Randolph Pub Ludique Trois-Rivières

Patrick Bronsard (111 avis)

9 févr. 2026

Source : Google

5,0

Très bel endroit. Bonne nourriture et ambiance très bien.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 févr. 2026

Merci d’avoir pris le temps de laisser un mot ! ✨ On travaille fort pour que chaque visite ait ce petit je-ne-sais-quoi qui donne envie de s’attarder, jouer un tour de plus… et revenir. Au plaisir de vous revoir autour d’une table, d’un jeu et d’un bon verre 🎲🍻

Mathieu Boivin (2 avis)

7 févr. 2026

Source : Google

2,3

Très déçu de mon expérience au Randolph. Je me suis déplacé pour vivre une expérience ludique qui, malheureusement, a laissé à désirer et m’a surtout laissé un goût amer en bouche. Servir une poutine froide et tout simplement immangeable est difficile à excuser. Malgré les efforts du serveur pour justifier la situation en cuisine, je ne recommande pas cet endroit à ceux qui souhaitent passer un bon moment.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 févr. 2026

Bonjour Mathieu, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un plat servi froid ou de qualité insuffisante n’est pas acceptable, et nous comprenons votre déception. Pour être transparents, notre équipe en cuisine était en partie composée de membres moins expérimentés cette fin de semaine-ci. Nous sommes actuellement en train de les rencontrer afin de recomposer les équipes et mieux équilibrer l’expérience en cuisine, pour corriger la situation et assurer une meilleure constance. Merci également pour votre mention du service. Si vous souhaitez nous donner une seconde chance, n’hésitez pas à nous écrire à [email protected] . L’équipe du Randolph Pub Ludique Trois-Rivières

Alexia Crosier-Roy (9 avis)

7 févr. 2026

Source : Google

5,0

Très belle expérience. Service et animateur excellent, merci!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 févr. 2026

Merci énormément d’avoir pris le temps de laisser un avis 😊 Ça nous fait vraiment plaisir et on espère avoir la chance de vous accueillir à nouveau très bientôt! 🎲🍻

Audrey Drouin (16 avis)

2 févr. 2026

Source : Google

4,3

À quelques reprises nous avons dû demander à se qu'il déserve notre table lorsque nous avions terminé de manger ou boire quelques choses pour avoir plus de place pour jouer

Audrey Carval (56 avis)

26 janv. 2026

Source : Google

4,3

Espace super agréable, et personnel super sympa

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 janv. 2026

On est vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience! Au plaisir de vous revoir bientôt au Randolph ! 🎲🍻

Marie-Êve BD (63 avis)

18 janv. 2026

Source : Google

5,0

Toujours un plaisir de passer une soirée au Randolph!! Ambiance extra, service super rapide courtois, même le fun! Les animateurs et animatrices sont tous excellent ils sont passionnés et ça donne le goût d'embarquer dans leur jeux !! Faut pas hésiter c'est une super place même pour ceux qui connaissent pas beaucoup les jeux de table, bonne bières locales et le café est excellent!! On a pas mangé cette fois mais on a jamais été déçu !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 janv. 2026

Merci beaucoup pour votre visite et votre beau commentaire! 😊 Nous sommes vraiment heureux de savoir que votre expérience vous a plu et que notre équipe a contribué à rendre votre soirée mémorable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au pub! 🍻🎲

LuiFer Leon (125 avis)

5 janv. 2026

Source : Google

5,0

Excelente ambiente para jugar con amigos y disfrutar de algo de comer

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 janv. 2026

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance du pub 🎲 Au plaisir de vous revoir très bientôt ! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que hayan disfrutado del ambiente del pub 🎲 ¡Esperamos verlos de nuevo muy pronto!

Jean-michel Herri (62 avis)

31 déc. 2025

Source : Google

4,0

Il faut grand froid, une entrée fixe, possibilité d'y passer la journée et de consommer' des centaines de jeu à dispo et de l'aide pour les règles. Vraiment sympa. Sur main street

Melanie Cloutier (1 avis)

9 déc. 2025

Source : Google

1,0

Je suis venu ce weekend pour voir l’ambiance pour la fête de Noël pour mon entreprise ! Nourriture froid pas bon frites trop salé ! En plus ils avait un cheveux j’avais dit et le serveur cetais pas sont problème MERCI encore Le service encore un souci impoli c étais un grand Mr chauve j’ai pas pris sont nom! J’aurai du ! Ont a passé notre temps attendre un animateur musique trop forte ( j’adore la musique mais quand ont s’attend pas parler ce autre chose ) Un choses sûre je fera pas mon party de Noël ici j’encourage personne non plus à le faire ! Serveurs qui passe leur temps à prendre des shooter et ils ce cache pas non plus ! Triste parce que j’avais eu des bon commentaires jusqu’à je suis venu avec des amies Merci pour cette mauvaise expérience et un resto je reviendrai pas tout suite et j’encourage personne à venir !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 déc. 2025

Bonjour, Merci d’avoir partagé vos impressions. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et avons révisé la situation avec l’équipe présente lors du week-end en question, incluant l’employé que vous mentionnez. Il s’agit d’un membre de notre staff reconnu pour son professionnalisme et son attitude exemplaire. De plus, il a été indiqué qu'aucun membre de l’équipe n’a été informé d’un problème de nourriture ou boisson ce soir-là. En raison de la demande plus élevée et de la popularité de l’établissement, nous avons dû engager des employés supplémentaires, incluant en animation. Nous sommes désolés si la période de formation a causé un léger ralentissement. Concernant les "shooters", il est possible qu’un groupe de clients en commande et en offre aux serveurs, tant que cela se fait avec respect et de façon sécuritaire c’est l’essentiel. Avec les expériences festives du temps des Fêtes, il peut arriver que des gens rient fort et aient du plaisir — cela fait partie de l’ambiance. Nous avons toutefois pris en note votre commentaire concernant la musique trop forte. Merci. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à nous écrire à : [email protected] Merci encore pour votre retour.

Danny Lewis (3 avis)

28 nov. 2025

Source : Google

5,0

J'aime bien le Randolph! Cependant l'animation N' étaitt pas au rendez-vous ce n' était pas facile pour le maitre du jeux ce soir là ! Je vais mettre cela sur une durée soirée pour l'animateur! Nous avons eu du plaisir parce que nous avons joué a des jeux que nous connaissons bien déjà ! Il n'y a pas eu de tentative a nous faire découvrir autres jeux!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 nov. 2025

Merci beaucoup pour votre visite et pour votre commentaire ! Il arrive que certaines soirées soient plus intenses pour notre équipe d’animation, mais nous voulons toujours offrir une expérience complète et inspirante. Votre retour est précieux et nous aide à continuer d’améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus mémorable !

Pierre Lacroix (45 avis)

24 nov. 2025

Source : Google

5,0

Un resto acceuillant et le service Wow. Des animateurs inspirants et super gentils. Bravo la gang continuez votre excellent travail.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 nov. 2025

Merci énormément pour ce superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience ludique Randolph ! Toute la gang vous remercie pour vos bons mots. Au plaisir de vous revoir bientôt! 🎲💙

Stéphanie Gélinas-Juneau (44 avis)

23 nov. 2025

Source : Google

5,0

Grande variété de jeux et excellents cocktails

Céline Carbonneau (10 avis)

23 nov. 2025

Source : Google

5,0

Je recommande cet endroit à tous, tant pour l’ambiance que pour l’animation. Un gros merci à Francis pour l’animation. Le personnel pour la nourriture - très bon!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 nov. 2025

Un grand merci pour votre retour! Nous sommes ravis que votre visite ait été un succès et Francis sera très heureux de lire vos bons mots. À bientôt!

Mélody Morin (1 avis)

23 nov. 2025

Source : Google

4,0

Nourriture impeccable, calamars frit succulent. Cocktail délicieux. Ambiance chaleureuse. Jeu de société très divertisant et amusant. Pour une première fois c'était une nouvelle expérience a essayer au moins une fois. Très heureuse d'y être aller.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 nov. 2025

Nous sommes très heureux que votre passage ait été un succès. Revenez nous voir quand vous voulez!

Vincent Poirier (4 avis)

23 nov. 2025

Source : Google

1,0

Nous avons attendu 15 minutes avant qu’un employé ne vienne nous voir. Il nous a dit qu’il ne pouvait pas nous aider avant que notre serveur nous prenne en charge. Nous avons attendu encore 5 minutes sans aucune attention et avons décidé de quitter. Aucun service, très décevant.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 nov. 2025

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre première impression n’a pas été à la hauteur. Ce n’est pas ce que nous souhaitons pour nos invités, et votre commentaire nous est très utile pour nous améliorer et éviter que ça se reproduise. On espère avoir la chance de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.

Jules Morasse (3 avis)

22 nov. 2025

Source : Google

5,0

C'était très acceuillant le personnel était super gentil et on s'est bien amusés

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 nov. 2025

Un immense merci! Ça nous fait chaud au cœur de savoir que vous avez passé un super moment. À très bientôt!

Nancy V (80 avis)

16 nov. 2025

Source : Google

4,3

Nous avons adoré l'ambiance et le service. C'est un endroit génial pour se retrouver en groupe. Nous reviendrons!