Poulet Royal - Saint-Rémi

Véronique César (2 avis)

1 févr. 2026

Source : Google

3,0

Nous avons commandé 3x. Erreur à chacune des commandes et la dernière fois ils nous fait attendre 40mins pour ensuite la laisser refroidir sous nos yeux

Melanie H (27 avis)

24 janv. 2026

Source : Google

5,0

Excellent, ressemble à poulet rouge mais avec plus de choix de sauces

TomTheDog5 (5 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

4,7

bon mais un peu cher mais c bon

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 janv. 2026

Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt!

David Lacasse (3 avis)

6 janv. 2026

Source : Google

3,3

J'écris rarement des reviews mais la dans le but que vous puissiez vous améliorer je vais le faire. Votre service est beaucoup trop lent, ça fait 3 fois que ça prend au dessus de 20 minutes recevoir mon bol et la dernière fois ça a pris 24 minutes si je regarde l'heure sur la facture. Honnêtement ça pas de sens attendre longtemps comme ça dans un "fast food". Les jeunes filles au comptoir sont très gentille mais ont l'air débordé, on dirait qu'il vous manque de staff. Si je vous compare a poulet rouge (on va se le dire c'est presque le même affaire), la bas ça roule et ce, même si y'a plein de commandes Uber qui passe avant la mienne. Ça l'air de niaiser surtout a la cuisson du poulet votre affaire… Anyway essayez vraiment d'améliorer ça parce qu'en attendant moi je ne viendrai plus ainsi que toute ma famille qui ont eu la même expérience. J'enlève rien a vos bols parce que la bouffe est très bonne! Mais faite de quoi pour le temps d'attente.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 déc. 2025

Bonjour David, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant le temps d'attente. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous apprécierions si vous pouviez nous partager la date et l'heure de votre visite afin que nous puissions analyser ce qui a pu causer ce temps d'attente. Nous allons ainsi pouvoir avertir nos gestionnaires concernés pour que ceux-ci règlent la situation le plus rapidement possible et que celle-ci s'améliore. Nous espérons vous servir à nouveau prochainement!