Résumé des avis

Ce que les clients disent de Poulet Rouge

Poulet Rouge à Varennes reçoit surtout de très bons commentaires pour la nourriture, jugée délicieuse, généreuse et variée, avec des portions souvent appréciées. Le service est généralement rapide, courtois et accueillant, et plusieurs clients trouvent l’endroit propre et agréable. Par contre, quelques avis signalent des erreurs de commande, des portions parfois insuffisantes et un service inégal à emporter ou en livraison. Il y a aussi quelques commentaires qui trouvent les prix un peu élevés.

Résumé basé sur 25 évaluations.
4,4
37 évaluations
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Évaluations / Avis pour Poulet Rouge

Photo de Isabelle Lavoie
26 sept. 2026
Source : Google
5,0

C'est notre première fois pour emporter, service courtois, nourriture excellente, on va revenir !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Mohamed Ali
19 sept. 2026
Source : Google
5,0

Les personnels très accueillent avec des bonnes services.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Monique Girard Morin
17 sept. 2026
Source : Google
5,0

TOUJOURS EXCELLENT

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Camélia Lalonde
15 sept. 2026
Source : Google
2,7

Je suis passé la personne qui a fait mon bol l'a a moitié rempli, je lui demande d'en rajouter elle m'obstine qu'il avait déjà 7 choix mais mon bol est a moitié rempli !! vraiment déçu

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Romy
27 août 2026
Source : Google
4,5

Ça fait 2 fois maintenant que je commande pour apporter sur Doordash. La succursale accepte la commande et 5 minutes plus tard, elle est marquée comme prête. Par contre, quand j'arrive au resto (un bon 15 mins après que la commande soit prête à être ramassée selon l'application), rien n'est prêt, ni même commencé. La nourriture reste délicieuse, mais il serait intéressant de trouver une façon d'améliorer ce point pour cette succursale.

Service
Cuisine
Photo de Justin Leblanc
26 août 2026
Source : Google
5,0

Service toujours très rapide et nourriture excellente, Ahcene est également très sympathique et toujours à son affaire!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Philippe Courchesne
24 août 2026
Source : Google
4,3

Ambiance normale je dirais. Propre, de base, agréable, mais ordinaire. Par contre la nourriture est très bonne. Aujourd'hui j'ai pris un petit bol poulet épicé avec base de riz brun, garnitures de maïs, poivrons 2 couleurs, cheddar râpé, avec un extra de jalapeno. Sauce: mayo épicé abondante. C'était un délice. Je vais y retourner plusieurs fois. Prochaine fois, un gros bol avec 3 ou 4 filets, essayer de nouvelles saveurs. J'adore essayer des combinaisons.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Mikael Gosselin
21 août 2026
Source : Google
5,0

Incroyable et toujours bon

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Adjaffi Thibaut N'DA
20 août 2026
Source : Google
5,0

Super dîner avec la famille

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Alexandre Flowers
8 août 2026
Source : Google
5,0

Très propre ambiance quand même tranquille. C'était délicieux, excellent service et rapide. On avait pris pour apporté. Les portions son bon, on avait pris 2 rouge bols taxes et tip 40$.👍

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 août 2026
Un grand merci Alexandre pour votre évaluation bien étoilée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue, autant en salle, pour un ramassage que pour une livraison. Passez une bonne journée.
Photo de Alicia Vidal
6 juil. 2026
Source : Google
5,0

Bon service de Hacene! Nourriture incroyable!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 juil. 2026
Alicia, merci pour votre belle évaluation, votre soutien n’a pas de prix. Au plaisir de vous revoir chez Poulet Rouge. Merci beaucoup et bonne journée.
Photo de Nicolas A.A
29 juin 2026
Source : Google
4,7

Très généreuse portion et délicieux

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 juin 2026
Nicolas, votre appréciation est importante et nous vous remercions de nous l’avoir partagée. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une très bonne journée.
Photo de Zoheir indel
28 juin 2026
Source : Google
5,0

Excellent accueil

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 juin 2026
Bonjour Zoheir. Merci beaucoup d’avoir partagé votre opinion concernant l'accueil que vous avez reçu. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée.
Photo de clara home
24 juin 2026
Source : Google
1,0

Cela fait plusieurs fois que je commande sur Uber Eat et il manque presque toujours quelque chose dans mes bols. Nous laissons régulièrement des demandes comme "beaucoup de sauce dans le bols" dans la section "demande du client". Cette demande apparaît sur la facture, cependant, il n'y a presque jamais notre demande. Soyez à l'affût que si vous écrivez des demandes qui sont supposées être faite gratuitement par le restaurant, qu'elles ne le seront pas faite. Il manque parfois des garnitures également. C'est vraiment frustrant d'avoir à passer en succursale pour assurer que notre bol soit bien fait. J'ai aussi commandé deux bols la semaine passée par Uber Eat, et nous avions reçu deux bols qui nous n'appartenaient pas. Il est encore frustrant de devoir retourner en succursale pour des erreurs qui sont très fréquentes.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 juin 2026
Merci Clara de nous avoir informé des erreurs décevantes et répétées dans la préparation de vos commandes. Ce n'est certainement pas comment cela devrait être, ni ce que nous recherchons. Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris le temps de nous le faire savoir et veuillez accepter nos sincères excuses. Veuillez noter que ces défaillances auraient justifié un remboursement de la part d'Uber Eats, car les transactions ont eu lieu avec eux. Nous espérons qu'il n'y aura pas de prochaine fois, mais si cela se produit, le service client d'Uber Eats devrait pouvoir vous rembourser. Si Uber Eats ne peut pas vous rembourser car le délai est dépassé, et si vous êtes disponible pour discuter des détails de votre dernière commande, vous pouvez accéder à notre site internet à l'adresse https://poulet-rouge.ca/support pour nous faire part de votre expérience, en précisant le numéro de votre commande en ligne si vous l’avez encore, la date et l'heure approximative de celle-ci afin qu'un membre de notre équipe puisse vous aider davantage. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de nous racheter et de regagner votre confiance. Merci et bonne journée.
Photo de SMAIL DJELOUAH
24 juin 2026
Source : Google
5,0

Franchement, super bon repas au Poulet Rouge La nourriture est vraiment bonne, bien cuisinée et généreuse. Tout était propre, l’ambiance sympa et relaxante. Mais le top, c’est l’équipe : ils sont hyper accueillants, souriants et vraiment gentils. On se sent bien dès qu’on arrive Je recommande à 100%

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 juin 2026
Merci infiniment pour vos bons mots et votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge. N’hésitez pas à revenir nous voir, il y a toujours quelque chose de nouveau à découvrir, comme entre autres, essayer une nouvelle saveur de poulet ou une combinaison différente de condiments. Bonne journée !
Photo de Ann Deschamps
18 juin 2026
Source : Google
5,0

Les gars travaillent fort! La bouffe est super! 🤩

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 juin 2026
Merci infiniment Ann pour vos bons mots. Nous sommes heureux que vous ayez aimé votre expérience chez Poulet Rouge. N’hésitez pas à revenir nous voir. Passez une très bonne journée !
Photo de Yaya
8 juin 2026
Source : Google
3,0

Un peu cher

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 juin 2026
Nous sommes désolés de voir que vous trouvez le prix de nos bols de poulet grillé un peu cher. Cependant, nous espérons tout de même vous revoir chez Poulet Rouge. Passez une très belle journée !
Photo de Catherine McDonald
19 mai 2026
Source : Google
4,0

Service impeccable et minutieux- je suis vraiment très satisfaite! Merci!!

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 mai 2026
Un grand merci Catherine pour votre évaluation bien étoilée. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de la qualité du service que nous offrons chez Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.
Photo de Jean-Simon Turbide
12 mai 2026
Source : Google
5,0

Vraiment très bon et pas trop chère

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 mai 2026
Merci infiniment pour votre belle évaluation Jean-Simon. Votre satisfaction envers le goût et le prix de nos bols est notre priorité absolue et notre équipe est ravie que vous ayez apprécié votre expérience. Bonne journée.
Photo de Annie Truchon
4 mai 2026
Source : Google
5,0

La bouffe est vraiment bonne et variée!

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 mai 2026
Merci Annie de nous avoir partagé votre appréciation. Au plaisir de vous revoir chez Poulet Rouge pour un autre "Bol à ton Goût". Passez une bonne journée et à bientôt.
Photo de Mame Fama Niang
2 mai 2026
Source : Google
5,0

Service très rapide et trop trop délicieux leur poutine est juste parfait ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 mai 2026
Bonjour Mame et merci beaucoup d’avoir partagé votre opinion positive de votre expérience globale.❤️❤️❤️❤️ En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée😃😃😃😃
Photo de Kariham BACAR
15 avr. 2026
Source : Google
5,0

Rien a redire...

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 avr. 2026
C’est génial. Un grand merci et à bientôt!
Photo de ayoub benrissoul
9 avr. 2026
Source : Google
5,0

Service rapide et personnel efficace ! Le stationnement est un peu limité et ce n’est pas le plus grand resto pour manger sur place. Mais c'était parfait en mode 'pour emporter'. Petite note: la fourcuillère en bois... un plus plate...

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 avr. 2026
Bonjour ayoub. Merci infiniment pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge. Nous sommes désolés pour l'espace limité dans notre salle à manger et dans notre stationnement. Les ustensiles que nous offrons présentement à notre clientèle sont compostables. Nous comprenons que leur forme ne plaît pas à tous mais les modèles disponibles sont actuellement assez limités. Nous allons transmettre votre commentaire à l’équipe des achats. Entre-temps, si vous avez des suggestions d’ustensiles que vous aimeriez nous partager, n'hésitez pas à nous en informer en nous écrivant via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support. Nous sommes là pour écouter et nous améliorer. Merci et passez une excellente journée.
Photo de Lydia Charron
6 avr. 2026
Source : Google
3,0

J’ai passé une commande en ligne le 12 mars. En arrivant, c’était fermé: panne d’électricité! J’ai appelé le lendemain pour me faire rembourser. La personne m’a dit que c’était 3-5 jours ouvrables. Pas de problème. Environ 2 semaines plus tard, toujours pas de remboursement. Je rappelle au resto le 24 mars et on me propose de venir chercher la commande gratuitement. J’explique qu’il y avait plusieurs personnes sur la commande, donc que je n’ai pas besoin de tous ces repas, seulement un remboursement. On me dit qu’on va me rappeler. Toujours rien. Je suis tannée de courir après eux pour ravoir mon argent. Je n’ai pas à aller dans ce coin là pour le moment. J’aurais aimé qu’ils me remboursent simplement sur mon mode de paiement. Je ne comprends pas en quoi cela est si compliqué…

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 avr. 2026
Nous sommes sincèrement navrés Lydia que votre expérience de remboursement avec nous ait été mauvaise et nous tenons à nous en excuser. La situation que vous avez vécue nous trouble vraiment et nous aimerions beaucoup que vous nous contactiez via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support afin de nous partager votre expérience en détail et en spécifiant le numéro de votre commande en ligne si vous l'avez encore, la date et l’heure approximative de celle-ci. Un membre de notre équipe vous répondra à ce sujet. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de nous racheter et de regagner votre confiance. Merci beaucoup et passez une belle journée.
Photo de Ayoub Hmini
1 avr. 2026
Source : Google
5,0

Je vous conseille fortement cet endroit, Abderr est super rapide ainsi que son accueil chaleureux, Top Top Top,

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 avr. 2026
Ayoub, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre gentil avis avec nous. Nous sommes enchantés de pouvoir compter sur votre forte recommandation et espérons avoir la chance de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée.

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