Restaurant Normandin Boul. Ste-Anne

François Goulet (203 avis)

26 avr. 2026

Source : Google

4,3

Bonne place sans prétention.

Réponse du restaurateur

Mais quel beau commentaire, merciFrançois! À la prochaine !

Johanne Tanguay (95 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

4,0

Bien dans l'ensemble!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 avr. 2026

Bonjour Johanne, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. À bientôt!

Oualid Trabelsi (13 avis)

15 avr. 2026

Source : Google

1,0

Service excessivement lent ! Pourtant le restaurant est vide 😵

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 avr. 2026

Bonjour Oualid, nous sommes vraiment désolés pour cette attente et comprenons votre déception. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir, peu importe l’achalandage. Nous ferons un suivi avec l’équipe afin que la situation ne se reproduise pas. Merci de nous l’avoir mentionné.

Nathalie Roy (17 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

5,0

La pizza est excellente !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Bonjour Nathalie Roy, C’est un plaisir de prendre connaissance de votre témoignage 5 étoiles ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Restaurant Normandin Boul. Ste-Anne

Denis (83 avis)

10 avr. 2026

Source : Google

5,0

Que ce soit pour le déjeuner, le dîner, le souper ou pour finir la soirée en beauté au bar, c’est l’endroit absolument parfait ! On s’y sent toujours bien. Un immense merci à Lucie et Marie-Soleil pour leur service exceptionnel et leur accueil si chaleureux. C’est un incontournable, allez-y sans hésiter !

SK B (4 avis)

27 mars 2026

Source : Google

4,7

Best friday night ever! Garçon au plâtre côté bar, t’es une machine!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mars 2026

Mais quel beau commentaire, merci SK! À bientôt!

Jacques Vaillancourt (1 avis)

24 mars 2026

Source : Google

5,0

Côté du bar oui Audrey me donne un excellent service et ses assiettes sont très belles le cerveau c'est courtois toujours avec un sourire

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 mars 2026

BonjourJacques, Nous vous remercions pour cette évaluation et ces 5 étoiles !Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et c’est un bonheur d’y parvenir.

Melissa Harvey (8 avis)

23 mars 2026

Source : Google

5,0

Très bien manger et tres bon service. La salle etais presque pleine et nous avons été servi dans un délai raisonnable. Merci a tous

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 mars 2026

Mais quel beau commentaire, merci Melissa ;) À la prochaine !

Audrey Mrt (35 avis)

20 mars 2026

Source : Google

1,0

3 serveur pour une table mais pas un qui nous sert faut demander nos repas les repas des enfants ont ete servis nous ont a ete servie 30 minutes pour une assiette simple . Il a fallu demander le désert des enfant ont a pas eu de verres d'eau des le départ la serveuse ne venais jamais nous voir . Je recommande pas

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Bonjour Audrey Mrt, N’hésitez pas à nous contacter pour nous apporter plus de détails sur votre expérience. Restaurant Normandin Boul. Ste-Anne

marien banville (170 avis)

13 mars 2026

Source : Google

5,0

B0n service bonne pizza. Acces facile pour fauteui roulant.

Réponse du restaurateur

Bonjour Marien, nous sommes ravis de vous lire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis 5 étoiles.N’hésitez pas à nous contacter pour tout besoin.

Annie Voyer (34 avis)

9 mars 2026

Source : Google

1,0

Nous sommes venus un samedi soir et il n'y avait que 5 tables d'occupées lorsque nous sommes arrivés, dont un groupe qui avait terminé leurs repas. Ça a pris 2 HEURES recevoir notre commande. On nous sort comme excuse qu'il y a de nouveaux employés, ce que je peux comprendre, mais le resto était vide... à éviter.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mars 2026

Merci Annie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente inhabituelle que vous avez vécue lors de votre visite. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre commentaire est important pour nous et nous aidera à nous améliorer. N’hésitez pas à contacter le responsable au (418) 666-9444, il nous fera plaisir d’en discuter avec vous.

Michel Bouchard (1 avis)

9 mars 2026

Source : Google

2,7

30 minutes d'attente avant de passer ma commande et 30 minutes avant d'avoir ma commande. C'est long.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mars 2026

Bonjour Michel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai que vous avez rencontré lors de votre visite. Vos commentaires seront transmis à notre équipe afin que nous puissions améliorer la rapidité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus rapide et satisfaisante.

Yannick Richard (4 avis)

4 mars 2026

Source : Google

1,0

Accueil désagréable, service tres long pour avoir nos repas, goût discutable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mars 2026

Bonjour Yannick Richard, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous prions de nous excuser de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Restaurant Normandin Boul. Ste-Anne

Goldorion (8 avis)

3 mars 2026

Source : Google

1,0

J'ai attendu 20-30 minutes à l'entrée du restaurant sans qu'un seul employé soit venu me parler, tandis que d'autres personnes se faisaient servir malgré être arrivées après moi. Je suis donc parti. Je ne sais pas si j'aurais dû être plus patient, mais j'ai connu un service bien meilleur dans un autre Normandin ailleurs au Qiébec.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mars 2026

Bonjour Goldorion, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien pris note de votre témoignage et allons faire le nécessaire pour nous améliorer à l’avenir. Restaurant Normandin Boul. Ste-Anne

Mathieu Yakamoneye (38 avis)

1 mars 2026

Source : Google

5,0

Personnel très présent s'occupe bien de nous. Les jeunes sont travaillants, malgré ce que certains pensent.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mars 2026

Bonjour Mathieu, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience via cet avis 5 étoiles. C’est un plaisir de savoir que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Restaurant Normandin Boul. Ste-Anne

Alexandre Menard (42 avis)

1 mars 2026

Source : Google

4,3

Le service a été très long ! Manque d'organisation et de serveuse

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mars 2026

Bonjour Alexandre Menard, Merci d’avoir pris le temps de nous gratifier de ces 4 étoiles ! Restaurant Normandin Boul. Ste-Anne

Romain Cherrier (55 avis)

17 févr. 2026

Source : Google

5,0

Nous sommes venus plusieurs fois au Normandin tant pour manger un soir que pour prendre le petit déjeuner grâce à la réduction que nous procurait l’hôtel juste à côté. Nous y avons très bien mangé et c’est très copieux, le service est également très bon. Nous recommandons !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 févr. 2026

Bonjour Romain , merci pour cet avis 5 étoiles, c’est notre plus belle récompense. Restaurant Normandin Boul. Ste-Anne

Guy Bélanger (84 avis)

17 févr. 2026

Source : Google

3,3

Il fait froid .....vraiment ! l'employé à répondu que elle n'avait pas froid qu'elle bougeait !!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 févr. 2026

Bonjour Guy Bélanger, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager ces 4 étoiles ! N'hésitez jamais à demander le gérant si quelques choses ne vous convient pas, il s'assurera de corriger la situation rapidement. Restaurant Normandin Boul. Ste-Anne

Nomame Germaine (22 avis)

9 févr. 2026

Source : Google

4,0

Bonjour , j'ai aimé la politesse du jeune homme et le service qui nous a donné ! Merci et bonne journée à vous !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Bonjour Nomame Germaine, c’est avec joie que nous recevons ces 4 étoiles ! Restaurant Normandin Boul. Ste-Anne

Ngonga Winter (54 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

4,3

Belle expériences vécues

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 févr. 2026

Bonjour Ngonga Winter, Ces 4 étoiles sont une belle preuve de votre confiance ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous servir. Restaurant Normandin Boul. Ste-Anne

Amy Lussier (1 avis)

24 janv. 2026

Source : Google

1,0

J'ai commandé livraison et j'avais commandé a 12h34 et 2h00 pas arrivé !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 janv. 2026

Bonjour Amy Lussier, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Nous sommes désolés que nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Restaurant Normandin Boul. Ste-Anne

jordan chabot (1 avis)

31 déc. 2025

Source : Google

3,7

Nous avons attendu plus de 45 minute alors que nous avions une réservation, l’hôte nommé jean préférais faire passer des demoiselle sans réservation au lieux de nous il as fallu qu’un autre serveur vienne nous placer après 3 demande hôte très très désagréable, uniquement Jean qui est très désagréable c’est dommage cela gâche une expérience ..

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 janv. 2026

Bonjour Jordan, Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration. Nous ferons un suivi avec la personne concernée. N'hésitez pas à contacter notre responsable au (418) 666-9444 pour toute question ou suivi. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.

J'ai appelé un soir au normandin pour une livraison. Je donne mon adresse et on me dit que je serais livré dans environ 30 min... 40 min plus tard on m'apelle pour me dire que je n'aurais pas ma livraison car ils n'allaient pas dans ce secteur et la personne qui avait pris ma commande s'était trompé! J'attendais ma livraison depuis 40 min!!! Et pourtant je ne suis pas si loin que cela du resto. Très mauvais service à la clientèle pour les commandes à livrer et emporter!!! Pour le service aux tables heureusement qu'il y a des serveuses sympathiques....