Résumé des avis

Ce que les clients disent de Restaurant Buffet Royal

Les avis sont majoritairement très positifs, avec plusieurs clients qui apprécient la nourriture, les portions généreuses et le bon rapport qualité-prix. Le service est souvent décrit comme rapide, courtois et chaleureux, avec une ambiance de casse-croûte ou de diner apprécié. Par contre, quelques commentaires signalent des expériences très négatives liées à la lenteur du service, à des erreurs dans les commandes et à la qualité inégale des plats.

Résumé basé sur 16 évaluations.
4,2
32 évaluations
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Évaluations / Avis pour Restaurant Buffet Royal

Photo de Daniel Forest
14 oct. 2026
Source : Google
5,0

Restaurant de quartier très sympathique

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Sacha-Emmanuel Mossu
8 oct. 2026
Source : Google
5,0

Super endroit caché à Québec ! Le dejeuner était délicieux, servis dans un cadre authentique et avec un service chaleureux! Le prix est plus qu’abordable. Nous avons adoré !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Durel Nwokap ngassop
2 oct. 2026
Source : Google
1,0

Je suis un habitué d'habitude je prend une poutine a emporter cette fois ci j'ai voulu manger directement dans le restaurant mais le service était non seulement lent pour moi les personnes entrées Après moi ont été servis avant moi Et lorsque mon tour de service est arrivé on m'a servi dans le plat a emporter au lieu d'un plat normal et ma demander si je pouvais manger dedans dans le restaurant ce que j'ai refusé bien-sûr je l'ais véritablement pris comme du racismes plus jamais

Service
Décor et ambiance
Photo de WILL Lee-Tudela
2 oct. 2026
Source : Google
5,0

Très bien

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Bruneau Francois
15 sept. 2026
Source : Google
4,0

Corect dans ensemble

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Guy Bélanger
29 août 2026
Source : Google
5,0

Cool.... Merci beaucoup de votre service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de David Simon
28 août 2026
Source : Google
5,0

Très bon et pas cher.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de RTKTitoine 456
20 août 2026
Source : Google
4,3

Bon petit fast food. Vaut la peine de s'y arrêter. Les employés sont sympa et familier.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Restaurant Buffet Royal
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 août 2026
Merci beaucoup!
Photo de Louis Pouliot (Passeur D'images Foto)
21 juil. 2026
Source : Google
5,0

Un vraie " dinner " Tout étais très bon , service rapide, courtois et ambiance familiale....!! J'ai adoré, les frites chaudes, croustillantes et juste a points. une très belle redécouverte.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Restaurant Buffet Royal
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 juil. 2026
Merci M. Pouliot
Photo de Pierre Bois
10 juil. 2026
Source : Google
5,0

Le meilleur Hamburger Caruso à Québec. Leur sauce à spaghetti est vraiment délicieuse. Les portions sont généreuses et le personnel est courtois et efficace. Bravo Buffet Royal !!!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de marc clear
4 juil. 2026
Source : Google
5,0

Je le recommande

Photo de Jeanmathieu Paquette
15 juin 2026
Source : Google
1,0

Honnêtement la place a beaucoup changé. Même décor mais pas la même nourriture et pas le même service. Le restaurant n'est pas vraiment remplie. Un délai de 10 minutes avant d'être répondu. Il prend 2 commande simple oublié la commande et reviens 3 fois pour vérifier les informations. Le repas arrive au compte goutte avec un délai entre le repas principal et le repas principal 😅. Nourriture froide avec aucune touche de personnalité. Aucun échange réel avec le serveur pour au final me faire insulter comme quoi que le tips n'es pas inclus et que les clients comme moi mérite de se le faire dire.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Doris Deschenes
23 mai 2026
Source : Google
4,3

Decu de la guedille homard un peu mayonnaise dans fond du pain une peu salade pas couper et 3 petits morceaux de homard très ordinaire

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de James Morgan
16 avr. 2026
Source : Google
4,3

C'est très bien et la serveuse était vraiment sympathique tout en restant respectueuse.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Christian Sabourin (Sabou)
12 avr. 2026
Source : Google
5,0

Très bon service des 3 jeune avec sourire bon choix d'employés Le souper était bon Bonne continuation

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 avr. 2026
Merci à vous Christian, Nous allons faire le message à l’équipe de ce soir !
Photo de Guillaume FORTERRE
4 avr. 2026
Source : Google
5,0

Tres bon, avec un style américain. Bonne ambiance avev un personnel gentil

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 avr. 2026
Merci beaucoup Guillaume !
Photo de Ali Ferland
27 mars 2026
Source : Google
1,0

Manque des éléments dans une poutine; le fromage! UNE POUTINE : PATATES, SAUCE, FROMAGE Changer et vérifier votre menu avec les bons termes les prochaines fois si vous ne voulez pas vous faire rappeler parce qu'il manque une chose importante; une poutine as du fromage dedans; une frite sauce n'en as pas, pour votre précision quand au thermes d'alimentation et pour éviter des problématiques si vous ne voulez pas mettre de fromage dans les poutines. 😮 Plus jamais; le services au téléphone qui se trompe de commande et le boss en arrière qui veux juste voir la facture, qui dit que c'est le client qui doit vérifier ses affaires, que c'est juste un extra fromage que je n'ai pas eu mais; il n'y en as juste pas de fromage dans la poutine 😂 J'y avais déjà été; la poutine étai excellente et je croyais y faire une place de choix dans mon quartier! Mais ma deuxième commande, en plus du désagréments de vos thermes erronés, la sauce goûtait rien comparé a la première vraie bonne sauce...

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 mars 2026
Bonjour Alyson, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé que votre commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à apporter quelques précisions importantes. Sur notre site web, il est effectivement possible de commander une galvaude ou une galvaude avec fromage , pour les clients qui préfèrent cette option ou qui sont allergiques au lactose. Je comprends que vous n’ayez pas remarqué l’option avec fromage, mais votre commande indiquait bien galvaude géante sans fromage sur notre bon de commande. C’est pour cette raison que mon employé a et doit vérifié la facture lorsqu’un client rappel: c’est une procédure normale lorsqu’il y a un doute, afin d’éviter d’autres erreurs. Je tiens aussi à préciser que le « boss » n’était pas sur place vendredi à 11h59, car je n’étais pas présent 😊. Cela dit, dès que vous nous avez signalé le problème, notre livreuse s’est déplacée rapidement pour vous apporter un contenant de fromage sans frais, et ce dans un excellent délai grâce à votre proximité. Nous voulions nous assurer que vous puissiez profiter de votre repas comme vous l’aviez imaginé, malgré votre commande. Vos commentaires, même lorsqu’ils sont faits sur une plateforme comme Google, ont provoquer un changement. Aujourd’hui même, j’ai retiré l’option galvaude avec ou sans fromage pour la remplacer par une version toujours avec fromage. Les clients qui n’en veulent pas devront désormais l’indiquer en commentaire. Je trouve ca quand même dommage qu’ils aient à payer le fromage malgré tout, mais c’est la seule façon d’éviter d’autres confusions. Je suis tout de même heureux de lire que vous aviez beaucoup aimé votre poutine. Je trouve ca sincèrement dommage qu’une simple erreur de commande va vous empêcher de profiter de nos bonnes frites maison.
Photo de Claude Leblanc
25 mars 2026
Source : Google
5,0

Vraiment très bon

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 mars 2026
Merci beaucoup Claude !
Photo de Pascal
10 mars 2026
Source : Google
4,0

La cuisine est vraiment authentique. Les portions sont un peu petites. À trois, nous avons commandé quatre plats et nous avons tout dévoré.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Daniel Pelletier
27 janv. 2026
Source : Google
5,0

Restaurant avec une belle ambiance chaleureuse des snacks bar des années 50-60. Excellent menu varié de snack bar pour déjeuner, dîner et souper. De nombreuses banquettes sur le bord des fenêtres. À noter: Ce restaurant a servi aux tournages des scènes de restaurant de l’émission de TV Marco Lachance.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Mezkal Barbershop by Andres /Mxs Queen
23 janv. 2026
Source : Google
5,0

Un vrai Buffet Quebecois a Bequport

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 janv. 2026
Merci beaucoup
9 août 2015
5,0

Stéphane tu fais les meilleures frites au monde sérieux!!??????maud

Service
Cuisine
Qualité/Prix
Décor et ambiance
3 sept. 2011
5,0

c est un tres bon restaurant et tres aceuillant la qualitée des repas no 1 le service no 1 bravo a toute l equipes de Ginette Champagne ...

Service
Cuisine
Qualité/Prix
Décor et ambiance

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Heures d'ouverture

Salle à manger
  • dimanche 08:00 - 20:00
  • lundi 11:00 - 20:00
  • mardi 11:00 - 20:00
  • mercredi 08:00 - 20:00
  • jeudi 00:00 - 23:59
  • vendredi 08:00 - 20:00
  • samedi 08:00 - 20:00

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