Google

3,0

Service de livraison très lent. 1h15 pour un hamburger en plein après-midi, c'est long.

Réponse du restaurateur

Bonjour Frank, afin de pouvoir faire un bon suivi avec vous, nous vous invitons à contacter le responsable au 450-378-3788. Merci

Chantal Larose (40 avis)

21 janv. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service, Très professionnel.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 janv. 2026

Bonjour Chantal, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos bons commentaires, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients ont apprécié leur moment chez-nous!

Felix Bertrand (1 avis)

14 janv. 2026

Source : Google

5,0

La bouffe es super bonne et je recommande les côté lever elle sont super tendre

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 janv. 2026

Bonjour Felix, nous sommes ravis de vous lire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis 5 étoiles.N’hésitez pas à nous contacter pour tout besoin.

Eric Bolant (6 avis)

1 janv. 2026

Source : Google

2,0

Bon par quoi commencer … Restaurant plein et cuisiniers sûrement dépassés par la quantité de commandes Un des seul restaurant ouvert pour le 1er janvier , nous avons commander des hamburger avec des frites changées en poutine . Je sais que l’on mange un hamburger et je suis contient que je paie 20$ l’assiette et je ne m’attends pas à de la gastronomie mais c’était pas vraiment bon!! Poutine froide, les frites étaient des patates tranchées à déjeuner mélanger avec un restant de frites du panier mais on comprend qu’ils ont manquer de frites et ont sorti les sacs de patates style déjeuner qui sont aussi servies avec leur assiette de Noël , une poutine aux patates en tranches une première pour moi ouffff Hamburger au poulet croustillant et on aurait dû écrire sur le menu, poulet croustillant et pain sec , arkkk pas sec , bien sécher oublier quelque part. !! La sauce à poutine en belle gelée de couleur brunâtre claire un peu froide , des petites salades César accompagnaient les assiettes , deux Ps de croûtons et la troisième avec des croûtons , un chanceux sur trois, trois poutines sur quatre étaient servies dans un bol à côté du hamburger, la quatrième servie elle dans l’assiette baignant dans le pain burger , on comprend qu’il a manquer de vaisselle pour sortir la table Une expérience culinaire mémorable Bref , quand on est déborder en cuisine , le manque d’expérience du métier nous fait sortir des assiettes de cette qualité Dommage ( 33 ans de métier en restauration et enseignant en cuisine depuis 20 ans dans une école hôtelière ) Sûrement qu’en service ils le voyaient mais on ne peut Ps les blâmer Dommage que ce genre d’expérience arrive dans des chaînes de restaurant Malheureusement je ne peux pas penser retourner à ce restaurant Ps fâcher mais juste déçue quoi !!! On a pas osé en parler à notre serveuse que à part tout lui dire on a préférer se taire Peut être qu’avec un commentaire Google ce genre de plats ne sera plus tolérer et mieux gérer à l’avenir

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 janv. 2026

Bonjour Eric, nous avons pris connaissance de votre évaluation et nous aimerions pouvoir en faire le suivi avec vous.Est-ce possible de nous contacter directement : [email protected]

Rose Tanguay (65 avis)

19 déc. 2025

Source : Google

5,0

C'est bien, il y a un bon service.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 déc. 2025

BonjourRose, nous vous remercions pour cette évaluation et ces 5 étoiles ! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et c’est un bonheur d’y parvenir.

Isabelle Bouthillette (8 avis)

14 déc. 2025

Source : Google

1,0

Ma maman, de 79 ans, qui y allait régulièrement ( seul, avec moi, la famille ou en groupe) à été, gentiment, refuser car elle était seul. En plus de l'avoir blessé et insulté, elle est retourné sans avoir le goût de manger. Maintenant, mon entourage, le sien et celle de nos proche avons décidé de ne plus y retourner. Un erreur qui nous attriste beaucoup, nous n'avons plus envie d'encourager malgré que jai téléphoner qu'ils se soit excusez, l'envie n'est plus là.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 déc. 2025

Bonjour Isabelle, Nous aimerions faire le suivi avec vous. Pour ce faire, veuillez contacter notre service à la clientèle à l’adresse suivante : [email protected]

Flo Levs (8 avis)

7 déc. 2025

Source : Google

4,3

Service exceptionnel serveur: Merlin

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 déc. 2025

Bonjour Flo, c'est un bonheur et un privilège de vous compter parmi nos clients, merci pour ces bons mots! Au plaisir de vous revoir très vite :)

Ginette Desmarais (93 avis)

30 nov. 2025

Source : Google

5,0

Super bon service et bouffe

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 nov. 2025

Bonjour Ginette, nous sommes ravis de vous lire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis 5 étoiles.N’hésitez pas à nous contacter pour tout besoin.

Anick Koziol (62 avis)

26 nov. 2025

Source : Google

3,0

C'était ma première fois chez Normandin,alors le menu est très bien ,beaucoup d'options, très bon menus. L'éclairage était un peu fort(5:30pm)la serveuse très accueillante. Après avoir commander tout les assiettes sont arrivés un peu a contre temps ( une assiette et après un entrer, après une assiette et ma soeur attendait encore après sa commande) Nous étions 3. Je crois qu'il y avait du nouveau staffs .(cuisine et service) mon assiette est arrivé et mon hamburger était froid et mes frites aussi, aucune offre par la serveuse d'avoir une nouvelle assiette. En somme , la bouffe est bonne , service manque un peu , qualité prix bien. Je vais retourner pour donner une 2ieme chance a un restaurant Québécois!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 nov. 2025

Merci Anick Koziol pour vos commentaires ! Nous nous excusons pour ces désagréments. Si quelque chose ne vous satisfait pas lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à demander à voir le gérant sur place : il se fera un plaisir de corriger la situation rapidement. Nous vous remercions de votre compréhension et avons bien hâte de vous revoir !

Martin Leduc (378 avis)

22 nov. 2025

Source : Google

5,0

Je suis aller pour le petit déjeuner cetai très bon avec un excellent service!!😋j'ai pris l'assiette campagnard au legume je le recommande à tous!!🥦🧅🍞🍳🥙

Réponse du restaurateur

Mais quel beau commentaire, merci Martin! À la prochaine !

Michel Dubois (2 avis)

2 nov. 2025

Source : Google

5,0

Très propre le restaurant normandes de Granby très bonne poss Éric

Réponse du restaurateur

Bonjour Michel, nous vous remercions pour cette évaluation et ces 5 étoiles ! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et c’est un bonheur d’y parvenir.