Poulet Royal Champlain

junior Roy (3 avis)

24 oct. 2026

Source : Google

1,0

Poulet Rouge version wish, ils se sont trompés dans ma commande, la personne est aller rechercher la facture dans les poubelles pour ensuite trier avec ses mêmes gants dans mon bol.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 oct. 2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l’erreur dans votre commande et les pratiques d’hygiène mentionnées. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Nous aimerions en savoir plus afin de faire un suivi approprié. Vous pouvez nous contacter à [email protected]. Cordialement, L’équipe de direction Poulet Royal Champlain

Sylvain Langelier (30 avis)

22 oct. 2026

Source : Google

3,0

J avais demandé un warp poulet Nashville, qui ne l'était pas , il me l'on refait, mais c étais froid malheureusement

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 oct. 2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n’ait pas été préparée correctement et que votre wrap ait été servi froid, même après avoir été refait. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience. Vous pouvez nous contacter à [email protected] afin que nous puissions faire un suivi. Cordialement, L’équipe de direction Poulet Royal Champlain

Fil Pelch (2 avis)

14 oct. 2026

Source : Google

1,0

J’ai commandé en ligne dans le but d’aller chercher mon repas à la pyramide de Ste-Foy. Par la suite, lorsque j’arrive pour payer ça me dit que le restaurant est trop occupé et il ne peuvent pas prendre en compte ma commande donc il me transfère à ce poulet royal me rendant compte de cela j’annule ma commande 5 secondes seulement après avoir payer. Mais, même si j’ai annulé ma commande tout de suite après ils me l’ont chargé disant qu’il avais déjà commencé la commande ce qui est impossible, car je l’est annulé a peine 5 secondes après avoir annulé. Je trouve ca vraiment dommage, on essaye d’encourager local avec cette ambiance économique et quand on encourage nos commerçants voilà ce qui arrive on se fait voler!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 oct. 2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des inconvénients rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons votre frustration concernant la facturation malgré l’annulation rapide de celle-ci. Nous aimerions vérifier la situation afin de mieux comprendre ce qui s’est passé. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected], en indiquant votre numéro de commande et la date de la transaction, afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous prenons vos commentaires au sérieux. Cordialement, L’équipe de direction Poulet Royal Champlain

Anthony Feltin (88 avis)

10 oct. 2026

Source : Google

1,5

Lieu fermer à 20h20 en pleine semaine pourtant bien ouvert sur Maps aucune excuse du personnel qui a été désagréable quand nous sommes entrée

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 oct. 2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons vos commentaires au sérieux et allons faire un suivi auprès de notre équipe. Pour toute information supplémentaire, vous pouvez nous joindre à [email protected]. Cordialement, L’équipe de direction Poulet Royal Champlain

Ship Track (2 avis)

27 sept. 2026

Source : Google

1,0

C’est très pas normal ouvert un dimanche y’a pas de staf pour travailler après l’employé dis accepte pas de cash il faut commande a la machine non on a pa de cartes sur nous 0 professional

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 oct. 2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Nous prenons vos commentaires au sérieux et allons faire un suivi auprès de notre équipe. Pour toute question, vous pouvez nous joindre à [email protected]. Cordialement, L’équipe de direction Poulet Royal Champlain

Sahraoui Jihed (2 avis)

16 août 2026

Source : Google

1,0

Service lente, trompée dans les ingrédients 😮‍💨

[email protected] 7731523

13 août 2026

Source : Google

1,0

Staffs were taking all the time of the world to serve only 3 bowls and three sandwiches. When the bowls arrived several add-on were missing. Had to bring back the bowl to have it added. Despite being not busy it took us about 40 mins to be served. We were still there when the review were being addressed to the staffs who were annoyed by our presence there. Franchement, c'est la dernière fois qu'on y va chez eux. En plus la de moidemoiselle a fait une remarque que n'avait de rapport. Elle m'a parler en anglais alors que moi je m'adressais en français. La couleur de la peau et mon physionomie l'a fait croire que je parlais que l'anglais.

Sabrina M'sakni (11 avis)

13 août 2026

Source : Google

4,0

Tout était excellent !

Pascal Martinbeault (14 avis)

7 août 2026

Source : Google

1,7

Tu commandes là bas, ça va prendre + de 20 minutes.. ils appellent pas les commandes déjà prêtes. Tu demandes si ta commande est prête, on te répond la bouche pleines de nourriture "tu veux un sac"... Sérieux la bouffe est correct, mais aller trouver un Poulet rouge c'est beaucoup mieux. Trop cher pour ce que c'est aussi

Josie Ann Belle Isle (37 avis)

7 août 2026

Source : Google

4,3

Nous avons mangé un extraordinaire repas au poulet royal. Nous étions 5 et avons adoré notre repas. Toutefois, nous avons dû attendre plus de 30 minutes pour notre commande malgré un restaurant vide. Aussi, 2 plateaux de tables où nous nous sommes assis n'étaient aucunement vissés au pied et c'était dangereux. Juste en nous accotant sur la table, le panneau nous est tombé sur les pieds. Nous avons changé les tables pour en avoir qui ne tombaient pas, les employés nous ont vu faire, personne ne nous a aidé ou n'a tenté de réparer le problème. Bref, délicieux poulet, service lent et mobilier qui mérite un ajustement 🙂

Felipe Silva (5 avis)

6 août 2026

Source : Google

5,0

Très bien rapport qualité prix !

Adam Benali

6 août 2026

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5,0

Incroyable, c’est le vrai goût les meilleurs burger wallah

Yanis Bensadek

6 août 2026

Source : Google

5,0

Trop bon je recommande

Salim Benbouabdellah

6 août 2026

Source : Google

5,0

C’est le vrai goût le meilleur poulet

Olivier Carignan (5 avis)

4 août 2026

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5,0

Beau monsieur beau service!

Harry le Boss (3 avis)

4 août 2026

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5,0

Sympathique

Valaire Leduc

4 août 2026

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4,7

La nourriture était super bonne et très appétissant. Le service était rapide et efficace. L’ambiance était agréable avec une musique de fond.

Emmy Pillon (4 avis)

3 août 2026

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5,0

Au top

Antoine ouf (9 avis)

3 août 2026

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5,0

Au top venez manger poulet royal ✌🏽

Mélina2 Langevin

2 août 2026

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4,3

Super service!

Ricardo Mauricio Restrepo Aguirre (29 avis)

2 août 2026

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5,0

Baño disponible, wifi, cargar celular, lugar fresco y buen ambiente. El personal que atiende es super agradable. 10/10

Jen Marycon Dapitin (5 avis)

2 août 2026

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5,0

le poulet est delicieux!

baptiste boret (1 avis)

1 août 2026

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4,3

Tout le monde a commandé un burger très apprécié. Personnellement j’ai pris le OMG avec le poulet Nashville, épicé comme il fallait, et les frites gaufrées étaient très croustillantes!

math 999

31 juil. 2026

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5,0

Ambiance agréable nourriture très bonne

Mathis Dolbec

31 juil. 2026

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5,0

Bel ambiance