Poulet Rouge

Simon Beaudoin (78 avis)

22 avr. 2026

Source : Google

5,0

Wow vraiment ça coche

David Dumont (44 avis)

18 avr. 2026

Source : Google

2,3

Je suis allé au poulet rouge le 18/04/26 vers 17h00 je suis déçu du service le poulet était pas assez cuit pas très bon, la personne qui s'occupent des garnitures était pas réveiller il voulait juste me donner 4 garnitures et pas généreux comme s'il voulait que je goûte au lieu de manger. C'était mon poulet rouge préféré...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 avr. 2026

Bonjour David. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre poulet n'était pas assez cuit. Ce n'est certainement pas ce que nous recherchons et nous vous sommes très reconnaissants de nous l'avoir signalé. Veuillez accepter nos plus sincères excuses. Concernant les quantités de garnitures, les Rouge Bol vient avec un choix de 7 garnitures alors que le Rouge Mini comporte 3 choix. Si vous êtes disponible pour discuter des détails de votre visite, nous serions heureux de lire vos commentaires. Vous pouvez accéder à notre site internet à l'adresse https://poulet-rouge.ca/support pour nous faire part de votre expérience, en précisant quel bol avez-vous commandé, et en indiquant à nouveau la date et l'heure approximative de votre visite, afin que nous puissions faire un retour adéquat aux responsables. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de regagner votre confiance et de redevenir votre Poulet Rouge préféré. Merci beaucoup et passez une bonne journée.

[email protected] 1122larose (14 avis)

12 avr. 2026

Source : Google

5,0

Proposions en plus, super

Lucas Lacoursière (2 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

5,0

C’est excellent

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Merci infiniment Lucas. Passez une excellente journée!

Justin Ayotte (1 avis)

10 avr. 2026

Source : Google

4,0

Cuisine excellente

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 avr. 2026

Bonjour Justin. Merci beaucoup d’avoir partagé votre opinion concernant l'excellence de nos bols de poulet grillé. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée.

Rien du tout (1 avis)

10 avr. 2026

Source : Google

3,0

Poutine moribonde, mais le reste est satisfaisant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 avr. 2026

Nous sommes sincèrement navrés de voir que votre expérience avec nous n'ait pas su être à la pleine hauteur de vos attentes et nous tenons à nous en excuser. Afin de nous permettre de faire mieux à l'avenir, nous aimerions en apprendre davantage sur les problèmes que vous avez rencontrés avec votre poutine. Si vous le désirez, vous pouvez nous faire part de vos commentaires via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide dès que possible. En espérant en apprendre plus de votre part bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée !

Gabrielle Simoneau (2 avis)

9 avr. 2026

Source : Google

5,0

EXTRÊMEMENT DÉLICIEUX bon service très respectueux ils demandent toujours si vous aller bien, des personne en or

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 avr. 2026

Gabrielle, votre appréciation est importante et nous vous remercions de nous l’avoir partagée. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge. Au plaisir de vous revoir bientôt. Passez une très bonne journée.

Cyrille Kevin Nanmou (1 avis)

5 avr. 2026

Source : Google

5,0

Courtois accueillant et poli.les cuisinier sont très généreux 😊😊😊

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Un grand merci Cyrille pour votre évaluation bien étoilée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les belles qualités de nos cuisiniers. Chez Poulet Rouge, votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.

Vicky Massicotte

2 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service et rapide toujours bon

Phil Tessier

19 mars 2026

Source : Google

4,0

Belle grosse brosse a BBQ... Personnel est souriant

Anne Larocque (4 avis)

18 mars 2026

Source : Google

5,0

Rapide, personnelles aceuillants et demande si le plat est correct avant de rajouter le poulet (très apprécié si tu souhaites ajuster la quantité d'un choix de légume ou d'une sauce).

Jean-François Pitre (2 avis)

18 mars 2026

Source : Google

5,0

Bonne bouffe rapide Super service avec le sourire

Kylie Hebert (1 avis)

18 mars 2026

Source : Google

5,0

Tres efficace !

OneEyesz (3 avis)

18 mars 2026

Source : Google

5,0

Boaz et meryam les meilleurs 🫪

Xavier Périgny

9 mars 2026

Source : Google

5,0

Kelly ann fait un super travail s’exprime super bien et est très joyeuse avec la clientèle

Xavier Auger (1 avis)

8 mars 2026

Source : Google

5,0

Chouette service et super sympa les cuisiner

A A (2 avis)

2 mars 2026

Source : Google

1,0

Pas d’accord avec la décision d’entreprise concernant le poulet halal, je n’irai plus.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mars 2026

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous sommes navrés de voir que cette décision vous dérange. C'est une décision d'entreprise que nous avons prise afin d'être davantage inclusif et de permettre à un maximum de nos concitoyens de pouvoir manger chez nous. Nous prenons toutefois bonne note de votre insatisfaction et en ferons part aux départements concernés. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Jacquelin D. Roy (14 avis)

24 févr. 2026

Source : Google

4,7

Un ami a écrit un avis, non pas pour la nourriture qui est très bonne, mais c'est le fait où on lui a répondu Hi-bonjour au lieu de répondre en français à Shawinigan. Et sur le terminal, ça remerciait le client en anglais... L'avais fut retiré car ce commentaire n'est plus là! On ne devrait jamais retirer un commentaire! En espérant qu'on ne retirera pas cet avis! Votre nourriture est très bonne, mais faites un effort pour le français du Québec Merci à l'avance! Février 2026 Il est important pour moi de faire cet ajout à cet avis... J'y suis retourné à plusieurs reprises et le service fut en français... Je trouve le rapport qualité-prix de ce restaurant là excellent!

Réponse du restaurateur

Bonjour Jacquelin. L'avis de votre ami Daniel n'a pas été retiré, nous n'avons pas ce pouvoir ni cette intention. Lorsqu'un avis est retiré, c'est Google qui le fait. La raison pour laquelle il n'apparait pas à la succursale de Shawinigan est que votre ami l'avait écrit pour la succursale de Trois-Rivières. Vous trouverez son avis à la succursale située au 5430 Boulevard Jean-XXIII, Trois-Rivières. Il s'est avéré que le Hi-Bonjour ait été utilisé par erreur et un message a été ensuite passé à toute l'équipe d'utiliser le français. Pour ce qui est du terminal, la situation est corrigée, la configuration originale du fournisseur de terminaux n'avait pas encore été modifiée. Soyez assuré que le français est la langue prioritaire pour nous au Québec. En espérant que ces informations vous aideront à nous pardonner, nous vous souhaitons une bonne journée !

Mykie St-Arnaud (9 avis)

19 févr. 2026

Source : Google

5,0

La meilleure équipe était sur place en ce jeudi soir 19 février. Tous les employés étaient excellents et gentils. Les meilleurs sont à Shawi! :)

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 févr. 2026

Un gros merci Mykie pour votre gentille évaluation. Vos commentaires positifs sont une grande source de motivation pour toute notre équipe. Chez Poulet Rouge, nous sommes engagés à maintenir ces normes élevées et à continuer à nous améliorer pour vous offrir le meilleur service possible. Passez une très bonne journée.

Josée Vigneault (2 avis)

19 févr. 2026

Source : Google

5,0

Merci on aime ça

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 févr. 2026

Bonjour Josée. Nous sommes ravis de savoir que vous aimez ça à ce point. Chez Poulet Rouge, nous sommes toujours heureux de vous servir. Bonne journée.

Sarah-Ève Gariépy (6 avis)

14 févr. 2026

Source : Google

5,0

Service impeccable, souriant et polie. Salubrité impeccable. Bonne ambiance et tout simplement délicieux!! Je recommande 💯

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Bonjour Sarah-Ève. Merci infiniment pour votre évaluation et vos gentils commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge et de nous recommander. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.

Ghiles Khelil (7 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

5,0

Super expérience chez Poulet Rouge ! Le service est rapide, l’équipe est accueillante et toujours souriante. Les bols sont frais, savoureux et bien garnis. On sent que les ingrédients sont de qualité et que tout est préparé avec soin. Je recommande sans hésiter, j’y retourne souvent !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 févr. 2026

Merci Ghiles d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'être client régulier de Poulet Rouge. Nous sommes ravis de pouvoir compter sur votre recommandation et espérons avoir la chance de vous revoir bientôt pour une autre expérience tout aussi super Passez une bonne journée.

Leonel Vasconcelos (8 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

5,0

C’était ma première fois et j’ai beaucoup aimé l’expérience. Ils sont très propres. Assez de places de parking.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 févr. 2026

Bonjour Leonel. Merci infiniment pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre première expérience chez Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.

Guy-Renaud Kirouac (2 avis)

12 févr. 2026

Source : Google

4,3

Savoureux. Santé. Abordable.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 févr. 2026

Guy-Renaud, nous vous remercions pour votre belle et bonne évaluation et au plaisir de vous revoir chez Poulet Rouge. Passez une superbe journée et à bientôt.

Thomas Lavoie (8 avis)

11 févr. 2026

Source : Google

5,0

Super, tout était excellent! 10/10! ❤️❤️❤️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 févr. 2026

Un grand merci Thomas pour votre évaluation bien étoilée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.