Résumé des avis

Ce que les clients disent de Restaurant Normandin Bernières

Les clients vantent surtout le service, souvent décrit comme souriant, rapide, attentionné et très professionnel, avec plusieurs mentions positives pour l’équipe en salle. La nourriture est généralement appréciée pour le déjeuner, les pizzas et l’ambiance, avec des portions correctes et un bon rapport qualité-prix pour plusieurs. Par contre, certains avis signalent des délais d’attente, des erreurs en cuisine ou à la livraison, et une qualité inégale selon les plats.

Résumé basé sur 501 évaluations.
4,7
530 évaluations
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Évaluations / Avis pour Restaurant Normandin Bernières

Photo de etienne boutin
1 nov. 2026
Source : Google
5,0

Service impeccable de Justine! Son sourire est contagieux et sincère! Elle aime son travail et elle doit gagner le concours. Une employée comme celle-ci faut la garder. Ça devient de plus en plus rare.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 nov. 2026
Merci etienne boutin pour vos commentaires! Au plaisir de vous revoir très bientôt:)
Photo de Nicola Coulombe
1 nov. 2026
Source : Google
5,0

Justine! Service hors-pair

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 nov. 2026
Merci pour ce beau témoignage! Vos mots seront partagés avec l'équipe qui vous a accueilli Nicola. Votre appréciation est la plus belle des reconnaissances pour eux. On vous attend!
Photo de Vincent Larochelle
28 oct. 2026
Source : Google
4,3

Service exceptionnel de Hubert à la succursale de St-Nicolas

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 oct. 2026
Votre enthousiasme est contagieux et votre commentaire nous inspire à continuer à viser l'excellence. Merci pour votre générosité Vincent, on vous attend avec le même sourire!
Photo de michael pasternak
24 oct. 2026
Source : Google
1,0

Très mauvaise expérience chez Normandin! J’ai commandé une pizza ben ordinaire qui m’a coûté presque 50 $ avec la livraison. Ça a pris 2 h 15 avant de la recevoir! Et quand elle est finalement arrivée, elle était froide, sèche et franchement dégueulasse. Vraiment pas mangeable. En plus, j’ai appelé pendant l’attente pour savoir où était rendue ma commande et on m’a carrément raccroché au nez! Aucun respect pour les clients, service vraiment bête. Presque 50 $ pour une pizza froide, 2 h 15 d’attente et un service aussi désagréable, c’est complètement ridicule. dernière fois que je commande là.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 oct. 2026
Bonjour Michael, nous aimerions comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à contacter le responsable au 418-831-6789 Merci!
Photo de barbara plante
17 oct. 2026
Source : Google
5,0

Justine

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 18 oct. 2026
Un immense merci pour ce retour si complet et si chaleureux! Votre satisfaction est notre plus belle réussite. On vous réserve une place pour votre prochaine visite barbara, À très bientôt!
Photo de Pierrette Bergeron
17 oct. 2026
Source : Google
5,0

Justine

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 18 oct. 2026
Bonjour Pierrette, Nous vous remercions pour cette évaluation et ces 5 étoiles. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et c’est un bonheur d’y parvenir.
Photo de Doris Bergeron
17 oct. 2026
Source : Google
5,0

Justine

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 18 oct. 2026
Bonjour Doris, c'est un bonheur de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir très vite :)
Photo de Yan Leblanc
17 oct. 2026
Source : Google
4,0

Justine etait sur la coche

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 18 oct. 2026
Votre enthousiasme est contagieux et votre commentaire nous inspire à continuer à viser l'excellence. Merci pour votre générosité Yan, on vous attend avec le même sourire!
Photo de jade boudreau
17 oct. 2026
Source : Google
5,0

Nous avons eu une superbe expérience ! Le service de Justine était parfait ☺️

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 oct. 2026
Votre commentaire nous touche profondément jade. Merci de prendre le temps de souligner le travail de notre équipe .Ce genre de retour, ça motive énormément. À la prochaine!
Photo de Chantal Noël
17 oct. 2026
Source : Google
5,0

Justine

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 oct. 2026
C'est un bonheur de vous lire, merci Chantal de nous faire confiance :-) Au plaisir de vous servir encore longtemps!
Photo de Robert Noel
17 oct. 2026
Source : Google
5,0

Justine

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 oct. 2026
Merci pour ce magnifique commentaire Robert! Vos mots touchent toute notre équipe et nous rappellent pourquoi nous faisons ce métier avec passion. On vous attend pour votre prochaine visite!
Photo de Theshort Guy
17 oct. 2026
Source : Google
5,0

Merci à la meilleure serveuse Justine

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 oct. 2026
Merci Theshort Guy pour vos commentaires! Au plaisir de vous revoir très bientôt:)
Photo de Nathalie Barabé
17 oct. 2026
Source : Google
5,0

Merci, super bon service de Justine

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 oct. 2026
Votre commentaire nous touche profondément Nathalie. Merci de prendre le temps de souligner le travail de notre équipe .Ce genre de retour, ça motive énormément. À la prochaine!
Photo de Marie-Josee Matte
17 oct. 2026
Source : Google
5,0

Merci a Justine pour l'excellent service ☺️

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 oct. 2026
Votre retour positif et détaillé est une vraie source de motivation pour toute notre équipe Marie-Josee. Merci du fond du cœur — et revenez nous voir très bientôt!
Photo de Jacinthe Matte
17 oct. 2026
Source : Google
5,0

Très bon service de la serveuse, beau sourire, très gentille merci JUSTINE

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 oct. 2026
Merci pour ce commentaire aussi généreux! C'est une vraie fierté de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez nous Jacinthe!
Photo de alexe fraser
17 oct. 2026
Source : Google
5,0

Très bon service de notre serveuse Justine😊

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 oct. 2026
Bonjour alexe, nous sommes ravis de vous lire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis 5 étoiles.N’hésitez pas à nous contacter pour tout besoin.
Photo de Laurence Guilbault Rivard
17 oct. 2026
Source : Google
4,7

Nourriture ok. Service de Justine impeccable, j’ai travaillé comme serveuse et je n’aie rien à redire. Avenante, souriante et rapide! Merci pour ton superbe service . :)

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 17 oct. 2026
Nous sommes comblés par votre commentaire Laurence! Merci de votre fidélité et de votre confiance envers Normandin. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. À bientôt!
Photo de Gaytane Paquet
14 oct. 2026
Source : Google
5,0

Très bon service et très bonne nourriture

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 16 oct. 2026
Merci pour ce commentaire aussi généreux! C'est une vraie fierté de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez nous Gaytane!
Photo de Benoit Montminy
13 oct. 2026
Source : Google
5,0

Je suis venue manger le mardi 13 octobre et les deux serveuse qui était présente était adorable et souriante je recommande définitivement le Normandin de Bernieres !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Élisabeth Pasceri
13 oct. 2026
Source : Google
5,0

Excellent service de Kate! Souriante et efficace. La nourriture était également bon! Menu midi à bon prix.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Caroline Forgues
11 oct. 2026
Source : Google
5,0

Très beau sourire et gentille

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 13 oct. 2026
Merci pour ce beau témoignage! Vos mots seront partagés avec l'équipe qui vous a accueilli Caroline. Votre appréciation est la plus belle des reconnaissances pour eux. On vous attend!
Photo de Guy Laboissonniere
11 oct. 2026
Source : Google
4,3

Merci à Justine pour son excellent servicr

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 13 oct. 2026
Votre commentaire nous touche profondément Guy. Merci de prendre le temps de souligner le travail de notre équipe .Ce genre de retour, ça motive énormément. À la prochaine!
Photo de Victoria Marcoux
11 oct. 2026
Source : Google
5,0

Un gros merci à ma sérieuse Daphnée! Excellent service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 13 oct. 2026
Merci pour ce beau témoignage! Vos mots seront partagés avec l'équipe qui vous a accueilli Victoria. Votre appréciation est la plus belle des reconnaissances pour eux. On vous attend!
Photo de Kim Genest
11 oct. 2026
Source : Google
5,0

excellent service avec daphnée! la meilleure pizza!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 oct. 2026
Merci pour ce commentaire qui nous va droit au cœur Kim! Chaque détail que vous mentionnez est le résultat d'un effort collectif, et c'est fantastique de le voir reconnu. À la prochaine!
Photo de Leanne Sabourin
11 oct. 2026
Source : Google
5,0

Daphnée a l’écoute de ses clients!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 oct. 2026
Votre retour positif et détaillé est une vraie source de motivation pour toute notre équipe Leanne. Merci du fond du cœur — et revenez nous voir très bientôt!

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