Résumé des avis

Ce que les clients disent de McDonald's

Les avis sont très partagés, mais plusieurs clients dénoncent surtout des erreurs fréquentes dans les commandes, de longs délais d’attente et un service jugé froid ou impoli. La propreté revient aussi souvent comme point faible, avec des commentaires sur le plancher, les tables et certaines zones de service. Quelques clients disent toutefois avoir eu un bon service, une commande correcte et des repas satisfaisants, surtout à certains moments de la journée ou au service au volant.

Résumé basé sur 49 évaluations.
2,6
117 évaluations
Ajouter votre avis

Évaluations / Avis pour McDonald's

Photo de Phil043 Dion
9 oct. 2026
Source : Google
1,0

Tu demande un bagel blt pis ca vien pas d'oeuf 🤦‍♂️

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de luc guay
5 oct. 2026
Source : Google
1,0

visite le 4 octobre 2026, apres avoir attendu 25 minutes, j'ai demande ce qui se passait avec ma commande, elle a ete perdu, entre temps le gerant s'engeulait avec un client et tout le monde se plaignait du service, Si un gerant convenable aurait fait sa job, les employes aurait une direction de travail alors que la rien ne se produisait et tout le monde tournait en rond.

Service
Décor et ambiance
Photo de Serge Lessard
28 sept. 2026
Source : Google
1,0

Je te dis nous sommes équiper en mc Donald de nuit.......je demande les frites chaude et j’ai quoi ? Des frites pratiquement froid. L'autre McDonald's en centre ville fermé de nuit pour manque d'employer mais on peux commande quand meme avec l’application mais pas de commande car personne donc pas capable de canceller la commande et ne peux pas accumulé mes point parce que j’ai une commande en attente dans un restaurant FERMER!!!!!! Ca va bien McDonald's a sherbrooke.......

Service
Cuisine
Photo de Thomas Simard (Warto)
26 sept. 2026
Source : Google
1,0

J'ai du attendre plus que 40 minutes la nuit dernière au service au volant. Inacceptable.

Service
Photo de Danaëlle Lindemann
26 sept. 2026
Source : Google
1,0

Je donne 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Nous avons attendu 45min (et à l'heure où je parles nous attendons toujours)et je pense vraiment que passer autant de temps d'attente dans le drive through, à 1h du matin est innacceptable. Très décue.

Photo de Lyse Breton
18 sept. 2026
Source : Google
2,7

La nourriture est devenu immangeable depuis environ trois ans, ça goûte le chimique, la galette de viande est grise et tellement mince, ça goûte le carton, la liqueur goûte l'eau et il y a beaucoup trop de sel dans les frites. Servi par aucun québécois et très long ( commande à l'auto). Erreur dans la commande. C'est terminé pour moi le McDonald car ça a perdu tout son attrait.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Eric Thibodeau
10 sept. 2026
Source : Google
5,0

Wow la gang de nuit sont vraiment très accueillant et à leur affaire. Sourire, courtois, très bon service !!! Merci !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Shannon Lemieux
7 sept. 2026
Source : Google
1,7

Propreté inacceptable dans le parc pour enfant. Il y avait de la nourriture partout par terre et les poubelles débordait. Clairement que ça fait des heures que c'est comme ça vu la quantité. Rendu a 9h du soir ce n'est pas normal.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Ladi Noral
6 sept. 2026
Source : Google
4,0

Tout est merveilleux. J'espère m'efforcer d'obtenir plus de nourriture. Merci pour vos efforts.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Kim Noël
28 août 2026
Source : Google
1,0

DÉPLORABLE. Commande passée avec Uber Eats. Il est écrit sur le sac qu'il n'y a que 4 biscuits au lieu de 6 et que la machine à smoothie est brisée. Donc pas de café glacé ni de Chai finalement. Aussi, je commande un burger du menu Saveurs du monde avec porc effiloché. Aucun porc effiloché dans mon burger. Avec déjà plusieurs McDo ouverts à Sherbrooke, il serait peut-etre temps de fermer celui-là et de rendre les autres accessibles de nuit à la livraison.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Denis Fontaine
23 août 2026
Source : Google
3,3

Changement ce dimanche matin a ma surprise le mcdo intérieur tellement propre ce matin mes notes sont moins bonne car mon mcdéjeuner est sec les bordure peu cramé et les mouches etait trop agaçante.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Maïté Petit
12 août 2026
Source : Google
5,0

Wow. Le personnel est juste incroyable, service rapide et efficace. Merci pour tout!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Min Boy3
10 août 2026
Source : Google
3,0

Un bon coke zero dégusté calmement. Dommage qu’on ne peut plus se faire de refill. Mon ami a aussi eu des problèmes avec sa commande. Pas de croustillant dans sa poutine croustillante et pas de deluxe dans son mccroustillant deluxe. Note : peut mieux faire. Bonne journée!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de KIKOO 300 (SUPERKAWAII)
10 août 2026
Source : Google
3,3

Très bon service! La nourriture respecte mes attentes. Les seuls points négatifs sont les jeunes de Leber qui ne sont pas très respectueux ainsi que le fait que je n’avais pas de fourchette pour manger ma poutine. Ça n’a pas été facile de manger une poutine avec les mains! De plus, il manquait le croustillant dans ma poutine croustillante et le Deluxe dans mon McCroustillant Deluxe. Je ne suis pas surpris.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Gentlemen Wednesday
27 juil. 2026
Source : Google
1,3

J'ai demandé 2 saucisse mc crêpe extra bacon, j'ai dû réexpliquer 4 fois ma commande à 2 employées qui se foutaient de moi et qui ont fini par me donner un saucisse mc crêpe et un bacon mc crêpe. Le service était merdique comme à chaque fois que j'y suis allé.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de David Desrochers
22 juil. 2026
Source : Google
3,0

Un Fast Food quand on est bien pressé de manger tout de suite. Efficace le service au volant et agréable aussi.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Sophie Labrecque
18 juil. 2026
Source : Google
1,0

On va au service au volant mais on voit rien sur les écran donc on peut même pas dire a la fille qu'elle a pas bien pris notre commande pis on se rammasse a payer pour des trucs en extra. J'ai demandé UN mccrêpe suprème sans oeuf en trio. Elle m'a chargé pour un mccrêpe supplémentaire et les 2 étaient sans SAUCISSES... Inconpréhensible

Photo de Jossoua Hébert
17 juil. 2026
Source : Google
1,0

Demandé un vanille francaise, on m'a dit ca existe pas au mc do, alors j'ai pris un chocolat chaud... j'ai recu un lait chaud sans chocolat 🙃

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Louis Barlati
12 juil. 2026
Source : Google
2,0

La moitier des employers ont pas leur uniforme la nuit et le service je en parle pas je donne -10000% de service pourrie. Je conseil à personne le mcdonal. 975 rue King est

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Cynthia
5 juil. 2026
Source : Google
1,0

Ça fait plus qu'une fois que je me plaint au service a la clientèle sur doordash ainsi que au McDonald's visé.. Que des paroles et aucune améliorations au service. C'est PIRE..

Photo de Shown Morin
3 juil. 2026
Source : Google
1,7

⭐ 1/5 🇫🇷 Avis publié en français et en anglais afin que le plus grand nombre de personnes possible puisse le lire et être informé de la situation. Expérience absolument dégoûtante et très préoccupante. Il y avait une quantité importante de petites mouches noires autour de la station de ketchup et de condiments. Elles volaient autour de la zone et se retrouvaient directement près du ketchup accessible aux clients. On ne parle pas ici d’une seule mouche isolée : il y en avait suffisamment pour que la situation soit immédiatement visible et franchement répugnante. J’ai pris une vidéo de la situation parce que je savais que, sans preuve, cela pourrait sembler exagéré ou difficile à croire. Voir autant d’insectes autour d’un espace où les clients se servent des condiments m’a complètement coupé l’appétit et m’a sérieusement fait questionner les conditions de propreté et d’hygiène de ce restaurant. Pour une chaîne de restauration de cette importance, je trouve cette situation totalement inacceptable. J’espère sincèrement que la direction de McDonald’s prendra cette situation au sérieux, vérifiera les conditions sanitaires de cet établissement et communiquera directement avec moi concernant ce qui s’est passé. J’ai une vidéo claire de la situation. Je publie cet avis afin que les clients puissent être informés et parce que j’estime qu’une situation comme celle-ci mérite une intervention rapide. ⸻ 🇬🇧 This review is being posted in both French and English to make sure as many people as possible can read it and be informed about the situation. Absolutely disgusting and deeply concerning experience. There was a significant number of small black flies around the ketchup and condiment station. They were flying around the area and directly near the ketchup accessible to customers. This was not just one random fly, there were enough of them that the situation was immediately noticeable and honestly revolting. I recorded a video because I knew that without evidence, this might sound exaggerated or difficult to believe. Seeing that many insects around an area where customers serve themselves condiments completely ruined my appetite and seriously made me question the cleanliness and hygiene conditions of this restaurant. For a restaurant chain of this size, I find this situation completely unacceptable. I sincerely hope McDonald’s management takes this seriously, reviews the sanitary conditions at this location, and contacts me directly regarding what happened. I have clear video evidence of the situation. I am posting this review so customers can be informed and because I believe a situation like this deserves immediate attention.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Kévin Delorme
28 juin 2026
Source : Google
1,0

Chaque fois que je commande là il y a une erreur. Manque les frites...manque des breuvages...pas les bons breuvages..c est incroyable

Photo de Juan Franco
28 juin 2026
Source : Google
1,0

Le personnel est catastrophe

Photo de Jean-Philippe Dumais
26 juin 2026
Source : Google
5,0

Excellent service au take out à 22h38 le 26 juin 2026

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Vicky Perron
25 juin 2026
Source : Google
1,0

Frites très froide. Croquettes trop-cuites. Mon McFlurry avait un poil dedans. Nous étions plusieurs personnes et pour tout l'monde c'était froid. Je ne recommande pas.

Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.

Voir les évaluations en anglais

Ajouter une évaluation

Prenez la parole et aidez les gens à trouver le bon resto pour eux, aujourd'hui et demain.

0/500
Votre évaluation sera publiée immédiatement.

Heures d'ouverture

Salle à manger
  • dimanche Ouvert 24h
  • lundi Ouvert 24h
  • mardi Ouvert 24h
  • mercredi Ouvert 24h
  • jeudi Ouvert 24h
  • vendredi Ouvert 24h
  • samedi Ouvert 24h

Infos incorrectes ?

Aidez-nous à compléter cette fiche correctement.

Mettre à jour les informations