Habituellement, je n’ai aucun problème mais aujourd’hui , le 9 avril 2026, j’ai vécu une très mauvaise expérience de service. Une jeune employée travaillait en soirée et son attitude était particulièrement désagréable. Le service était pratiquement inexistant. J’ai commandé une boisson, mais au lieu de m’avertir lorsque celle-ci était prête, elle l’a simplement déposée sur le comptoir sans rien dire. J’ai donc attendu environ 20 minutes avant de me rendre compte que ma commande était déjà prête. Lorsque je lui ai fait remarquer qu’elle ne nous avait pas informés, elle m’a répondu que vous n’aviez qu’à tourner la tête et vérifier le comptoir, ce que je trouve inacceptable. Elle a ensuite ignoré la situation et a continué son ménage, avec une attitude que j’ai perçue comme moqueuse et irrespectueuse. Je souhaite porter plainte concernant ce manque de professionnalisme et espère que des mesures seront prises pour améliorer la qualité du service. Je ne retournerai plus jamais
