Poulet Rouge

Vanessa May (54 avis)

25 mai 2026

Source : Google

5,0

la gang qui était là le 25 mai à 19:30 très nice team, la nourriture est fraîche excellente restaurant is large. one of the best poulet rouge i have been at

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 mai 2026

Bonjour Vanessa. Merci infiniment pour votre belle évaluation et le bel honneur que vous nous faites d'être un de vos meilleurs Poulet Rouge. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Have a good day !

Sara El Merraoui (2 avis)

21 mai 2026

Source : Google

2,3

Honnêtement, très mauvaise expérience. La caissière nommée Cyprus est extrêmement irrespectueuse. À plusieurs reprises, elle m’a pointée du doigt et riait de moi avec ses collègues pendant que j’étais dans le magasin. C’est vraiment humiliant et très peu professionnel, surtout envers une cliente régulière. Je viens souvent ici et personne ne devrait se sentir jugé ou moqué en entrant dans un commerce. J’espère que la direction va prendre ce genre de comportement au sérieux. Ne pas venir la fin de semaine.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mai 2026

Bonjour Sara. Merci d'être une cliente régulière de Poulet Rouge. Aussi, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la qualité du service que vous avez reçu lors de votre visite chez nous. Sachez que rien n'est plus important que la satisfaction de notre clientèle et que ce type de comportement ne correspond aucunement aux standards de qualité mis en place dans notre établissement. Nous désirons faire quelque chose pour nous racheter, mais, pour cela, nous aurons besoin de votre aide. Si vous le voulez bien, vous pouvez nous contacter via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support afin de nous partager votre expérience, en nous précisant aussi la date et l’heure approximative de votre visite afin de nous permettre de faire un retour efficace auprès des responsables. Nous attendons votre réponse et nous vous souhaitons, d'ici là, une excellente journée !

Marie-Josée Bellard (8 avis)

15 mai 2026

Source : Google

5,0

Service parfait! Personnel vraiment attentionné et sympathique! Bols succulents et vraiment bien présentés!🤩

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 mai 2026

Bonjour Marie-Josée. Merci infiniment pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez [Insérez le nom de la succursale ici]. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.

Ivanhoé Lachance (2 avis)

7 mai 2026

Source : Google

5,0

J’y vais régulièrement. La nourriture est excellente et santé. Les employés sont toujours sympathiques et efficaces.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Merci Ivanhoé d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'être un client régulier de Poulet Rouge. Nous avons hâte de vous revoir. Bonne journée.

Soledad Vega (51 avis)

6 mai 2026

Source : Google

5,0

Équipe de feu!! Très rapide et délicieux!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mai 2026

Bonjour et merci beaucoup d’avoir partagé votre opinion. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée.

Anissa B (26 avis)

5 mai 2026

Source : Google

5,0

#PouletRouge #Halal #IlePerrot #WestMontreal

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mai 2026

Merci Anissa pour votre évaluation. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Bonne journée.

matt morr (1 avis)

5 mai 2026

Source : Google

5,0

Très satisfait des employés de la nourriture et du prix si je pouvais m’être 6 étoiles jlaurai fait

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mai 2026

Wow, 6 étoiles... Un grand merci matt pour votre évaluation bien étoilée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience chez Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.

Mac T (7 avis)

28 avr. 2026

Source : Google

2,3

J'ai demandé au jeune au comptoir si il avais du poulet PAS HALAL après tout on est a l'ile Perrot au Québec et non au Pakistan et je suis pas musulman ! je suis contre la viande halal car les animaux qui son tuer de façon halal ne son pas étourdis insensibilisé , AVANT d'être abattus afin de leurs évité toute douleur ou détresse inutile ! cette procédure vise a rendre l'animal inconscient avant la saignée ! l'abatage halal lui implique l'égorgement d'un animal conscient SANS étourdissement afin de respecté les préceptes religieux je suis donc contre cette pratique barbare d'un autre époque et non seulement il ma dit qu' 'il a seulement du poulet halal il a essayer de me faire croire que la méthode d'abatage au Québec est comme l'abattage halal ca ma insulté qu'il s'imagine qu'on est tous des imbécile qui gobe n'importe quoi !!! Pour ton info jeune homme dans les abattoirs dans tout le canada les animaux incluant les poulets son tous étourdis avant d'être saignée pour répondre au exigence fédéral et provincial en matières de bien être animal . Sauf la viande halal qui elle le bien être animal y s'en colis :( pas moi qui va encourager cette pratique barbare et cruel ! j'ai été manger au st Hubert a Vaudreuil et j'ai bien manger , Oublié moi .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 avr. 2026

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous sommes navrés de voir que notre décision vous dérange. C'est une décision d'entreprise que nous avons prise afin d'être davantage inclusif et de permettre à un maximum de nos concitoyens de pouvoir manger chez nous. Veuillez noter que notre poulet est abattu en respect avec les normes d'abattage canadiennes. Nous prenons toutefois bonne note de votre insatisfaction et en ferons part aux départements concernés. Nous vous souhaitons une bonne journée.

S Vallée (34 avis)

23 avr. 2026

Source : Google

5,0

Première visite dans un poulet rouge , Très bon ! Je vais y retourner .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 avr. 2026

Merci infiniment pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre première visite chez Poulet Rouge]. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une très bonne journée.

Maxime Michaud (5 avis)

12 mars 2026

Source : Google

4,0

J’ai demandé un deux saveurs et j’ai eu très peu de poulet contrairement à celui de Vaudreuil ou de Pointe-Claire.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mars 2026

Bonjour Maxime. Nous sommes sincèrement navrés de voir que vous n’avez pas été entièrement satisfait de votre expérience chez nous et nous tenons à nous en excuser. Comme les filets de poulet que nous remettent nos fournisseurs peuvent varier en taille d’une fois à l’autre, nos équipes doivent régulièrement s’ajuster en fonction de ce qu’elles ont reçu. Lorsque leur taille est adéquate, nous offrons la portion telle que présentée. Toutefois, lorsque leur taille est plus petite que la normale, nous ajoutons un morceau ou deux afin de pallier à la taille, car il est important pour nous que nos clients reçoivent la bonne quantité de poulet tel qu’ils l’ont commandé. Bien que indésirable, c’est donc une chose normale. Si tel n’a pas été le cas, veuillez nous contacter via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous répondre à ce sujet. Passez une agréable journée.

Elyse E (38 avis)

7 mars 2026

Source : Google

5,0

Propre, nourrite fraiche et bon service.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mars 2026

Bonjour Elyse. Votre commentaire positif est une source de motivation pour toute notre équipe. Chez Poulet Rouge, nous sommes engagés à maintenir ces normes élevées et à continuer à nous améliorer pour vous offrir la meilleure expérience de la région. Passez une très bonne journée.

Ariane Dutil (14 avis)

19 févr. 2026

Source : Google

4,7

Super sympa comme endroit, bon et santé. Thumbs up 👍

Réponse du restaurateur

Un grand merci Ariane pour votre évaluation bien étoilée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.<br>

Clement Duheme (3 avis)

19 févr. 2026

Source : Google

5,0

Super service rapide

Réponse du restaurateur

Bonjour Clément. Votre commentaire nous fait vraiment chaud au cœur car chez Poulet Rouge, nous travaillons toujours très fort pour vous offrir la meilleure expérience client qui soit. Passez une excellente journée.

Justin Fontaine

15 févr. 2026

Source : Google

4,7

L’un des meilleurs services fast food que j’ai eu. Le gérant (grand homme musclé) sait comment faire plaisir aux clients! Je recommande fortement à tout le monde de venir faire un tour.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Justin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous. Nous sommes ravis de pouvoir compter sur votre recommandation et espérons avoir la chance de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée.

Gene Lever (1 avis)

12 févr. 2026

Source : Google

5,0

Service impeccable. Nourriture excellente !!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 févr. 2026

Merci infiniment pour votre généreuse évaluation Gene. Chez Poulet Rouge, votre satisfaction est notre priorité absolue et notre équipe est ravie que vous ayez apprécié votre expérience. Bonne journée.

Cédric Masse (66 avis)

23 janv. 2026

Source : Google

5,0

Bon service, bonne commande malgré un vendredi 18h30 le service était très rapide et sans problème! Chapeau

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 janv. 2026

Bonjour Cédric. Votre commentaire nous fait vraiment plaisir car chez Poulet Rouge, nous travaillons toujours très fort pour vous offrir le meilleur service client qui soit. Passez une excellente journée.

jessica dransfield (25 avis)

19 janv. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service, personnel professionnel et très accueillant. L’équipe s’assure de notre satisfaction avant même de nous remettre le bol de poulet. De loin le meilleur Poulet Rouge où j’ai été !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 janv. 2026

Un gros merci jessica pour votre évaluation positive. Elle est une grande source d'encouragement pour toute notre équipe. Chez Poulet Rouge, nous sommes engagés à maintenir ces normes élevées et à continuer à nous améliorer pour vous offrir le meilleur service possible. Passez une très bonne journée.

V L.L (34 avis)

16 janv. 2026

Source : Google

3,0

Je dois changer mon avis parce que là c'est ridicule plus ça va moins c'est agréable.Nous avons reçu notre commande sans shaker, la promotion était bien appliqué c'est meme imprimer en gros caractère sur leur facture, avec une portion vraiment ridicule et, pour couronner le tout, un gros poil dans le bol.En plus, impossible de téléverser les photos dans l’application pour demander un remboursement, ça ne fonctionne tout simplement pas. C’est la troisième livraison et, honnêtement, toujours le même niveau de service horrible. À l’inverse, en succursale, j’ai reçu littéralement le double de la quantité dans mon bol et rien à redire. Faut-il vraiment venir sur place pour être certain d’avoir une portion décente et un plat propre? 🫩 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Wow, service amazing et le goût est vraiment excellent ! 😋 Je ne suis pas du tout déçue, au contraire — je vais y aller souvent haha ! Merci au manager et à toute l’équipe, c’est vraiment sur la coche ! 👌🔥

Réponse du restaurateur

Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer si positivement et de faire maintenant partie de la clientèle de Poulet Rouge. Nous avons hâte de vous revoir. Passez une belle journée.