Résumé des avis

Ce que les clients disent de Restaurant Normandin Fleur de Lys

Les avis soulignent surtout un service très chaleureux, rapide et attentionné, avec plusieurs mentions positives pour Julie, Jessica, Lorie, Fannie et d’autres membres de l’équipe. La nourriture est souvent décrite comme très bonne, surtout les déjeuners, et certains trouvent l’endroit calme, propre et familial. Quelques clients mentionnent toutefois des portions jugées petites, des prix élevés pour ce qui est servi, et quelques expériences de service moins agréables.

Résumé basé sur 206 évaluations.
4,7
222 évaluations
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Évaluations / Avis pour Restaurant Normandin Fleur de Lys

Photo de Benoit Rousseau
29 sept. 2026
Source : Google
5,0

Propre, pas cher et le service impeccable! Je recommande

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marie-Eve Martin
24 sept. 2026
Source : Google
5,0

Excellent service de Julie! Merci

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 sept. 2026
Votre retour positif et détaillé est une vraie source de motivation pour toute notre équipe Marie-Eve. Merci du fond du cœur — et revenez nous voir très bientôt!
Photo de Nadia Bergeron
18 sept. 2026
Source : Google
5,0

Merci! Nous sommes toujours bien accueillies! :) Bonne journée!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 sept. 2026
Votre retour positif et détaillé est une vraie source de motivation pour toute notre équipe Nadia. Merci du fond du cœur — et revenez nous voir très bientôt!
Photo de Jean-Claude Testulat
2 sept. 2026
Source : Google
4,7

Très bien

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 sept. 2026
Bonjour Jean-Claude , merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos bons commentaires, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients ont apprécié leur moment chez-nous!
Photo de lynne deroy
1 sept. 2026
Source : Google
5,0

Un endroit que j’aime parce que c’est calme

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 sept. 2026
Votre commentaire nous touche profondément lynne. Merci de prendre le temps de souligner le travail de notre équipe .Ce genre de retour, ça motive énormément. À la prochaine!
Photo de Na Bu
1 sept. 2026
Source : Google
4,7

Je suis venue déjeuner, j'ai été servie par Julie qui a été remarquable. Merci

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 sept. 2026
Merci pour ce beau témoignage! Vos mots seront partagés avec l'équipe qui vous a accueilli Na. Votre appréciation est la plus belle des reconnaissances pour eux. On vous attend!
Photo de Rene Vigneault
1 sept. 2026
Source : Google
5,0

Julie très gentille et courtoisie

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 sept. 2026
Votre enthousiasme est contagieux et votre commentaire nous inspire à continuer à viser l'excellence. Merci pour votre générosité Rene, on vous attend avec le même sourire!
Photo de Johanne Gagnon
27 août 2026
Source : Google
2,0

Poulet trop cuit, tout était froid

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 août 2026
Nous avons bien lu votre commentaire Johanne et nous sommes sincèrement désolés pour ce que vous avez vécu. Votre retour nous aidera à nous améliorer concrètement. Nous vous invitons à communiquer avec notre service à la clientèle à l'adresse [email protected] en indiquant la date de votre visite, le restaurant concerné ainsi que vos coordonnées afin que nous puissions effectuer un suivi personnalisé.
Photo de Christian Brousseau
26 août 2026
Source : Google
4,7

Assiette trop petite pour le prix..

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 août 2026
Un immense merci pour ce retour si complet et si chaleureux! Votre satisfaction est notre plus belle réussite. On vous réserve une place pour votre prochaine visite Christian, À très bientôt!
Photo de Cindy Allard
26 août 2026
Source : Google
5,0

La serveuse (Julie) était très sympathique, au devant des besoins de ses clients!! Très alerte !! Elle était souriante ! 🙂 Super service de sa part !!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 août 2026
Merci pour ce commentaire qui nous va droit au cœur Cindy! Chaque détail que vous mentionnez est le résultat d'un effort collectif, et c'est fantastique de le voir reconnu. À la prochaine!
Photo de Monia Dufour
22 août 2026
Source : Google
5,0

Commentaire Très belle expérience, comme toujours! Je suis toujours très bien reçue et je demande chaque fois la même serveuse, Sylvie. Son service est vraiment impeccable : elle est rapide, attentive, présente et toujours très professionnelle. Une serveuse exceptionnelle qui contribue grandement à rendre l’expérience agréable. Merci Sylvie! 😊

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 23 août 2026
Un immense merci pour ce retour si complet et si chaleureux! Votre satisfaction est notre plus belle réussite. On vous réserve une place pour votre prochaine visite Monia, À très bientôt!
Photo de Martin Payeur
20 août 2026
Source : Google
4,3

Service, propreté

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 août 2026
C'est un bonheur de vous lire, merci Martin de nous faire confiance :-) Au plaisir de vous servir encore longtemps!
Photo de Liv Ouel
20 août 2026
Source : Google
5,0

Coralie

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 août 2026
Votre enthousiasme est contagieux et votre commentaire nous inspire à continuer à viser l'excellence. Merci pour votre générosité Liv, on vous attend avec le même sourire!
Photo de Ouellet Stephane
18 août 2026
Source : Google
5,0

Bonjour a vous Toujours agréable de se faire julie brassard avec sont accueille et son sourire toujours accueillante merci

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 18 août 2026
Votre commentaire nous touche profondément Ouellet. Merci de prendre le temps de souligner le travail de notre équipe .Ce genre de retour, ça motive énormément. À la prochaine!
Photo de Patryck Lalyberte
17 août 2026
Source : Google
4,3

pour le service et le superbe sourire de la serveuse qui ma accueilli lundi le 17 août elle était très gentille et serviable

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 17 août 2026
C'est un bonheur de vous lire, merci Patryck de nous faire confiance :-) Au plaisir de vous servir encore longtemps!
Photo de Alain Morency
13 août 2026
Source : Google
5,0

Excellent service de Coralie

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 août 2026
Bonjour Alain, c'est un bonheur de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir très vite :)
Photo de Denis Couillard
13 août 2026
Source : Google
3,7

Bonjour, juste une mention particulière pour les plats. Comme tous le savent les prix on augmenter beaucoup et les portions on rapetisser. J' ai pri une pizza déjeuner avec un oeuf miroir, même les œufs son petit. Vraiment je suis très déçu par votre approche, je sais tout est plus chère. En passant les banquettes ne sont pas faites pour des personnes de 200 lbs.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 13 août 2026
Votre commentaire nous aide à voir les choses clairement Denis. Merci pour votre honnêteté — nous allons travailler sur les points soulevés pour vous offrir une meilleure expérience.
Photo de Stephane Gagnon
12 août 2026
Source : Google
5,0

Normandin fleur de lys ..serveuse Julie..

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 août 2026
Quel beau retour Stephane, merci! Votre gentillesse et votre enthousiasme font chaud au cœur de toute l'équipe Normandin. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau!
Photo de Stephane Pelletier
11 août 2026
Source : Google
5,0

Excellent service!! Merci Julie!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 11 août 2026
Bonjour Stephane, c'est un bonheur de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir très vite :)
Photo de Mario Pelletier
11 août 2026
Source : Google
5,0

Excellent service de Julie

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 août 2026
BonjourMario, Nous vous remercions pour cette évaluation et ces 5 étoiles . Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et c’est un bonheur d’y parvenir.
Photo de Dany Roberge
10 août 2026
Source : Google
5,0

Très bon service de Fannie à notre groupe. Gentillesse, professionnalisme. Merci beaucoup!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 10 août 2026
Un immense merci pour ce retour si complet et si chaleureux! Votre satisfaction est notre plus belle réussite. On vous réserve une place pour votre prochaine visite Dany, À très bientôt!
Photo de Gerard Janvier
9 août 2026
Source : Google
5,0

Pas trop cher un peu de toute comme déjeuner dîner souper

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 août 2026
Merci pour ce magnifique commentaire Gerard! Vos mots touchent toute notre équipe et nous rappellent pourquoi nous faisons ce métier avec passion. On vous attend pour votre prochaine visite!
Photo de paolo bouthot
4 août 2026
Source : Google
5,0

Excellent service par Coralie

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 août 2026
Votre commentaire nous touche profondément paolo. Merci de prendre le temps de souligner le travail de notre équipe .Ce genre de retour, ça motive énormément. À la prochaine!
Photo de Manouch Poirier
4 août 2026
Source : Google
5,0

Bon service avec Fannie

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 5 août 2026
Quel beau retour Manouch, merci! Votre gentillesse et votre enthousiasme font chaud au cœur de toute l'équipe Normandin. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau!
Photo de Gérard Sauvageau
4 août 2026
Source : Google
5,0

Tout est parfait.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 5 août 2026
BonjourGérard, Nous vous remercions pour cette évaluation et ces 5 étoiles . Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et c’est un bonheur d’y parvenir.

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