Manger froid pour trop cher … c’est le fun hein!?
Super service par mme Rosalie et ses collègues (vendredi 13 février 2026) !!! Soucieuse, serviable, souriante !! Nous étions une équipe de hockey d'une 40e de personnes, mais malgré tout, nous avons tous été servis en même temps, rapidement, et toujours avec le sourire de mme Rosalie qui a été très patiente avec nos kids !! MERCI :)
Super service de Rosalie !! Merci
Nous sommes venu en salle manger le 7 février (groupe 45 personnes) et notre serveuse était super efficace, toujours souriante, on voyait qu'elle avait la situation bien en main pour gérer un si grand groupe. Nous avons adoré ton service et celui du serveur aussi! Je crois qu'elle s'appelait Clara. (Dite-le moi si je me trompe, je corrigerai! Elle mérite que l'on mentionne son nom!)
15 min d’attente au service au volet pour une brochette. En dure plus serait trop
Quand on vit une belle expérience, on prend le temps de l’écrire sur Google. Quand elle est désastreuse, on se doit aussi de la nommer. Le St-Hubert – rue King Ouest à Sherbrooke est un restaurant très beau visuellement. Malheureusement, du côté de la nourriture et du service, c’est notre deuxième grande déception en moins d’un mois. Première visite : Nous avons commandé un club sandwich avec un extra de viande blanche. À l’arrivée de l’assiette, il était évident qu’il y avait très peu de viande. Malheureusement nous avons oublié de prendre une photo. Un club minuscule à un prix très élevé. Du jamais vu dans un Saint-Hubert. Le deuxième plat, des côtes levées extrêmement salées, était tout simplement immangeable. Trop, c’est trop. Vraiment pas à la hauteur des attentes et de la facture. Après une plainte au siège social, on a reçu un appel d'excuse et un bon de 10 $ nous a été accordé pour une prochaine visite. Quelques semaines plus tard, mon conjoint se présente pour une commande pour emporter et mentionne le rabais de 10 $ à son nom. Dès l’accueil, le service laisse grandement à désirer : aucun sourire, l’employée est sur son téléphone et bâille à pleine bouche. Elle dit ne rien trouver dans son calepin et ne propose aucune solution. Mon conjoint doit alors sortir par -30 °C, faire le tour du restaurant à l’extérieur pour se rendre à la salle à manger afin de retrouver le fameux bon. Pourquoi ne pas être proactive, aller vérifier ou appeler une collègue? Arrivé à l’entrée de la salle à manger : aucun accueil. Un groupe d’employés est assis ensemble, en train de discuter. Ils voient mon conjoint attendre au comptoir… personne ne bouge, personne n’intervient. Il est complètement ignoré. Résultat : il repart bredouille, extrêmement déçu. Que se passe-t-il avec ce Saint-Hubert de la rue King Ouest? Pour nous, c’est terminé. Un manque flagrant de service à la clientèle, répété, qui dépasse largement la simple erreur ponctuelle. Très décevant.
Service au comptoir déficient. Je suis reparti sans repas finalement, car la caissière me baillait dans face et n'essayait pas de régler la situation. Je sentais l'avoir dérangée sur son cellulaire.
Commande passée en ligne vers 18h15 et reçue vers 20h. La commande était vraiment tiède. Lorsque que j'ai passé ma commande, ça inscrivait un délai de livraison de 30 minutes. Ce n'est pas là première fois que j'ai un mauvais service avec St-Hubert et je n'ai jamais eu d'excuses ni de compensation, cela dénote un manque de respect envers le client.
Pas moyens de rejoindre le restaurant dégueulasse a la limite dangereux
Pire restaurant St-Hubert, 3e fois en 3! Même résultat à chaque année, c’est décidé je ne mets plus jamais les pieds là! Réservation à 20h30. Le restaurant ne semblait pas à peine capacité. On a commencé a recevoir des breuvages 1 heure plus tard, car on l’avait re-demandé. On a commencé à recevoir notre bouffe vers 22h. Je dit « on » car moi et un autre personne, on avait pas nos salades orientales encore. Tout le monde nous ont mangé dans face. Jusqu’à ce qu’on se tanne et demande pour apporter quand tout le monde avait fini de manger. Les gens avec qui nous étions sont parti, et nous étions 2 personnes à attendre nos repas. J’ai finalement mangé ma salade rendu à l’hôtel vers 23h. Dégeulasse, détrampé, nouilles trop cuites, molle, pâteuse, poulet froid. Je ne vous parlerai pas du prix! 🙄 Une vraie honte!! Le seul point semi-positif. J’avais commandé un verre de vin blanc, ils se sont trompés et j’ai reçu une demi-bouteille… Cette expérience m’a cassé pour du St-Hubert pour le restant de mes jours!
Nous avons beaucoup apprécié le service de Clara Ks. Vraiment un service hors du commun.
On a commandé deux et elle nous a oublié pendant 20 min
Je pense quils on mis Mon riz dans l'ocean atlantique. Il est inmangeable. Jaurais mis 0 etoiles sonje pouvais. Cest juste beurk.
Melisa WoW 🤩 elle nous reçoit toujours comme des rois !! 🤴
Nous sommes venu souper samedi soir, le 17 janvier. Sommes une gang de 25 personnes avec jeunes enfants, notre réservation à 17h30....avons reçus nos assiettes vers 19h30....il manquait plusieurs sortes d'entrées, pas de crème glacé, pas de clamato pour les Bloody Cézar, pas de côtes levées, pas de verres d'eau de disponible, c'était n'importe quoi! Notre serveuse a travailler très fort pour réussir à faire un service convenable. Elle n'a reçu aucune aide de ces compagnons de travail....nous avons attendu 45 minutes pour avoir nos factures.....
Merci Melisa pour le bon service. Toujours sur la coche. Bon service, toujours souriante et agréable. Service personnalisé et prend soins de ses clients. On va revenir!!!
Melisa : toujours le meilleur service qui soit !
WoW la serveuse au bar Melissa est incroyable souriante efficace
Melise Huard
Réservation de groupe avec organisation à revoir. Certains de nos membres ont reçu leurs repas après 90 minutes d’attente.
Le 10 janvier 2026, on était un groupe de quatre personnes et on a attendu 45 minutes avant de recevoir une consommation sur quatre. Il a fallu que l’un de nous de se lève pour demander que quelqu’un vienne nous voir à la table. La serveuse était très agitée et nous a mentionné que ça allait être long. La consommation reçue n’était même pas ce que la personne avait commandé. Après avoir reçue les salades de chou, on n’avait même pas de l’eau, même si on avait pris la peine de le demander. Alors, on mentionne à la serveuse que c’était un peu long et finalement la serveuse nous a encouragé à partir. C’est vraiment dommage, on aimait bien manger au resto, mais après cette mauvaise expérience, on ne prendra pas le st-hubert comme option.
Nous sommes allés manger samedi, 27 décembre pour le dîner. Repas tiède, frites goûtaient la vieille huile. Au prix que l'on paie , on devrait s'attendre à une meilleure qualité des mets servis
Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.
Voir les évaluations en anglaisPrenez la parole et aidez les gens à trouver le bon resto pour eux, aujourd'hui et demain.
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