Poulet Rouge

Joxqy (13 avis)

19 oct. 2026

Source : Google

5,0

vite et amicale et es attentif à t'es besoins merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 oct. 2026

Bonjour Joxqy ! Merci pour ce beau message, ça fait vraiment plaisir ! Notre équipe met tout son cœur pour que chaque visite soit agréable et rapide. À bientôt ! L'équipe Poulet Rouge

Pamela Mendez (2 avis)

19 oct. 2026

Source : Google

5,0

C'est la première fois que j'allais au poulet rouge à MTL Nord sur pied IX et j'ai eu un excelent service les employés sont très accueillant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 oct. 2026

Bonjour Pamela ! Quelle belle première visite ! Savoir que tu as été bien servie chez nous nous fait vraiment plaisir. On espère te revoir très bientôt. Bonne journée ! L'équipe Poulet Rouge

Rosie Arnee (27 avis)

18 oct. 2026

Source : Google

5,0

Sofia service exceptionnel

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 oct. 2026

Bonjour Rosie ! Sofia sera ravie de le savoir, elle le mérite vraiment. Toute notre équipe met le cœur à l'ouvrage chaque jour. À bientôt ! L'équipe Poulet Rouge

Ricardo Zepeda (176 avis)

18 oct. 2026

Source : Google

5,0

Excelente elección para una comida saludable y rica

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 oct. 2026

Hola Ricardo. ¡Qué gusto saber que disfrutaste tu visita con nosotros! Nos alegra mucho que hayas encontrado en nuestro restaurante una opción que cuida tanto el sabor como el bienestar. Gracias por compartir tu experiencia. ¡Te esperamos pronto! El equipo Poulet Rouge /// Hello Ricardo, It’s wonderful to hear that you enjoyed your visit with us! We are so glad that you found an option at our restaurant that prioritizes both flavor and well-being. Thank you for sharing your experience. We hope to see you again soon! The Poulet Rouge team

Anthony Desgagné (6 avis)

12 oct. 2026

Source : Google

5,0

Services impeccable et tres genereux merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 oct. 2026

Bonjour Anthony ! Merci pour ton beau message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis que tu aies passé un bon moment chez nous. À bientôt ! L'équipe Poulet Rouge

Jess Landry (1 avis)

12 oct. 2026

Source : Google

5,0

Service impeccable !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 oct. 2026

Bonjour Jess ! Merci pour ton beau message, ça nous fait vraiment plaisir ! Notre équipe donne le meilleur d'elle-même chaque jour, et savoir que ça se ressent, c'est super motivant. À bientôt ! L'équipe Poulet Rouge

Naima Halouane (1 avis)

7 oct. 2026

Source : Google

1,0

Service trop long malgré jais payé pour un service prioritaire, ont plus la commande retenue très froide je l'ai chauffer, et jais payer pour avoir plus de poulet jais reçu que 3 morceaux.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 oct. 2026

Bonjour Naima, Nous sommes vraiment désolés que ta visite ne se soit pas passée comme tu l'espérais. Recevoir une commande qui n'est pas à la hauteur de ce que tu avais prévu, c'est vraiment frustrant et nous le comprenons tout à fait. Tes remarques concernant la quantité et la température de ta commande sont prises très au sérieux. Tu méritais mieux, et nous en sommes conscients. Nous restons disponibles si tu souhaites nous partager plus de détails via notre site à https://poulet-rouge.ca/support. À bientôt, L'équipe Poulet Rouge

mister haman

4 oct. 2026

Source : Google

1,0

Depuis l’arrivée du nouvel employé au comptoir, la qualité du service s’est nettement dégradée. Son attitude est peu respectueuse et sa façon de communiquer avec les clients manque de professionnalisme. Un minimum de politesse, de respect et de courtoisie devrait être essentiel dans le service à la clientèle. J’espère que la direction prendra cette situation en considération afin d’améliorer l’expérience des clients.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 oct. 2026

Bonjour Haman, Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience. Nous sommes vraiment désolés que ton passage chez nous ait été décevant. La façon dont nos clients sont accueillis est quelque chose qui compte énormément pour nous, et nous comprenons tout à fait ta frustration. Ton avis est pris très au sérieux et nous t'en sommes reconnaissants. N'hésite pas à nous écrire via https://poulet-rouge.ca/support en précisant la date et l'heure de ta visite. Nous restons disponibles pour tout échange complémentaire. À bientôt ! L'équipe Poulet Rouge

Florent-Olivier Jean-Baptiste (2 avis)

3 oct. 2026

Source : Google

5,0

Ilyas mérite tout les compliments du monde tellement son accueil et sa gentillesse nous ont fait plaisir. Donnez lui une augmentation!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 oct. 2026

Bonjour Florent-Olivier ! Quel beau message, merci ! Ilyas va être vraiment content de le savoir, il le mérite amplement. On lui transmet avec grand plaisir ! Bonne journée ! L'équipe Poulet Rouge

Ly Dia (6 avis)

2 oct. 2026

Source : Google

1,0

J’ai commandé sur uber eats deux bols une saveur et c’était tellement sec alors que j’ai choisi la sauce mayo épicée

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 oct. 2026

Bonjour Ly, Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience avec nous. On est vraiment désolés que ton bol n'ait pas été à la hauteur de tes attentes, surtout avec une sauce qui aurait dû apporter toute l'humidité nécessaire. Ce type de message est important pour nous, car il nous permet de mieux comprendre ce que vivent nos clients. N'hésite pas à nous écrire via https://poulet-rouge.ca/support en nous précisant le numéro de ta commande en ligne si tu l'as encore, la date et l'heure approximative de celle-ci. Nous restons disponibles pour tout échange complémentaire. À bientôt L'équipe Poulet Rouge

Pizza Maison (2 avis)

1 oct. 2026

Source : Google

1,0

⭐☆☆☆☆ Depuis l’arrivée du nouvel employé au comptoir, la qualité du service s’est nettement dégradée. Son attitude est peu respectueuse et sa façon de communiquer avec les clients manque de professionnalisme. Un minimum de politesse, de respect et de courtoisie devrait être essentiel dans le service à la clientèle. J’espère que la direction prendra cette situation en considération afin d’améliorer l’expérience des clients.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 oct. 2026

Bonjour et merci de nous avoir partagé ton expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que ton passage chez nous n'a pas été à la hauteur de ce que tu mérites. La façon dont nos clients sont accueillis et traités compte énormément pour nous, et nous comprenons tout à fait ta frustration. Ton avis est pris très au sérieux. Si tu souhaites nous en dire plus, tu peux nous écrire via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support en précisant la date et l'heure de ta visite. Nous restons disponibles pour tout échange complémentaire. À bientôt ! L'Équipe Poulet Rouge

Melina Matias (2 avis)

1 oct. 2026

Source : Google

5,0

De mis comidas favoritas en Canadá me encanta 😍😍

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 oct. 2026

Hola Melina. ¡Qué alegría leer tu comentario! Saber que nuestro restaurante ocupa un lugar especial entre tus favoritos en Canadá nos llena de emoción. Gracias por compartir ese cariño con nosotros. ¡Te esperamos con los brazos abiertos muy pronto! L'équipe Poulet Rouge /// Bonjour Melina. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Savoir que notre restaurant occupe une place particulière parmi vos favoris au Canada nous touche énormément. Merci de partager cette évaluation avec nous. Nous vous attendons à bras ouverts très bientôt ! L'équipe Poulet Rouge

MR KING (4 avis)

29 sept. 2026

Source : Google

1,0

Il a fait une promotion deux pour 1 ensuite a 22h30 il dit au monde la promo est fini moi je pense c’est pas du tout professionnel pour une franchise comme la votre

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 sept. 2026

Bonjour King, Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience. Nous sommes vraiment désolés que la fin de la promotion t'ait causé de la frustration, surtout en fin de soirée. Nous comprenons tout à fait que cette situation ait pu sembler surprenante. Ton avis compte beaucoup pour nous et nous le prenons sincèrement en considération. N'hésite pas à nous contacter via https ://poulet-rouge.ca/support pour qu'on puisse échanger davantage à ce sujet. Nous restons disponibles pour toute question ou précision. Bonne journée. L'Équipe Poulet Rouge

akhy muslim (1 avis)

29 sept. 2026

Source : Google

5,0

Magnifique service de amine et Ilyes je recommande mérite une augmentation.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 sept. 2026

Bonjour Akhy ! Amine et Ilyes vont être super contents de le savoir, ils le méritent vraiment ! À très bientôt ! L'Équipe Poulet Rouge

Tarik ELK (40 avis)

29 sept. 2026

Source : Google

3,3

Aujourd’hui, a 17h 15 il y avait le spécial 2 pour 1, alors évidemment, il y avait énormément de monde. J’ai attendu 1 h 40 avant d’arriver à la caisse. Et là, la caissière me demande de lui montrer où j’avais vu la promotion !!!!! Le problème, c’est qu’il n’était écrit nulle part qu’il fallait montrer la promotion à la caisse. Il y avait tellement de monde et tellement d’attente, et au lieu de simplement appliquer la promotion, elle devait prendre le temps de nous demander de sortir notre téléphone et de chercher la publication. Le pire, c’est que sur la publicité, il n’était écrit nulle part qu’il fallait montrer la publication Facebook à la caissière. Après 1 h 40 d’attente, faire perdre encore du temps aux clients pour une condition qui n’est même pas indiquée dans la promotion… c’est vraiment ridicule. Mais bon, bravo à toute l’équipe ! 👏😂

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 sept. 2026

Bonjour Tarik, Merci pour ton message ! On comprend tout à fait ta frustration après une si longue attente. Tu as raison, les conditions d'une promo doivent être clairement indiquées. On va faire le point là-dessus avec notre équipe. Merci de ta compréhension et pour ta reconnaissance envers nos employés! L'Équipe Poulet Rouge

Wilh-Ania Jean (2 avis)

29 sept. 2026

Source : Google

4,3

Merci beaucoup pour votre temps et service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 oct. 2026

Bonjour Wilh-Ania ! Merci pour ce gentil message, ça nous fait vraiment chaud au cœur de savoir que tu as apprécié ! On espère te revoir très bientôt dans notre établissement. L'Équipe Poulet Rouge

Pearl Aubry (1 avis)

29 sept. 2026

Source : Google

3,7

incroyable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 oct. 2026

Bonjour Pearl. Merci pour ton message ! On est contents que tu aies pris le temps de partager ton expérience avec nous. On remarque que la note est de 3 étoiles, ce qui nous dit que quelque chose n'a peut-être pas été à la hauteur de tes attentes. Si tu as des commentaires plus précis à nous partager, on t'invite à nous écrire via notre site à https://poulet-rouge.ca/support. On sera ravis d'en savoir plus et de faire mieux. Au plaisir de te revoir bientôt chez nous ! L'Équipe Poulet Rouge

Magalie Morose (2 avis)

29 sept. 2026

Source : Google

5,0

Bonne bouffe

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 oct. 2026

Bonjour Magalie ! Merci, ça nous fait vraiment plaisir de savoir que tu as apprécié ! On a hâte de te revoir. L'Équipe Poulet Rouge

Marri Ria (1 avis)

29 sept. 2026

Source : Google

5,0

J’ai trop aimer latmosphere et surtout Amin et ayoub ils etaient trop gentils et serviables je reviendrais c’est sure!!❤️❤️❤️❤️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 oct. 2026

Bonjour Marri ! Merci pour ce beau message ! Amin et Ayoub seront ravis de le lire. On a hâte de te revoir! L'Équipe Poulet Rouge

Nana bernard (5 avis)

29 sept. 2026

Source : Google

5,0

Toujours un plaisir d’aller au Poulet Rouge de Montréal-Nord! L’équipe est accueillante, polie et offre vraiment un excellent service. J’y suis allée plusieurs fois et je n’ai jamais été déçue. Que ce soit l’accueil, le service à la clientèle, la nourriture ou la propreté, tout est toujours impeccable. Une très belle addition dans le quartier! Je recommande sans hésiter.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 oct. 2026

Bonjour Nana ! Quel beau message, merci ! Savoir que tu te sens toujours aussi bien chez nous, ça nous rend vraiment heureux. À très bientôt! L'Équipe Poulet Rouge

Louise Forget (2 avis)

29 sept. 2026

Source : Google

5,0

Une belle commandite pour notre souper des bénévoles samedi soir dernier, 100 bols succulents, chauds. Goût extraordinaire, légumes exquis, poulet à s en lécher les doigts. Merci pour cet excellent souper. Nous recommandons grandement.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 oct. 2026

Bonjour Louise ! Quel beau projet que ce souper de bénévoles ! On est vraiment contents d'y avoir contribué avec nos 100 bols. Merci pour ta confiance et ta recommandation. Bonne journée ! L'équipe Poulet Rouge

Rofia Belaroui (1 avis)

24 sept. 2026

Source : Google

5,0

Meilleur poulet rouge merci a ilyes

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 sept. 2026

Bonjour Rofia ! Merci pour ce bel honneur, ça nous fait vraiment plaisir ! Et merci à toi pour la mention d'Ilyes, on va lui transmettre. À très bientôt! L'Équipe Poulet Rouge

Rayane Guemache (17 avis)

24 sept. 2026

Source : Google

5,0

Encore une fois service impeccable, Merci Ilyes et Ayoub

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 sept. 2026

Bonjour Rayane ! Ça fait vraiment plaisir de te lire. Ilyes et Ayoub seront ravis de le savoir, ils méritent amplement ce beau mot ! Au plaisir de te revoir bientôt chez nous ! L'Équipe Poulet Rouge

Ahmed Barry (6 avis)

24 sept. 2026

Source : Google

5,0

Les boss du poulet rouge (GORI,ILLYAS,AYOUB)😎

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 sept. 2026

Bonjour Ahmed ! GORI, ILLYAS et AYOUB vont être contents de savoir ça 😄 Merci pour ce beau shoutout, ça fait vraiment plaisir à toute l'équipe ! À très bientôt, L'Équipe Poulet Rouge

Lovelyne Nicolas (3 avis)

20 sept. 2026

Source : Google

5,0

Le service à la clientèle est EXCELLENT ! Même chose pour les bols : ils sont bien garnis et ça vaut vraiment le prix ! Merci beaucoup ! 😊

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 sept. 2026

Salut Lovelyne ! Quel plaisir de lire un avis aussi enthousiaste ! Savoir que vous avez été bien servis et que nos bols vous ont comblés, ça nous rend vraiment heureux. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge!