Poulet Rouge
Poulet Rouge 2450 Boul Laurier Entree 4, Québec
Résumé des avis

Ce que les clients disent de Poulet Rouge

La majorité des avis parlent d’un service rapide, efficace et sympathique, avec une équipe souvent décrite comme courtoise et professionnelle. Côté nourriture, les clients apprécient les portions généreuses, le goût et les options plus santé, avec plusieurs commentaires positifs sur le rapport qualité-prix. Quelques critiques mentionnent toutefois des erreurs dans les commandes et, à l’occasion, un service perçu comme moins professionnel.

Résumé basé sur 38 évaluations.
4,8
73 évaluations
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Évaluations / Avis pour Poulet Rouge

Photo de louise smith
11 oct. 2026
Source : Google
3,3

Personnel condescendant, toujours pressé parfois impoli

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 oct. 2026
Bonjour Louise, Merci pour ton message. Ce que tu décris nous touche vraiment, car ce n'est pas du tout l'ambiance qu'on souhaite offrir chez nous. Notre équipe se doit d'être accueillante et attentionnée, peu importe l'achalandage. On aimerait en savoir plus pour agir concrètement. Tu peux nous contacter via notre site à https ://poulet-rouge.ca/support À bientôt ! L'équipe Poulet Rouge
Photo de But Saoul
10 oct. 2026
Source : Google
1,0

Mauvaise expérience avec Poulet Rouge. J’ai constaté un comportement raciste. J’ai dit bien raciste. Les caissières n’a avaient aucune attention pour moi. J’étais avant 5 personnes et puis ils m’ont obligé d’attendre!

Logo de Poulet Rouge
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 oct. 2026
Bonjour. Nous sommes vraiment préoccupés par la situation que vous avez vécue. Ce n'est définitivement pas en lien avec nos valeurs ni avec nos façons de faire et nous nous en excusons sincèrement. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. S'il vous plait, contactez-nous via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support afin de nous expliquer en détail ce qui s'est passé, en spécifiant la date et l'heure approximative de votre visite. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de vous servir à nouveau et de regagner votre confiance. Nous restons disponibles pour tout échange complémentaire. Bonne journée ! L'équipe Poulet Rouge
Photo de Sauzer
9 oct. 2026
Source : Google
5,0

Suite à mon signalement, l’équipe a été à l’écoute et j’ai bénéficié d’un accueil chaleureux ainsi que d’un service très professionnel. Mon expérience a été excellente, et j’ai particulièrement apprécié leur attention et leur volonté de bien faire. Merci à vous pour cette attention, je donne 5 étoiles !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 oct. 2026
Bonjour Sauzer ! Merci pour ton chaleureux message, ça nous fait vraiment plaisir. Savoir que l'équipe a su être à la hauteur, c'est exactement ce qu'on vise chaque jour. Au plaisir de te revoir bientôt ! L'équipe Poulet Rouge
Photo de Francis Tremblay
6 oct. 2026
Source : Google
5,0

Légendaire

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 oct. 2026
Bonjour Francis ! Quel beau mot, merci ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que tu gardes un si bon souvenir de notre établissement. À bientôt ! L'équipe Poulet Rouge
Photo de Sara Chartier
6 oct. 2026
Source : Google
5,0

Délicieux

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 oct. 2026
Bonjour Sara. Merci pour ton super avis ! On est vraiment contents que tu aies passé un bon moment chez nous. À bientôt ! L'équipe Poulet Rouge
Photo de Olivier Matte
5 oct. 2026
Source : Google
5,0

Merci pour le service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 oct. 2026
Bonjour Olivier. Merci, ça nous fait vraiment plaisir d'offrir le meilleur service qui soit! À très bientôt ! L'équipe Poulet Rouge
Photo de bryan morissette
5 oct. 2026
Source : Google
5,0

Merci pour le service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 oct. 2026
Bonjour Bryan. Merci pour ta reconnaissance, ça nous fait vraiment plaisir ! On espère te revoir très bientôt dans notre établissement. L'équipe Poulet Rouge
Photo de Olivier Pouliot
5 oct. 2026
Source : Google
5,0

Très efficace et les employés sont sympathiques!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 oct. 2026
Bonjour Olivier. Ça fait vraiment plaisir de lire un tel message ! Savoir que tu repars avec une bonne impression, ça nous motive chaque jour. À bientôt ! L'équipe Poulet Rouge
Photo de Abdou Bah
21 sept. 2026
Source : Google
5,0

Trop incroyable service de mouhamed

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Élia
21 sept. 2026
Source : Google
5,0

délicieux!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Jean-Baptiste Gauthier
24 août 2026
Source : Google
3,0

Bon restaurant de poulet. Viande bien cuite, assaisonnement correct et portions généreuses. Satisfait

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 31 août 2026
Merci Jean-Baptiste pour ce retour ! On est contents de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. Si jamais vous avez des suggestions pour qu'on puisse faire encore mieux, n'hésitez pas à nous écrire via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support À bientôt !
Photo de Luigi Papotti
23 août 2026
Source : Google
5,0

repas santer vite servit

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 août 2026
Merci Luigi pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d'un bon repas servi rapidement chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bonne journée !
Photo de Jasmine Lessard
18 août 2026
Source : Google
5,0

Sont trop gentil !!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 18 août 2026
Bonjour Jasmine. Merci pour ces beaux mots, ça nous touche vraiment ! Toute l'équipe met du cœur à l'ouvrage chaque jour, et savoir que ça se ressent, c'est la meilleure des récompenses. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge !
Photo de Jacob Fortin
24 juil. 2026
Source : Google
5,0

Wow je recommande

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 juil. 2026
Merci beaucoup pour votre recommandation Jacob. Toute l’équipe de Poulet Rouge est ravie de savoir que votre expérience vous a plu. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Photo de Michele Marie
24 juil. 2026
Source : Google
5,0

Large choix de bases et saveurs. Convient aux enfants (format mini) et aux adultes.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 juil. 2026
Bonjour Michele. Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes ravis que votre expérience chez Poulet Rouge vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée !
Photo de Rosalie Lachambre
19 juil. 2026
Source : Google
5,0

C'était fantastique, équipe de rêve👌🏻👌🏻

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marie H.
19 juil. 2026
Source : Google
5,0

Personnel accueillant et courtois. Excellent service. Nourriture excellente.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Carole KONAN
3 juil. 2026
Source : Google
5,0

Toujours un plaisir de manger à Poulet Rouge Ste Foy.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 juil. 2026
Bonjour Carole. Merci pour votre commentaire et d'être une cliente régulière de Poulet Rouge. Passez une très belle journée😊.
Photo de Yannick Nganido
23 juin 2026
Source : Google
5,0

☺️☺️☺️☺️☺️

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 juin 2026
Nous vous sommes reconnaissants de nous avoir partagé vos 5 belles étoiles d’appréciation et vos 5 petits bonhommes sourires ☺️. Au plaisir de vous revoir chez Poulet Rouge. Passez une belle journée et à bientôt.
Photo de Mahelie Bernatchez
11 juin 2026
Source : Google
5,0

J’ai eu un premier paiement et le monsieur à la caisse a été très patient avec moi et mes amies ce fut un réel plaisir de commander ici et je recommande à tout le monde!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Bonjour Mahelie. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos gentils commentaires avec nous. Nous sommes ravis de pouvoir compter sur votre recommandation et espérons avoir la chance de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge pour une autre expérience tout aussi plaisante. Passez une belle journée !
Photo de Thymz02
10 juin 2026
Source : Google
2,0

J’y suis aller 2 fois cette semaine lundi et mardi (aujourd’hui) et à quoi bon offrir de mettre une remarque lorsqu’on passe la commande via l’application si personne ne la lit rendu dans les mains de l’employé qui fait ma commande au restaurant.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Merci de nous avoir laissé votre évaluation et soyez assuré que nous lisons tous les commentaires que nous recevons. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous êtes disponible pour discuter des détails de votre visite, nous serions heureux de vous aider à résoudre tout problème que vous avez rencontré. Écrivez-nous via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support afin de nous partager vos commentaires. Nous espérons avoir la chance de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Merci et bonne journée.
Photo de Jacob Cousineau
6 juin 2026
Source : Google
5,0

J’ai essayé plusieurs restaurants rapides, et Poulet Rouge se démarque comme l’une des rares chaînes qui offre encore des portions généreuses et raisonnables à sa clientèle.Dès qu’on entre dans la foire alimentaire du centre commercial, on remarque souvent que c’est le seul restaurant avec une file d’attente. À mon avis, c’est parce que Poulet Rouge propose une nourriture plus saine que la plupart des autres options, à un prix juste et avec des portions qui rassasient réellement.Le rapport qualité-prix est excellent et, malgré son achalandage, le service est remarquablement rapide. Personnellement, je n’ai jamais attendu plus de deux minutes avant d’être servi. Franchement, plusieurs des autres restaurants de la foire alimentaire semblent surtout profiter des clients qui sont trop pressés pour faire la courte file du Poulet Rouge.Bonne nourriture, options plus santé, portions généreuses, prix raisonnables et service efficace. Je recommande fortement cette succursale.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Bonjour Jacob. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre superbe évaluation et vos commentaires positifs à notre égard. Nous sommes ravis de pouvoir compter sur votre recommandation et de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous. Sachez que chez Poulet Rouge, votre satisfaction est notre priorité absolue et notre plus grande récompense. Passez une excellente journée et au plaisir de vous offrir une autre expérience tout aussi exceptionnelle bientôt.
Photo de Mhomud Fv
18 mai 2026
Source : Google
5,0

Le meilleur service 🦁🦅

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Merci mille fois pour vos compliments Mhomud! C'est vraiment génial de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante. On a hâte de vous revoir pour partager une nouvelle expérience tout aussi exceptionnelle !
Photo de Rima Rima
15 mai 2026
Source : Google
5,0

Super expérience chez Poulet Rouge Nous avons commandé des poutines pour notre rencontre d’équipe et tout le monde a adoré 😍 Les repas étaient frais, généreux et vraiment délicieux. Service rapide et professionnel. Merci à toute l’équipe, nous allons certainement recommander chez vous

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 mai 2026
Rebonjour Rima. Nous vous remercions d'avoir décidé de commander nos délicieuses poutines au poulet grillé. Nous sommes ravis que l'expérience chez Poulet Rouge ait plu à toute votre équipe. Merci également d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée !
Photo de محمد العمر
13 mai 2026
Source : Google
5,0

Tres bon service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Merci énormément d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'être client de Poulet Rouge Place Ste-Foy. Nous avons hâte de vous revoir afin de vous offrir à nouveau un très bon service. Passez une belle journée.

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