Poulet Rouge

Veronique Hamel (21 avis)

25 mai 2026

Source : Google

5,0

Très bon restaurant sur jean 23a trois-rivieres

Marie-Claude Veillette (20 avis)

24 mai 2026

Source : Google

4,7

Délicieux, les ingrédients étaient frais et la portion généreuse

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 mai 2026

Marie-Claude, merci beaucoup pour votre généreuse évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Bonne journée.

Lilly F. (222 avis)

23 mai 2026

Source : Google

2,0

2e avis : 2026-05 Aucune amélioration quant à la quantité minuscule de filets de poulet. Toujours aussi avare de garnitures, des cuillères à bébé... Toujours 3/4 du bol de riz ou blé. À 16,50$ pour un bol de riz, peu de garnitures et de minuscules filets de poulet : C'est inacceptable! La qualité des bols est en chute libre depuis l'ouverture de cette succursale... 1er avis : 2026-05 Cuisine excellente, service rapide, portions de poulet à revoir! Pour un même Bol rouge, j'ai remarqué qu'on nous inonde de riz ou de blé (3/4 du bol)... Les portions de garnitures sont en baisse : Vite, vite, vite ("Ensuite, ensuite, ensuite, ...") Pire encore la taille des filets de poulet est de plus en plus minuscule... Ne vous fiez pas aux photos des Mini Bol d'il y a 2 mois ou des filets végétariens. C'est la moitié des filets de ces photos que vous obtiendrez... Bientôt, ce sera 3 croquettes de poulet 🤦 Un recentrage est nécessaire : Si le nom de votre entreprise est Poulet Rouge, pourquoi est-ce que j'ai moins de 15% de poulet dans mon bol? Finalement, la salle à manger est tellement bruyante qu'il est impossible d'avoir une conversation sans crier ou de sortir avec un mal de tête... Des solutions d'insonorisation existent ou un mur vitré entre la cuisine et la salle à manger pourraient être envisagées.

Réponse du restaurateur

Bonjour Lilly. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous allons réviser les points que vous avez soulevés, en espérant que votre prochaine visite chez Poulet Rouge soit encore à la hauteur de vos attentes au niveau du service et de notre cuisine. Passez une très belle journée.

Mario Lefebvre (224 avis)

12 mai 2026

Source : Google

3,0

Notre première expérience chez Poulet Rouge a été plutôt ordinaire malheureusement. Nous voulions absolument goûter au filet de poulet végé, mais après avoir arrêté dans deux restaurants différents où l’on nous a dit qu’il n’y en avait plus, nous avons finalement dû faire un troisième Poulet Rouge dans une autre ville pour réussir à y goûter. Après avoir parcouru trois villes, nous étions un peu déçus de l’organisation et que le produit soit aussi difficile à obtenir. Le repas était correct, mais toute cette recherche a rendu notre première expérience moins agréable que prévu. Dommage, car nous avions vraiment hâte d’essayer cette chaîne.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Bonjour Mario. Nous sommes sincèrement navrés de voir que vous n’avez pas été satisfait de votre première expérience avec Poulet Rouge, et ce, avec 3 tentatives. Nous tenons à nous en excuser. Nous sommes déjà au courant de cette situation. Nous vous prions de nous faire part de vos commentaires via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous répondre à propos de cette situation dès que possible. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de vous servir à nouveau et de regagner votre confiance. Merci beaucoup et passez une belle journée.

Rheault Nicolas (2 avis)

11 mai 2026

Source : Google

1,0

pas de poulet végé à cause de la franchise qui fait mal sa job . encore des problèmes de communication yippie!🤪

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Salut Nicolas. Nous sommes sincèrement navrés de voir que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience chez nous et nous tenons à nous en excuser. Nous sommes déjà au courant de cette situation et ce n'est pas à cause de la franchise qui n'a pas fait son travail. Faites nous part de vos commentaires via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous répondre à propos de cette situation. Bonne journée.

Doro Marcello (2 avis)

11 mai 2026

Source : Google

1,0

J'ai commandé le bol végé en ligne mais malgré que l'image montre des filets de poulet (végé), j'ai recu un bol sans aucune protéine. Il ne semble pas être possible de commander les filets en ligne, et l'établissement nous a par la suite mentionnée que les filets de poulet végé serait en rupture de stock. Ils devraient soit mentionner sur le site web qu'ils sont en rupture de stock, ou sinon changer la photo du bol végé pour qu'il n'y aille aucune protéine sur l'image. C'est vraiment décevant!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Bonjour Doro. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre décevante expérience chez nous. Soyez assuré qu'il est possible de commander des filets végés en ligne mais lors de votre commande, il ne nous en restait plus. Nous allons réviser le point que vous avez soulevé concernant le partage d'information lorsque nous sommes en rupture de stock. En espérant que votre prochaine visite chez Poulet Rouge soit à la hauteur de vos attentes. Passez une très bonne journée.

Jérémy Demers Poliquin (15 avis)

11 mai 2026

Source : Google

1,0

FAUSSE REPRÉSENTATION. J'ai acheté des bols végé et il y a fausse représentation, car sur l'image il y a des filets et lorsque nous avons reçu nos plats il n'y avait pas de protéine. Le gérant m'a dit que je n'étais pas le premier a lui faire part de cette fausse représentation. L'établissement ne compte pas faire de changement à cet égard. Malgré que nous étions 4 personnes à s'être fait avoir, il nous a proposé seulement deux desserts gratuits pour se faire pardonner.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Bonjour Jérémy. Nous sommes sincèrement navrés de voir que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience chez nous et nous tenons à nous en excuser. Nous sommes déjà au courant de cette situation concernant les filets végés. Nous vous prions de nous faire part de vos commentaires via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous répondre à propos de cette situation dès que possible. Nous attendons votre retour d'information. Passez une bonne journée

Marie Ducharme (1 avis)

6 mai 2026

Source : Google

5,0

Très bon service, mention spéciale à Riles très sympathique!! Nous reviendrons assurément:)

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mai 2026

Nous vous exprimons notre immense gratitude pour votre évaluation positive Marie. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci infiniment et à bientôt.

William Poisson (4 avis)

5 mai 2026

Source : Google

5,0

Flooking trop bon , j'en mangerais a chaque jour si j'avais un poulet rouge dans mon coin (Nicolet) 🫡💙

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mai 2026

Bonjour William. Merci infiniment pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge. Nous avons plus de 100 emplacements et davantage d’ouvertures chaque mois. Pour trouver la liste des Poulet Rouge, rendez-vous sur notre site internet à https://locations.poulet-rouge.ca/fr/. Vous pourrez ainsi trouver celui le plus près de chez vous. Merci beaucoup et passez une merveilleuse journée

Sabrina Christoff (5 avis)

2 mai 2026

Source : Google

5,0

J'adore manger au poulet rouge! C'est toujours si bon! :)

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mai 2026

Bonjour Sabrina. Nous sommes ravis de savoir que ça vous adorez manger chez Poulet Rouge. Nous sommes toujours heureux de vous servir les meilleurs et les plus goûteux bols de poulet grillé. Bonne journée.

paula garcia (3 avis)

1 mai 2026

Source : Google

2,3

Les portions de poulet sont de plus en plus petites et la saveur s'est dégradée.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mai 2026

Bonjour paula et merci pour vos commentaires. Pas de discrimination sur la taille des filets de poulet ! Nos équipes doivent régulièrement s’ajuster en fonction de ce qu’elles ont reçu. Lorsque la taille des filets est adéquate, nous offrons la portion telle que présentée sur notre menu. Il est très important pour nous que nos clients reçoivent une quantité de poulet adéquate, c’est pourquoi nous rajoutons un filet ou deux à nos bols lorsque les filets sont plus petits. Bien qu'indésirable, c’est donc une chose normale. Si tel n’a pas été le cas, veuillez nous contacter via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous répondre à ce sujet. Passez une agréable journée.

Clémence St-Martin (2 avis)

1 mai 2026

Source : Google

5,0

Équipe très efficace et sympathique avec les clients !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mai 2026

Bonjour Clémence. Nous vous remercions pour votre avis concernant les belles qualités de nos employés et au plaisir de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une très bonne journée.

Ludovic LEJEAN (33 avis)

30 avr. 2026

Source : Google

4,7

Personnels agréables. Bols copieux, variés et équilibrés. Salle et toilettes propre.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mai 2026

Un immense merci Ludovic pour votre évaluation super positive et au plaisir de vous revoir chez Poulet Rouge. Passez une belle journée.

Nicolas Trudel (6 avis)

20 avr. 2026

Source : Google

5,0

Pris 12 repas pour emporter, service rapide et courtois et plats tous délicieux. Merci, une belle option santé en plus !

Ryad Khelil

15 avr. 2026

Source : Google

5,0

super bon !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 avr. 2026

Merci beaucoup pour votre évaluation Ryad. Nous espérons vous revoir bientôt et nous vous souhaitons une super bonne journée.

Annick S0 (6 avis)

14 avr. 2026

Source : Google

5,0

Tellement bon! Poulet BBQ (sucré), blé concassé - laitue & sauce Avocat Sublime. Je recommande! Via l'application c'est super efficace!

Zachary Proulx (6 avis)

13 avr. 2026

Source : Google

5,0

Toujours un incroyable service rapide et efficace! Je recommande!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 avr. 2026

Zachary, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de pouvoir compter sur votre recommandation et espérons avoir la chance de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge pour une autre expérience tout aussi incroyable. Passez une bonne journée.

Rukmini Govindan (1 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

5,0

excellent service ! Merci à Poulet Rouge pour votre contribution pour les repas de nos bénévoles aux Championnat québécois courte piste 13-15 ans à Trois Rivières les 11-12 avril ♥️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Bonjour Rukmini et merci infiniment pour votre bonne évaluation et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous et les bénévoles ayez apprécié votre expérience avec Poulet Rouge lors du Championnat québécois courte piste tenu à Trois-Rivières. Votre satisfaction est, en toute occasion, notre priorité absolue, c'est dans notre ADN. Passez une très bonne journée.

catherine langlois (1 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

5,0

Mon bol préféré - poulet rôti tout garni avec la base de blé concassé. Miam, c’est trop bon !!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Bonjour Catherine. Merci beaucoup d’avoir partagé votre opinion positive avec nous. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée.

Marié-Hélène Proulx (3 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

5,0

Excellent repas qui a été offert en commandite lors d’une compétition sportive! C’était parfait!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Marié-Hélène, votre appréciation des repas que nous avons offerts lors de votre compétition sportive est importante et nous vous remercions de nous l’avoir partagée. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une très bonne journée.

Marie-Pier N (1 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

5,0

Nous avons eu la chance de goûter au Poulet Rouge lors d’un événement sportif. Aliments frais et savoureux et le service est excellent.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Bonjour Marie-Pier. Merci infiniment pour votre évaluation et vos bons commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une excellente journée et au plaisir de vous servir à nouveau bientôt.

Boris Tellier (1 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

5,0

Excellent - Très bon comme toujours.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Nous vous partageons notre immense gratitude pour votre évaluation positive Boris. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci infiniment.

Btm Aymen (1 avis)

27 mars 2026

Source : Google

5,0

Service très efficace

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mars 2026

Votre évaluation positive nous stimule. Nous nous engageons à maintenir ces normes de qualité élevées et à nous améliorer constamment pour vous offrir le service le plus efficace possible. Merci de votre soutien continu et passez une très bonne journée.

Mélissa Lampron (2 avis)

25 mars 2026

Source : Google

5,0

Super bon et bonne équipe !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Merci pour vos éloges Mélissa! Votre soutien compte énormément pour nous. À bientôt!

san vince (7 avis)

21 mars 2026

Source : Google

1,0

Service rapide, nourriture excellente! 6 personnes, tout le monde est satisfait. Malheureusement, je viens de voir dans un autre avis que le poulet est Halal. C'était trop beau pour être vrai. Je n'y retournerai plus.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Bonjour san. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous sommes navrés de voir que notre décision d'offrir du poulet halal vous dérange. C'est une décision d'entreprise que nous avons prise afin d'être davantage inclusif et de permettre à un maximum de nos concitoyens de pouvoir manger chez nous. Nous prenons toutefois bonne note de votre insatisfaction et en ferons part aux départements concernés. Nous vous souhaitons une excellente journée.