Restaurant et bar St-Hubert

stephanie carrier (43 avis)

4 janv. 2026

Source : Google

3,0

+La nourriture était bonne et la serveuse amicale. -pas grand choix de bière pcq les tonneaux étaient gelés(même excuse que la dernière fois)! On a commandé une entrée de ribs qui n'est jamais arrivée bien qu'on nous a fait croire qu'elle était sur le feu. Il fallait commandé de l'eau si on en voulait et on a reçu du 7up au lieu de l'eau. La lumière qui pointait notre table était trop forte et dégageait trop de chaleur.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 janv. 2026

Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite chez St-Hubert n’était pas à la hauteur de vos attentes, Stephanie. Si vous souhaitez en discuter avec nous, contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!

468 563 (4 avis)

3 janv. 2026

Source : Google

1,0

Bravo, vous avez livré dans un temps acceptable le 1er janvier. Point négatif, 2 poutines avec une qui avait 4 morceaux de fromage et l'autre pas certain que c'était une poutine tellement que les morceaux de fromage était des miettes de fond de sac. Pour les 2 choix du chef, frites froides et ratatinées. Comme si elles avaient été faites il y a des heures. Encore un fois déçu! Nous vous laisserons une chance l'an prochain !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 janv. 2026

Toutes nos excuses suite à votre expérience négative chez St-Hubert! Pourriez-vous nous contacter à [email protected] avec les détails entourant cette situation? Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!

Ian Charrier (6 avis)

31 déc. 2025

Source : Google

1,0

Très décevant. St-hubert a perdu des plumes avec les années. Un souper en famille avec une commande de 10 boîtes. Le livreur a texté le restaurant pour avisé qu'il manquait une boîte. J'ai dû appeler puisque la boîte manquante n'arrivais pas. Arrivé de la boîte 2h15 après la commande initiale. Une carte cadeau de 10 $ et un Pepsi est insuffisant pour le désagrément.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cette situation. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par courriel au [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider pour en discuter davantage. Merci!

Zachary Gravelle (1 avis)

27 déc. 2025

Source : Google

1,0

Erreur de débutant sur la commande on a commander deux hamburgers et ils ne sont jamais arriver et on est revenue et on a recommander et ses arriver après tout le monde.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 déc. 2025

Toutes nos excuses suite à votre expérience négative chez St-Hubert, Zachary! Pourriez-vous nous contacter à [email protected] avec les détails entourant cette situation? Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!

Gabrielle Sirois (4 avis)

22 déc. 2025

Source : Google

5,0

Super resto rien à dire

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 déc. 2025

Bonjour Gabrielle, Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5 étoiles! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez St-Hubert à Sherbrooke. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience mémorable.

Jasmin Dubuc (2 avis)

15 déc. 2025

Source : Google

1,0

Ça s'en viens cher pour des portions de plus en plus petites

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 nov. 2025

Merci pour votre visite, Jasmin. Si vous souhaitez un suivi concernant votre récente expérience, on vous invite à nous contacter à l'adresse suivante: [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Bonne journée!

Joanna M'seffar (121 avis)

12 déc. 2025

Source : Google

4,7

Très bon repas, visite agréable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 déc. 2025

Merci, Joanna! Nous avons adoré vous servir au restaurant St-Hubert King Ouest Sherbrooke! 🙂 Au plaisir de vous revoir!

zack Poduke (2 avis)

6 déc. 2025

Source : Google

3,3

La place est superbe un super beau restaurant. Le problème c’est le service, quand tu demandes de l’eau à un serveur il te dit oui et n’e revient pas après. Malheureusement c’est pas tout la personne qui s’occupe de ta table n’e vien jamais te voir (je veux mon remplissage d’eau et de salade de choux). Un autre point c’est la nourriture c’est bon mais un peux fade manque de sauce dans la plupart des plats. En général bon restaurant mais très grand manque TRÈS grand manque de service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 déc. 2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous apprécions vos commentaires et nous les utiliserons pour améliorer nos services. Si vous avez des suggestions spécifiques ou des détails supplémentaires à partager, n'hésitez pas à nous en faire part au [email protected]. Au plaisir de vous lire!

Julien Beauregard (4 avis)

29 nov. 2025

Source : Google

3,0

Cuisine bonne en général mais certains plats sont arrivé froids, service très lent (plus de 2 heures sur place, sans entrée ni dessert) il y a eu oubli dans le service. Sur une meilleure note l’ambiance était bonne.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 nov. 2025

Toutes nos excuses suite à votre expérience négative chez St-Hubert, Julien! Pourriez-vous nous contacter à [email protected] avec les détails entourant cette situation? Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!

Eric Pelletier (3 avis)

29 nov. 2025

Source : Google

2,7

Souper sur place. Commandé un club viande blanche. On me sert un club fait avec des miettes de viande. Tu essais de le prendre et la viande tombe dans l'assiette. On dirait les restant.Du jamais vu. M'attendais à mieux de St-Hubert.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 nov. 2025

Toutes nos excuses suite à votre expérience négative chez St-Hubert, Eric! Pourriez-vous nous contacter à [email protected] avec les détails entourant cette situation? Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!

Gabriel Provencher (50 avis)

23 nov. 2025

Source : Google

3,3

Il y a clairement un problème avec leur service, les avis en témoignent ! Il ne semble pas avoir de communications entre les hôtesses et serveuses. Ça fait deux fois qu’on doit demander après 20 minutes d’attente si quelqu’un va venir nous voir. Ils ont toutefois une bonne attitude. Très peu de vérification à savoir si on a besoin de quelque chose. Peu d’attention pour ceux qui ont des enfants du moment entre la fin du repas et le dessert. Attente de plusieurs minutes entre les deux chaque fois que nous y allons. Il manque clairement de formation aux serveurs, car c’est pas le staff qu’il manque. Il y a vraiment bcp d’employés pour le nombre de table. La nourriture est abondante chaude et bonne. Je parle aux gérants et/ou propriétaire, vous devez aider vos employer à être plus efficaces. Ou bien votre mode de gestion du service n’est pas à point.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 nov. 2025

Merci d'avoir partagé votre avis avec nous, Gabriel! Votre expérience est importante pour nous et nous prenons bonne note de vos commentaires concernant le service. Aussi, nous sommes désolés pour les inconvénients. Sachez que vous pouvez également nous contacter à [email protected] avec les détails entourant la situation si vous souhaitez discuter de vos remarques. On espère vous revoir bientôt chez St-Hubert!

Nathalie Bernier (20 avis)

12 nov. 2025

Source : Google

3,5

Très bruyant un mardi soir en salle a dîner

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 nov. 2025

Merci d’avoir choisi St-Hubert, Nathalie! On adore vous servir! 😌

François R. Joly (169 avis)

9 nov. 2025

Source : Google

4,3

Excellent service. Facile d'accès.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 nov. 2025

Merci, François! Nous avons adoré vous servir au restaurant St-Hubert King Ouest Sherbrooke! 🙂 Au plaisir de vous revoir!

Émile Boissonneault (13 avis)

9 nov. 2025

Source : Google

1,0

Moi qui aimait le st-hubert, ça fait trois fois de suite qui faut que je me batte pour avoir du service, donc pour moi une place qui était ma place préférée est rendu la pire des places , on arrive et en arrivant on remarque que lon dérange ! Affreux

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 nov. 2025

Cher Émile, nous sommes désolés de vous avoir offert une expérience négative chez St-Hubert. Contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Bonne journée!

K-A T (1 avis)

31 oct. 2025

Source : Google

1,0

Ça a pris moins de temps à faire un don de plasma que de recevoir 2 cuisses de poulet classique au service au volant après ☹️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 nov. 2025

Toutes nos excuses suite à votre expérience négative chez St-Hubert! Pourriez-vous nous contacter à [email protected] avec les détails entourant cette situation? Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!