Restaurant La Piazzetta Sainte-Catherine

Audrey Galarneau (35 avis)

2 mars 2026

Source : Google

5,0

La serveuse était seule cette soirée là et elle a donner un service impeccable!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mars 2026

Mme Galarneau, Ravi que le service exceptionnel de notre serveuse ait marqué votre soirée chez nous! Nous sommes reconnaissants pour vos 5 étoiles. Revenez nous voir bientôt. André - La Piazzetta

Kerlysha Danielle (7 avis)

24 févr. 2026

Source : Google

5,0

C’était ma deuxième fois dans ce restaurant que j’aime beaucoup. C’est délicieux là bas et l’ambiance est incroyable. Par contre, le montant du pourboire au Québec est à la discrétion du consommateur. Venir voir le client qui a DÉJÀ donner du pourboire (à sa discrétion) sur un ton accusateur était légèrement inapproprié. Je crois que la serveuse à compris que l’approche était un peu brusque donc tout est bien qui fini bien.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 févr. 2026

Bonjour, Merci sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire et surtout de revenir nous voir une deuxième fois — ça nous touche beaucoup de savoir que vous aimez notre ambiance et notre cuisine. Vous avez tout à fait raison : le pourboire est à la discrétion du client. Il ne devrait jamais y avoir de malaise à ce sujet. Si l’approche vous a semblé accusatrice, nous en sommes désolés. Ce n’est pas le genre d’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos invités. Nous allons revoir la situation avec l’équipe afin que ce type d’inconfort ne se reproduise pas. L’objectif est toujours d’offrir un service professionnel, respectueux et chaleureux. Merci encore pour votre franchise et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Sylvie, André, Propriétaires

Blake32 LAC (3 avis)

24 févr. 2026

Source : Google

3,3

Restaurant très bon. Mais imposer un certain montant pour le pourboire alors que ce n'est pas obligatoire au Québec est ridicule, je ne viendrais plus.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 févr. 2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le restaurant. Cela dit, nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu l’impression qu’un montant de pourboire était imposé. Au Québec, le pourboire dans les restaurants demeure toujours discrétionnaire. Il existe effectivement une pratique bien ancrée dans l’industrie — une sorte de politique non écrite — où le pourboire fait partie des usages, notamment parce que la rémunération en service en tient compte. Toutefois, il reste entièrement à la décision du client. Les pourcentages affichés au terminal sont seulement des suggestions et peuvent être modifiés ou refusés librement. Notre intention n’est jamais de créer un malaise. Merci pour votre franchise. Nous prenons votre commentaire au sérieux et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans une ambiance entièrement positive. Sylvie, André Propriétaires

Philip-Olivier Guérin (8 avis)

29 janv. 2026

Source : Google

5,0

Employés très à l'écoute de ses clients et service professionnel en tout temps. Je vais la une fois par semaine presque depuis le mois de octobre 2025 et je vais continuer d'y aller pour leurs service constant pour tout l'équipe sur place je les connais pas mal toute ahah après quelque mois ! que j'y aille seul ou avec quelqu'un toujours un bon service. Félicitations à toutes l'équipes.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 janv. 2026

M. Guérin, Nous sommes ravis que notre service constant et professionnel vous satisfasse à chaque visite. Votre fidélité depuis octobre 2025 est grandement appréciée. Merci pour votre aimable commentaire et les 5 étoiles! André - La Piazzetta

Chiara Fico (5 avis)

20 janv. 2026

Source : Google

4,7

Petite découverte de dernière minute pour notre passage à Montréal et nous avons été plus que surpris de l'expérience en général. Très bonne nourriture, bon rapport qualité/prix!! Très belle ambiance et service impeccable! Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 janv. 2026

Mme Fico, Nous sommes ravis que votre expérience à La Piazzetta ait surpassé vos attentes! Merci pour vos 4 étoiles, cela nous motive à continuer à offrir une ambiance et un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. André - La Piazzetta Ste-Catherine

Francis Lavoie (47 avis)

19 janv. 2026

Source : Google

5,0

Des plats très savoureux, d'un format adéquat avec une excellent service. Une belle découverte pour nous. Nous allons certe revenir lors de notre prochain passage et le conseiller à nos amis.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 janv. 2026

M. Lavoie, Nous sommes ravis de savoir que nos plats et notre service ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié cette belle découverte. Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. André - La Piazzetta

Claudia Lavoie (13 avis)

16 janv. 2026

Source : Google

5,0

Alex au bar service royal et sympathique. La pizza au fruits de mer goûte le ciel juste du bon

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 janv. 2026

Bonjour Claudia Lavoie, Nous sommes ravis que vous ayez vécu ce moment royal avec Alex au bar et que notre pizza aux fruits de mer ait su enchanter vos papilles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. André - La Piazzetta

ZAHRA Asma (4 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

5,0

Service rapide, nourriture délicieuse et bien chaude, merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 janv. 2026

Mme Asma, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et notre délicieuse cuisine bien chaude. Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. André - La Piazzetta