Service impeccable. Très sympathique et souriant
Ce que les clients disent de Restaurant et bar St-Hubert
Les avis sont majoritairement positifs : plusieurs clients apprécient la nourriture, le service souriant et l’ambiance familiale. Le personnel est souvent décrit comme attentionné et efficace, avec quelques mentions très élogieuses du service. Par contre, certains clients signalent des délais d’attente, des commandes incomplètes ou des plats servis froids, et l’endroit peut être bruyant à l’occasion.
Évaluations / Avis pour Restaurant et bar St-Hubert
Ambiance chaleureux
Parfait
Délicieux et chaleureux mais très bruyant
23 août 13:30. Nous sommes un groupe de 8 qui venons de se présenter. Pas de table de 8, on peut comprendre, on demande alors deux tables. Il y a plusieurs tables de 4 disponibles et vides dans le restaurant. On nous refuse de nous donner 2 tables en nous mentionnant que les serveurs sont trop occupés avec le groupe de 40… qui pourtant avaient terminés de manger selon ce que la jeune dame à l’entrée nous dit. Très mauvais service à la clientèle et cette jeune fille ne devrait pas travailler dans un restaurant ou devrait être coachée : le service sera un peu plus long aurait été la phrase à dire. Pas mentionner qu’on ne peut pas assigner 2 tables. Tant qu’à se faire dire cela, mettez une pancarte fermée dans la porte.
Hier soir , nous sommes sortis du restaurant avec déception, la nourriture c’est bon , par contre le service médiocre, serveuse peu présente, ne vient pas desservir au 1er service, 2ieme service effectué par un serveur ,la serveuse vient à notre table une fois pour voir si tout allait bien, ensuite plus rien, je dois me présenter à une autre serveuse, pour plat à emporter et demander de nouveaux breuvages, tellement d’attente entre le repas et le dessert on a pris celui ci pour emporter, on est resté longtemps avant qu’elle desserve notre table, c’est déplorable, il n’y avait pas beaucoup de monde côté bar, disons , que si on considérait le service reçu, le pourboire aurait été en conséquence.
Toujours aussi bon
Superbe sur tout les aspect. Merci a tous.
Restaurant de Shawinigan C’est vraiment très bien comme restaurant. J’y vais régulièrement côté bar, salle à manger et terrasse. Toujours bien servi et bon. Pour apporter la souriante Amélie une vrai perle. Il devrait en avoir dans chaque commerce. Ghislain tous aussi souriant et plaisant de voir. Vous faite mes journées lorsque je vous voie. Un beau duo. À bientôt.
Restaurant familial où nous aimons toujours aller manger un bon repas en famille. Excellent service et personnel soucieux de leur client. Les repas sont chauds et la nourriture est excellente. Je recommande fortement ce restaurant. St-Hubert Shawinigan, l’essayer c’est l’adopter!!
Rien ne ressemble plus à un St-hub qu'un autre St-hub. Nous savons à quoi s'attendre.
Je recommande a 100%
Sur l'heure du dîner un dimanche, le restaurant n'était pas du tout plein et j'ai dû retourner mon assiette parce que c'était froid. Très désagréable. Nous étions 4 et les 3 autres ont trouvé que la cuisine avait été très "cheap" sur les frites aussi. Notre serveuse a par contre été très bonne.
Personnel poli et honnête. J'ai perdu un document qui contenait de l'argent et Julie (notre serveuse) m'a contactée pour me rendre mon document. MERCI :)
Je suis vraiment déçue par la dégradation du service au cours des dernières années. Il y a quelques années, lorsque j'étais une cliente presque quotidienne, les erreurs dans les commandes étaient très rares, peut-être 1 ou 2 fois par an. La qualité et la cuisson des aliments étaient excellentes. Cependant, depuis un an, la situation est devenue inacceptable. Sur mes 10 dernières commandes, j'ai rencontré des erreurs dans 5 d'entre elles, et la cuisson des aliments était problématique dans 3 autres cas. Cela signifie que 80 % de mes dernières commandes n'étaient pas à la hauteur ! Voici quelques exemples : - Dans ma commande de Régal junior, il manquait les croquettes. - J'avais commandé 6 filets (facturé), mais j'ai reçu une boîte avec seulement 3 filets. -Un accompagnement salade César (facturé) manquant. - Pour le wrap au poulet grillé, le poulet était aussi froid que s'il venait de sortir du réfrigérateur, et cela s'est produit à deux reprises. - J'ai reçu un bol avec une poitrine de poulet grillé tellement cuite et sèche qu'elle se cassait en morceaux, au point que je l'ai donné à mon chien. Je n'arrivais pas à croire que quelqu'un ait pu avoir « l'audace » de servir cela dans un plat. Lors de ma dernière commande en ligne, j'ai demandé un bol sans sauce avec des filets de poulet croustillants. À la place, je reçois un bol avec de la sauce whisky et du poulet grillé. Devant l’accumulation de mauvaises expériences, j’ai fait une plainte à la succursale, et on m'a laissé un message vocal en disant que ces spécifications n'apparaissaient pas sur ma commande. Pourtant, j'avais envoyé une capture d’écran de ma commande avec les détails surlignés, où tout est clairement visible, accompagné d’une photo du plat! La déresponsabilisation a quand même des limites…. Enfin, l'été dernier, mon conjoint a commandé un Club Burger CROUSTILLANT, mais il a reçu un hamburger avec du poulet en morceaux froid à l'intérieur (poulet à club). Lorsque nous nous sommes présenté à la succursale pour demander une correction, la gérante, d'une façon peu professionnelle et particulièrement hostile, a dit qu'elle ne voyait pas le problème avec le contenu du sandwich. Nous avons dû réexpliquer que ceci ne correspondait pas à ce que nous avions commandé. Elle a répliqué, d'une manière particulièrement effrontée, qu'elle ne referait pas l'assiette au complet, ce que nous n'avions jamais demandé ! Elle nous a donné le nouveau sandwich de manière presque rude. Il n'y a même pas eu d'excuses, et nous avions l'impression de déranger, comme si c'était de notre faute ! En résumé, les rares fois où je peux m'attendre à de la rigueur et de qualité (autant les aliments que le service), c'est lorsque Ghyslain travaille. Dans tous les autres cas, je n'ai plus aucune confiance. Merci Ghyslain, sans toi, ça ferait longtemps que nous ne serions plus clients. Malheureusement, cette fois était celle de trop. C’est terminé.
Meilleur St-Hubert dans la région et au-delà. Nous en avons essayé plusieurs entre Québec et Montréal.
La nourriture était très bonne mais il faut être très patient. Arrivés à 18:30, nous avons reçu notre nourriture à 20:00. Mieux vaut réserver en soirée.
7 heures du soir un samedi, restaurant à peu près vide. Aucune ambiance. Guédille au homard, pain sec et très cuit . Un peu déçue finalement.
Notre serveuse Julie a été une professionnelle du début jusqu’à la fin
Diner en famille dans un petit salon. Excellent service, tous les plats étaient excellent.
On a toujours bien mangé au St-Hubert et notre moment partagé au St-Hubert hier mérite d'être souligné. Mon enfant a eu une grosse peine pendant qu'on y était et les employés ainsi que la gérante on tout fait ce qui était en leur possible pour lui redonner le sourire. Ce serait trop long à expliquer en détails, mais je tenais vraiment à les remercier "publiquement". Le service était vraiment formidable et leur bienveillance aussi. Encore merci. 🙏🏼 C'est vraiment un endroit parfait pour manger sans soucie avec nos enfants. Tout est fait en conséquence de les rendre heureux.
J’aime manger la nourriture est toujours excellente et il y a une bonne ambiance
Je ne peux m'y rendre, je fais livrer
Le service a été très long le poulet était noir a l'intérieur et froid on me l'a charger je ne sais pas si s'était l'heure qui était vers 21.30
Super la serveuse a donner un excellent service Kathy
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Heures d'ouverture
- dimanche 11:00 - 21:00
- lundi 11:00 - 21:00
- mardi 11:00 - 21:00
- mercredi 11:00 - 21:00
- jeudi 11:00 - 21:00
- vendredi 11:00 - 21:00
- samedi 11:00 - 21:00
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