Poulet Rouge

William Pedneault (1 avis)

20 mai 2026

Source : Google

5,0

Bien

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mai 2026

Merci William pour votre avis. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Bonne journée.

Hadi Alali (3 avis)

16 mai 2026

Source : Google

5,0

Service rapide merci franchement pour l’équipe

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 mai 2026

Hadi, votre appréciation de la rapidité de notre service est importante et nous vous remercions de nous l’avoir partagée. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une très bonne journée.

David M-Fournier (17 avis)

13 mai 2026

Source : Google

5,0

C'était plein, j'avais des doutes sur le temps que ça prendrais, mais WOW super service et super bon produit!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mai 2026

David, votre évaluation positive est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Chez Poulet Rouge, nous sommes engagés à maintenir ces normes élevées et à continuer à nous améliorer pour vous offrir le meilleur service et les meilleurs bols de poulet grillé possibles. Passez une très bonne journée.

Steve Michaud (14 avis)

12 mai 2026

Source : Google

5,0

Délicieux, possibilité de manger santé ! Service rapide et employés courtois. Beau travail à toute l’équipe!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Bonjour Steve. Merci infiniment pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.

Marie-Eve Lapierre (29 avis)

12 mai 2026

Source : Google

5,0

Belle experience , belle dynamique et nourriture au dessus des attentes à chaque visite !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Bonjour Marie-Eve. Merci beaucoup pour votre superbe évaluation et d'être une cliente régulière de Poulet Rouge. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos expériences chez nous. Sachez que chez Poulet Rouge, votre satisfaction est notre priorité absolue et notre plus grande récompense. Passez une excellente journée et au plaisir de vous offrir une autre expérience qui sera encore au delà de vos attentes.

A F (32 avis)

6 mai 2026

Source : Google

4,7

Le meilleur des poulets rouges! Bonne quantité en tout temps, s’assure que tout est parfait et que tout soit bon. J’adore aller à celui-ci et je fais un détour pour m’y rendre. Personnels très amicales et j’adore le fait qu’il y ait les filets végé 🌱

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mai 2026

C’est génial. Un grand merci pour votre gentille évaluation et la grande reconnaissance que vous nous offrez, on l'apprécie beaucoup. Passez une belle journée et à bientôt!

Caro Unity (45 avis)

4 mai 2026

Source : Google

5,0

Super service merci Karim et son équipe !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mai 2026

Bonjour Caro. Votre commentaire nous fait vraiment chaud au cœur car chez Poulet Rouge, nous travaillons toujours très fort pour vous offrir le meilleur service qui soit. Passez une excellente journée.

Maya Ève Chalifoux (6 avis)

29 avr. 2026

Source : Google

5,0

Le service impeccable, gentil et souriant;)

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 avr. 2026

Maya Ève, votre évaluation positive est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Chez Poulet Rouge, nous sommes engagés à maintenir ces normes élevées et à continuer à nous améliorer pour vous offrir le meilleur service possible. Passez une très bonne journée.

Rachelle L`Amoureux (7 avis)

19 avr. 2026

Source : Google

2,0

Aujourd’hui, je suis venue dans votre restaurant où, habituellement, tout se passe bien et dans une ambiance agréable. Cependant, l’expérience d’aujourd’hui a été très difficile en raison du service. Il y avait une file d’attente et j’avais une commande importante pour cinq personnes. Les employés essayaient de servir plusieurs clients en même temps, alors qu’ils n’étaient que deux pour trois clients. Je ne comprenais pas si l’on s’adressait à moi ou à quelqu’un d’autre, ni quels plats faisaient partie de ma commande. Plusieurs clients parlaient en même temps, et un jeune homme derrière moi criait tellement fort que je n’entendais même plus ma propre voix. Cette situation de confusion et de désorganisation m’a provoqué une forte crise de panique, car je n’arrivais plus ni à expliquer ma commande ni à communiquer correctement. Heureusement, mon amie a réussi à se faire entendre et à récupérer notre commande. Personnellement, je ne reviendrai plus jamais chez vous. Cette expérience a été tout simplement inacceptable. Je vous demanderais, s’il vous plaît, d’augmenter le nombre de personnel ou de mieux organiser le service afin que les employés s’occupent d’un client à la fois, au lieu de servir plusieurs personnes simultanément, surtout lorsque les clients en attente n’ont pas encore reçu leurs commandes. Merci de votre compréhension.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 avr. 2026

Nous sommes sincèrement navrés Rachelle que votre expérience avec nous ait été mauvaise et nous tenons à nous en excuser. La situation que vous avez vécue nous trouble vraiment et nous aimerions beaucoup que vous nous contactiez via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support afin de nous partager votre expérience en détail et en spécifiant la date et l’heure approximative de votre visite. Un membre de notre équipe vous répondra à ce sujet. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de nous racheter et de regagner votre confiance. Merci beaucoup et passez une belle journée.

ferjani naouress (1 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

5,0

Salut , Je vous écris une remarque concernant poulet rouge pour essai a la première fois avec mes amis Vraiment J'ai apprécié énormément avec une madame polyvalente et à l'esprit d'équipe "que m'a servi souriante et bien accueillant avec un délicieux repas " J’hate a revenir encore fois

Marah Fatal (1 avis)

22 mars 2026

Source : Google

5,0

Merci beaucoup pour le service excellent!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Bonjour Marah. Votre commentaire nous fait vraiment chaud au cœur car chez Poulet Rouge, nous travaillons toujours très fort pour vous offrir la meilleure expérience client qui soit. Passez une excellente journée.

Najeh Aouini (6 avis)

21 mars 2026

Source : Google

5,0

Une merveilleuse expérience nourriture très délicieuse

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Votre soutien n’a pas de prix Najeh. Merci beaucoup et passez une très belle journée!

Walid Fekih (1 avis)

21 mars 2026

Source : Google

5,0

Bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Walid, nous vous remercions pour votre évaluation de notre service et au plaisir de vous revoir chez Poulet Rouge. Passez une belle journée.

Martin Laroche (42 avis)

17 mars 2026

Source : Google

1,7

*Après échange courriel avec Poulet Rouge, la situation a été adressé et un dédommagement à été fait* Nous avons passé notre commande Uber à 19h20.... 6 bols... Elle a été prise en charge vers 20h15... 60 min plus tard... 1h plus tard... non mais vous faires quoi??? La commande est arrivée 1h38 plus tard l'avoir commandé... C'est un peu ridicule le service lent!!! C'est votre standard de qualité ça?????

Réponse du restaurateur

Bonjour Martin. Malgré que la priorité soit donnée aux clients qui commandent sur place, mais aussi à ceux qui commandent en ligne pour un ramassage ou une livraison, nous faisons toujours de notre mieux pour vous servir rapidement. Nous vous présentons nos sincères excuses pour la situation que vous avez vécue lors de votre commande Uber. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et ce type de délai est totalement inacceptable en regard des normes de qualité que nous maintenons dans notre établissement. Pourriez-vous nous contacter via notre site web à l'adresse https://poulet-rouge.ca/support afin de nous fournir votre numéro de commande UBER ainsi que la date de celle-ci. Nous avons déjà transmis votre commentaire à la direction et nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de nous racheter et de regagner votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne journée !

jael Dada (2 avis)

27 févr. 2026

Source : Google

2,0

C’était vraiment Bon la poutine mais j’ai retrouvé dans ma poutine un boucle d’oreille. Une chance que j’ai pas avalé ça

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 févr. 2026

Merci beaucoup Jael de nous avoir fait part de cette découverte décevante dans votre bol et soyez assuré(e) que nous nous efforçons de prévenir de telles choses. Il est essentiel que nous recevions de tels commentaires de nos clients et nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous le faire savoir. Veuillez accepter toutes nos excuses. Nous désirons faire quelque chose pour nous racheter, mais, pour cela, nous aurons besoin de votre aide. Si vous le voulez bien, vous pouvez nous contacter via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support afin de nous partager votre expérience, en nous précisant aussi la date et l'heure approximative de votre visite afin de nous permettre de faire un retour efficace auprès des responsables. Nous attendons votre réponse et nous vous souhaitons, d'ici là, une excellente journée !

Hassan Gamer (1 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

5,0

Magnifique 😍

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 févr. 2026

Bonjour Hassan. Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée.

Ornela Martine (1 avis)

12 févr. 2026

Source : Google

5,0

Trop beau et très accueillant 🥹🥹

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 févr. 2026

Bonjour Ornela. Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée😃😃

Carmen ben (1 avis)

11 févr. 2026

Source : Google

5,0

Bon service, rapide et tellement gentille

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 févr. 2026

Bonjour Carmen. Votre évaluation nous fait vraiment plaisir car chez Poulet Rouge, nous travaillons toujours très fort pour vous offrir le meilleur service qui soit. Passez une excellente journée.

Larry Burns (36 avis)

10 févr. 2026

Source : Google

4,7

Vraiment excellent et goûteux comme ingrédients

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 févr. 2026

Larry, votre commentaire et votre soutien n’ont pas de prix. Au plaisir de vous revoir chez Poulet Rouge. Merci beaucoup et bonne journée.

Benjamin René (2 avis)

9 févr. 2026

Source : Google

5,0

.. toujours excellent !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 févr. 2026

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'être client de Poulet Rouge. Nous avons hâte de vous revoir. Passez une belle journée.

MUHAMMED AHMET (1 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

5,0

J'adore

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Bonjour Muhammed. Merci infiniment pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez adoré votre expérience chez Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.

Ahmet Kral (2 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

5,0

C'est excellent. Je vous conseille d'aller,❤️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Bonjour Ahmet. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous❤️. Nous sommes ravis de pouvoir compter sur votre recommandation et espérons avoir la chance de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une belle journée😃 !

Gustave Tonda (1 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

5,0

Tres bonne

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Merci Gustave pour votre avis. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une très bonne journée.

spica Elie (1 avis)

7 févr. 2026

Source : Google

5,0

Abdallah le boss😎 cetait trop bon je recommande fortement😍

Réponse du restaurateur

Hi spica. Thank you for taking the time to share your comments with us. We are delighted to be able to count on your recommendation and hope to see you again soon!

Mhomud Fv (3 avis)

5 févr. 2026

Source : Google

5,0

C’est vraiment bon.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 févr. 2026

Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis Mhomud. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée.