Restaurant Beffroi Steakhouse

Jonathan Ross (16 avis)

1 févr. 2026

Source : Google

5,0

Déjeuner au Buffet. Nourriture très bonne. Nous avions une personne celiac avec nous. Le restaurant a pris soin de cuire des œufs et du pain sans gluten en évitant la contamination croisé. Super service! Notre serveur a également fait preuve d’autres attentions particulières qui nous fait comprendre que ce restaurant tient à cœur ses clients.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 févr. 2026

Toute l’équipe du Beffroi Steakhouse tient à vous remercier sincèrement pour vos mots gentils, vos encouragements et votre fidélité. Lire vos avis positifs sur Google nous touche énormément et nous motive chaque jour à offrir le meilleur de nous-mêmes — que ce soit en cuisine, en salle ou en service. C’est un vrai plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis que vous passiez d’agréables moments chez nous. Merci de faire partie de cette belle aventure. On se retrouve bientôt autour d’un bon repas ! Avec toute notre gratitude, L’équipe du Beffroi Steakhouse.

Bianca Duplain (3 avis)

26 janv. 2026

Source : Google

4,7

Un dimanche soir 19h le resto etait vide alors je ne peux dire pour le service en temps de rush. Par contre, pour notre expérience c’était tres bien. Notre serveur kevin etait fort sympathique. Il connaissait tres bien son menu et a su nous conseiller avec confiance. La nourriture était bonne et les quantités généreuses. Bonne expérience en générale.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 févr. 2026

Toute l’équipe du Beffroi Steakhouse tient à vous remercier sincèrement pour vos mots gentils, vos encouragements et votre fidélité. Lire vos avis positifs sur Google nous touche énormément et nous motive chaque jour à offrir le meilleur de nous-mêmes — que ce soit en cuisine, en salle ou en service. C’est un vrai plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis que vous passiez d’agréables moments chez nous. Merci de faire partie de cette belle aventure. On se retrouve bientôt autour d’un bon repas ! Avec toute notre gratitude, L’équipe du Beffroi Steakhouse.

Karold Lavoie (10 avis)

25 janv. 2026

Source : Google

5,0

Repascavec mon fils hier Steak Bonne cuisson

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 oct. 2024

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez vos visites au Beffroi et que vous aimez y amener vos amis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

Eric Page (10 avis)

25 janv. 2026

Source : Google

5,0

Super ambiance, super repas et un service hors pair du début à la fin. Nous avons adoré notre expérience !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 févr. 2026

Toute l’équipe du Beffroi Steakhouse tient à vous remercier sincèrement pour vos mots gentils, vos encouragements et votre fidélité. Lire vos avis positifs sur Google nous touche énormément et nous motive chaque jour à offrir le meilleur de nous-mêmes — que ce soit en cuisine, en salle ou en service. C’est un vrai plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis que vous passiez d’agréables moments chez nous. Merci de faire partie de cette belle aventure. On se retrouve bientôt autour d’un bon repas ! Avec toute notre gratitude, L’équipe du Beffroi Steakhouse.

Mathieu Saint-Georges (4 avis)

21 janv. 2026

Source : Google

5,0

Excellent steak, les portions sont parfaites

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 janv. 2026

Toute l’équipe du Beffroi Steakhouse tient à vous remercier sincèrement pour vos mots gentils, vos encouragements et votre fidélité. Lire vos avis positifs sur Google nous touche énormément et nous motive chaque jour à offrir le meilleur de nous-mêmes — que ce soit en cuisine, en salle ou en service. C’est un vrai plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis que vous passiez d’agréables moments chez nous. Merci de faire partie de cette belle aventure. On se retrouve bientôt autour d’un bon repas ! Avec toute notre gratitude, L’équipe du Beffroi Steakhouse.

Sophie (2 avis)

20 janv. 2026

Source : Google

3,3

Tout d'abord, la promo annoncé sur le steak Wagyu à 49$ n'était plus disponible dès 19h30 (c'était une des raisons d'avoir fait le choix de ce resto). Cela a pris 1h30 pour recevoir notre entrée (mauvaise gestion en cuisine apparemment). Mauvaise cuisson de ma bavette (médium saignant demandé, reçue saignant, bleue). J'avais trop faim pour la retourner en cuisine. Mon conjoint a pris le steak de côte qui avait la bonne cuisson par contre. Assiette piètrement présentée avec accompagnement ordinaire qui ne correspond au prix de l'assiette. Une chance que le service était impeccable et accommodant! Prochaine fois, j'irai assurément ailleurs pour manger! Au final, une facture de 200$ qui ne vaut pas ça.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 janv. 2026

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les nombreux éléments qui ont déçu votre soirée, d’autant plus que vous aviez choisi notre établissement pour une occasion précise. Nous sommes désolés que la promotion sur le steak Wagyu n’ait plus été disponible à votre arrivée. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsque cela a influencé votre choix de restaurant. Le délai de 1h30 pour recevoir votre entrée est inacceptable, tout comme l’erreur de cuisson de votre bavette. Nous regrettons sincèrement que vous ayez dû faire ce compromis alors que vous aviez trop faim pour retourner le plat — ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous prenons également bonne note de vos commentaires concernant la présentation et les accompagnements, qui n’ont pas été à la hauteur du prix payé. Votre perception de la valeur est importante pour nous, et nous comprenons votre déception face à une facture qui ne correspondait pas à l’expérience vécue. Nous vous remercions toutefois de souligner la qualité et le professionnalisme du service, et nous ne manquerons pas de transmettre vos bons mots à l’équipe en salle. Vos commentaires ont été partagés avec la direction et la cuisine afin de revoir nos processus, tant au niveau de la gestion en cuisine que de la constance et de la qualité des assiettes. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur et vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti.

Josianne Richard (1 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

3,0

Je tiens à vous faire part de notre expérience dans votre restaurant ce soir! J’ai la maladie cœliaque, ce qui signifie que je dois manger sans gluten. Bien que n’étant pas une allergie, c’est une maladie très sérieuse. Une seule contamination croisée peut me rendre très malade. Lors de réservation, j’avais pris la peine de le mentionner. Nous avons avisé notre serveur Marc-Antoine de la situation qui a bien transmis le message à la cuisine. Toutefois, une erreur s’est produite en cuisine et j’ai reçu mon entrée avec une sauce avec gluten. Lorsque notre serveur a retourné le plat, mon conjoint, mes trois enfants et moi-même avons entendu les commentaires des cuisiniers à l’effet que ce n’était pas grave, que ce n’était pas une allergie étant assis à l’étage inférieur près de la cuisine. Ce type de commentaire désobligeant est éthiquement inacceptable et intolérable pour votre type d’établissement. Le personnel de la cuisine a clairement besoin de formation et d’encadrement supplémentaire. Je tenais à partager mon expérience pour éviter que d’autres personnes cœliaques vivent la même situation. Je tiens toutefois à souligner la présence de Keven, responsable des serveurs, qui est venu nous présenter ses excuses ce qui fut grandement apprécié.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 janv. 2026

Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de votre expérience. Nous tenons avant tout à vous offrir nos plus sincères excuses pour ce que vous avez vécu lors de votre visite. Nous comprenons pleinement la gravité de la maladie cœliaque et l’importance absolue d’éviter toute contamination croisée. Le fait qu’une erreur se soit produite en cuisine, malgré les informations transmises lors de la réservation et au service, est inacceptable et nous en sommes profondément désolés. Nous sommes particulièrement troublés par les commentaires que vous avez entendus provenant de la cuisine. Ces propos sont totalement inappropriés, contraires à nos valeurs et ne reflètent en aucun cas le respect et le professionnalisme que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette situation blessante et anxiogène, qui n’aurait jamais dû se produire. Soyez assurée que cette situation est prise très au sérieux. Des mesures concrètes seront mises en place, tant au niveau de la formation que de l’encadrement de notre équipe en cuisine, afin de renforcer la compréhension des enjeux liés à la maladie cœliaque et à la sécurité alimentaire. Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience dans le but de protéger d’autres personnes vivant avec la maladie cœliaque. Nous tenons également à souligner et remercier Keven, responsable des serveurs, pour son intervention et ses excuses, et nous sommes heureux que sa présence ait pu, ne serait-ce qu’un peu, atténuer la situation. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et de vous offrir, lors d’une prochaine visite, une expérience respectueuse, sécuritaire et à la hauteur de vos attentes.

Véronique Béchard (7 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

5,0

Un service attentionné et impeccable! Nous avons eu expérience extraordinaire avec nos trois enfants. Tous les plats étaient délicieux! Je le recommande sans hésitation!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 janv. 2026

Toute l’équipe du Beffroi Steakhouse tient à vous remercier sincèrement pour vos mots gentils, vos encouragements et votre fidélité. Lire vos avis positifs sur Google nous touche énormément et nous motive chaque jour à offrir le meilleur de nous-mêmes — que ce soit en cuisine, en salle ou en service. C’est un vrai plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis que vous passiez d’agréables moments chez nous. Merci de faire partie de cette belle aventure. On se retrouve bientôt autour d’un bon repas ! Avec toute notre gratitude, L’équipe du Beffroi Steakhouse.

Maxime Bergeron (21 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

4,7

Excellente nourriture, le service un peu long malgré le resto peu achalandé mais le personnel était impeccable.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 janv. 2026

Toute l’équipe du Beffroi Steakhouse tient à vous remercier sincèrement pour vos mots gentils, vos encouragements et votre fidélité. Lire vos avis positifs sur Google nous touche énormément et nous motive chaque jour à offrir le meilleur de nous-mêmes — que ce soit en cuisine, en salle ou en service. C’est un vrai plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis que vous passiez d’agréables moments chez nous. Merci de faire partie de cette belle aventure. On se retrouve bientôt autour d’un bon repas ! Avec toute notre gratitude, L’équipe du Beffroi Steakhouse.

dominique lessard (3 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

3,3

J’ai été souper un mardi soir il n’y avait personne dans le restaurant Nous avons demandé qui avait une belle vue une table que l’on nous a refusé prétextant que la sec etait fermé ont nous a donné une table mal placé à deux tables de la première Quand ont est parti après souper il y avait peut etre deux ou trois couples de plus dans le restaurant dont un dans la section refusé Et le lendemain impossible d’avoir un croissant à la chambre avec un café Service pourri plus jamais

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 janv. 2026

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’attribution des tables, il est possible que certaines sections aient été temporairement fermées pour des raisons opérationnelles ce soir-là, mais nous comprenons parfaitement votre déception, surtout au vu de la situation que vous décrivez, et nous en sommes désolés. Nous regrettons également votre expérience le lendemain matin concernant le service en chambre. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos commentaires ont été partagés avec nos équipes afin d’améliorer notre organisation et la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.

CJM Construction (2 avis)

2 janv. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service, nourriture également

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 janv. 2026

Toute l’équipe du Beffroi Steakhouse tient à vous remercier sincèrement pour vos mots gentils, vos encouragements et votre fidélité. Lire vos avis positifs sur Google nous touche énormément et nous motive chaque jour à offrir le meilleur de nous-mêmes — que ce soit en cuisine, en salle ou en service. C’est un vrai plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis que vous passiez d’agréables moments chez nous. Merci de faire partie de cette belle aventure. On se retrouve bientôt autour d’un bon repas ! Avec toute notre gratitude, L’équipe du Beffroi Steakhouse.