Restaurant Normandin Alma

zézette Aubry (78 avis)

17 mai 2026

Source : Google

3,7

Bon service. Bonnes portions. Il y a du café au lait. L'hôtesse et la serveuses étaient firt sympathiques.

Réponse du restaurateur

C'est un bonheur de vous lire, merci Zézette de nous faire confiance :-)Au plaisir de vous servir encore longtemps!

Evelyne Bélanger (34 avis)

7 mai 2026

Source : Google

1,0

Je ne recommande pas ce normandin. J'avais commandé une demie côte levée avec des filets de poulet, la serveuse vient me voir 25 min après avoir commandé pour me dire qu'il n'y a plus de filets de poulet, alors je demande seulement la demie côte levée. Mon assiette arrive et il n'y a pas de salade de chou, elle me dit qu'il n'en reste plus et je me rends compte que je n'ai pas eu le pain qui vient avec. Avoir su, j'aurais commandé autre chose. La serveuse était très bête et le fait que je demande les éléments manquants pour lesquels je paie semblait vraiment la déranger. Elle m'offre une salade normale pour compenser, ce que j'apprécie. Elle m'apporte ensuite le plus mince pain que j'ai vu de ma vie. Serveuse avec des cheveux noirs et des lunettes, avait la voix rauque semblait très fatiguée et peu attentive. Très mauvais service.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Bonjour Evelyne, nous avons pris connaissance de votre évaluation et nous aimerions pouvoir en faire le suivi avec vous. N'hésitez pas à contacter le responsable au 418-662-3561. Merci !

Daniel Bélanger (11 avis)

21 avr. 2026

Source : Google

5,0

Notre 1ere x ds cette région. Tout était formidable. Très bon et belle grande portion.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 avr. 2026

C'est un bonheur de vous lire, merci Daniel de nous faire confiance :-) Au plaisir de vous revoir à notre restaurant d'Alma !

sylvie paradis (27 avis)

13 avr. 2026

Source : Google

5,0

Parfait ! Serveuse parfaite très gentille, assiette campagnard 🥰

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 avr. 2026

Merci Sylvie pour ces excellents commentaires! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons gagné une nouvelle cliente, au plaisir de vous revoir très bientôt:)

Emy Gagnon (1 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

5,0

C’est parfait

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 avr. 2026

Mais quel beau commentaire, merci Emy ) À la prochaine !

Laurence Leger (1 avis)

3 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très beau service la nourriture était très bonne et très chaude

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 avr. 2026

Mais quel beau commentaire, merci Laurence :) À la prochaine !

Marylie Saillant (1 avis)

3 avr. 2026

Source : Google

5,0

wow très beau service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 avr. 2026

Bonjour Marylie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos bons commentaires, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients ont apprécié leur moment chez-nous!

ronald saillant (1 avis)

3 avr. 2026

Source : Google

5,0

Les repas était très rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 avr. 2026

Merci Ronald pour ces excellents commentaires! Nous en sommes ravis :)

Noemy Roy (1 avis)

3 avr. 2026

Source : Google

5,0

Excellant service lieux très propre

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 avr. 2026

Merci Noemy pour ces excellents commentaires! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons gagné une nouvelle cliente, au plaisir de vous revoir très bientôt:)

Audrey Lavoie (2 avis)

29 mars 2026

Source : Google

1,0

Lors de notre arrivée pour déjeuner, l'hôtesse avec un beau sourire (seul point positif de ce restaurant). Il aura fallu 1h05 avant de recevoir nos déjeuners (nous avons demandés à deux reprises pourquoi cela était si long, aucune explication de la part de la serveuse, il y a beaucoup de monde, il faut être patients selon elle) : les rôties sont sèches, les repas sont froids, les oeufs 'tournés' ont le jaune cuit et les oeufs bénédictines sont des oeufs à la coque...! La serveuse nous demande avec un demi soupir si nous voulons les retourner en cuisine, ce que nous refusons sont prétexte que cela fait déjà plus d'une heure que nous attendons. Aucune excuse, elle repart d'où elle est venue. Très mauvaise expérience, plus jamais pour nous!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 mars 2026

Bonjour Audrey, nous aimerions pouvoir faire le suivi avec vous afin de comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à contacter le responsable au 418-662-3561 Merci !

Édouard Langlois-Légaré (5 avis)

4 mars 2026

Source : Google

5,0

Même s’il leur manquait des employés, le service a été excellent, rapide et courtois!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mars 2026

Merci Édouard Langlois-Légaré pour ces excellents commentaires! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons gagné une nouvelle cliente, au plaisir de vous revoir très bientôt:)

Bouchard-villeneuve Noah (4 avis)

1 mars 2026

Source : Google

5,0

Pas a mon budget

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mars 2026

Bonjour Noah, merci pour votre commentaire. Au plaisir !

patrick fortin (47 avis)

14 févr. 2026

Source : Google

4,0

Pour un dîner entre deux rendez-vous. Bouffe service et ambiance parfaite

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 févr. 2026

Bonjour patrick,C'est un bonheur et un privilège de vous compter parmi nos clients, merci pour ces bons mots!Au plaisir de vous revoir très vite :)

Lau (29 avis)

12 févr. 2026

Source : Google

2,7

Nous y sommes allés pour diner en semaine, mais nous avons attendu près de 1h15 pour nos repas, alors que l’endroit était pratiquement vide. Pour un diner rapide pour le travail, je ne recommande pas

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 févr. 2026

Bonjour Lau, Nous vous présentons nos sincères excuses pour l’attente que vous avez vécue lors de votre visite. Ce n’est certainement pas le genre d’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, surtout pour un dîner rapide. Nous allons faire un retour auprès de notre équipe afin de nous assurer que nos clients soient servis dans des délais beaucoup plus appropriés à l’avenir. Merci de nous avoir partagé vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer.

Jungle Stef (308 avis)

4 févr. 2026

Source : Google

4,7

Belle ambiance. Service courtois.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 févr. 2026

Bonjour Jungle, nous sommes ravis de vous lire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis 5 étoiles. N’hésitez pas à nous contacter pour tout besoin.

Jean-Sébastien Angers (1 avis)

26 janv. 2026

Source : Google

5,0

très bon service. Nous étions un groupe de 20.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 janv. 2026

C'est un bonheur de vous lire, merci Jean-Sébastien de nous faire confiance :-) Au plaisir de vous servir encore longtemps!

Isabelle Boespflug (18 avis)

21 janv. 2026

Source : Google

1,3

J'ai pris le dejeuner sucré-salé. Bacon pas assez cuit, un oeuf trop cuit et l'autre pas assez. Pas de service entre " je te dépose ton assiette et je la ramasse". Les sourires et l'amabilité semblent en option quand on est pas une habituée. Mais du coup j'ai pas l'intention de le devenir.... 🫤

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 janv. 2026

Bonjour Isabelle, Toutes nos excuses pour cette expérience. Afin que nous puissions faire le suivi avec vous, nous vous invitons à contacter le responsable au 418-662-3561. Merci