Poulet Rouge

Sezy (2 avis)

25 mai 2026

Source : Google

5,0

Ctai bien

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 mai 2026

Merci Sezy pour votre avis. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Bonne journée.

Jean-francois Martin Richer (7 avis)

22 mai 2026

Source : Google

2,0

Je mange du poulet rouge 4-5 jours semaine, étant un travailleur sur la route. Je n'ai jamais vu autant d'incompétence a gérer un lineup et un Rush. Apprendre à parler poliment aux clients serait aussi une excellente formation continue pour le staff présent. On voit un total manque de leadership venant de la gestion sur place

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mai 2026

Merci Jean-François d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'être un client régulier de Poulet Rouge. Nous sommes sincèrement navrés que votre dernière expérience avec nous ait été mauvaise et nous tenons à nous en excuser. La situation que vous avez vécue nous trouble vraiment et nous aimerions beaucoup que vous nous contactiez via notre site internet à https://poulet-rouge.ca/support afin de nous partager votre expérience en détail et en spécifiant la date et l’heure approximative de votre visite. Un membre de notre équipe vous répondra à ce sujet. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de nous racheter et de regagner votre confiance. Merci beaucoup et passez une belle journée.

Naelle Jean (1 avis)

17 mai 2026

Source : Google

5,0

Ça fait 5 jours que j’ai mangé là bas et j’arrive pas a oublié à quel point le service était impeccable. Toujours souriant ! Hadi et junior sont toujours au top , je reviendrai comme toujours.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 mai 2026

Naelle, votre évaluation positive est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Chez Poulet Rouge, nous sommes engagés à maintenir ces normes élevées et à continuer à nous améliorer pour vous offrir la meilleure expérience possible. Passez une très bonne journée et au plaisir de vous servir à nouveau bientôt.

Philippe Gariépy (11 avis)

16 mai 2026

Source : Google

5,0

Les employés étaient très compétents et ils avaient le sourire!

Maxime (1 avis)

13 mai 2026

Source : Google

4,3

Extrêmement bon

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mai 2026

Merci beaucoup Maxime d’avoir partagé votre opinion. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée.

Shidley DOSSOUS (3 avis)

13 mai 2026

Source : Google

5,0

Tout est 5 étoiles dans ce restaurant. Les poutines sont vraiment délicieuses et le service ne déçoit jamais. Franchement parfait pour un bon repas en famille ou entre amis.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mai 2026

Bonjour Shidley. Merci infiniment pour votre évaluation et vos gentils commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.

Purple Imzy (2 avis)

13 mai 2026

Source : Google

5,0

10/10

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mai 2026

C’est génial. Un grand merci et à bientôt!

Dashka Desire (5 avis)

13 mai 2026

Source : Google

5,0

Accueillant! Bon service et c’est toujours bon :)

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mai 2026

Merci infiniment pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée.

Aurore Singiza S (8 avis)

11 mai 2026

Source : Google

5,0

Super bon service, staff hyper gentil & nourriture phénoménale

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mai 2026

Aurore, votre appréciation est importante et nous vous remercions de nous l’avoir partagée si gentiment. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une super bonne journée.

Joseph Junior (5 avis)

11 mai 2026

Source : Google

5,0

Bonne expérience

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mai 2026

Joseph, nous sommes heureux de lire que vous avez eu une bonne expérience chez Poulet Rouge. Merci beaucoup et passez une belle journée !

younes agnoug (2 avis)

11 mai 2026

Source : Google

5,0

Hadi, junior, johny vous êtes des tigres top service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mai 2026

Thank you younes. Your comment warms our hearts because at Poulet Rouge, we always work hard to offer you the best customer experience. Have a great day.

leana Cassivi (4 avis)

11 mai 2026

Source : Google

5,0

Le personnel est super gentil et le service est impeccable (particulièrement celui à Vimont !) Ils s’assurent toujours que ça nous plait et sont très généreux dans les portions. Et après un workout c’est encore meilleur !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mai 2026

Bonjour leana. Merci infiniment pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Poulet Rouge. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez une bonne journée et au plaisir de vous revoir après votre prochain entrainement.

Daryan Senra (3 avis)

11 mai 2026

Source : Google

5,0

vraiment un endroit incroyable pour manger en famille, le service est incroyable je recommande 100%

Réponse du restaurateur

Merci Daryan d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'être client de Poulet Rouge . Pour ce qui est de la quantité de mayonnaise épicée dans votre plat, n'hésitez pas à en demander un peu plus lorsque notre employé complétera votre bol. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous avons hâte de vous revoir avec votre famille. Passez une belle journée.

Zayneb Aldulaimi (2 avis)

11 mai 2026

Source : Google

5,0

C’est super

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mai 2026

Merci Zayneb pour votre avis. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Bonne journée.

Youssef Wahmane (2 avis)

11 mai 2026

Source : Google

5,0

Très bon service et nourriture! Je recommande fortement !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mai 2026

Bonjour Youssef. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos bons mots avec nous. Nous sommes ravis de pouvoir compter sur votre forte recommandation et espérons avoir la chance de vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une très belle journée !

Laura Désilets (5 avis)

11 mai 2026

Source : Google

5,0

Service impeccable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mai 2026

Bonjour Laura. Merci beaucoup d’avoir partagé votre opinion concernant la qualité du service que vous avez reçu. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée.

Pascale (10 avis)

11 mai 2026

Source : Google

1,0

Très déçus de ma commande, avec uber, arrivé à la mauvaise heure, froid, cheveux dans mon plats et ingrédients pas frais, les autres fois c'était bon pourtant..

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Merci Pascale de nous avoir informé de votre déception reliée à votre commande. Ce n'est certainement pas comment cela devrait être, ni ce que nous recherchons. Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris le temps de nous le faire savoir et veuillez accepter nos sincères excuses. Veuillez noter que cette défaillance justifierait un remboursement de la part d'Uber Eats, car la transaction a eu lieu avec eux. Nous espérons qu'il n'y aura pas de prochaine fois, mais si cela se produit, le service client d'Uber Eats devrait pouvoir vous rembourser. Si Uber Eats ne peut pas vous rembourser car le délai est dépassé, et si vous êtes disponible pour discuter des détails de votre commande, vous pouvez accéder à notre site internet à l'adresse https://poulet-rouge.ca/support pour nous faire part de votre expérience, en précisant le numéro de votre commande en ligne si vous l’avez encore, la date et l'heure approximative de votre commande afin qu'un membre de notre équipe puisse vous aider davantage. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de nous racheter et de regagner votre confiance. Merci et bonne journée.

Alyssia Goulet (32 avis)

10 mai 2026

Source : Google

1,0

Je viens de commander une salade sur Uber eat et c’est la pire salade que j’ai eu venant de chez poulet rouge. Déjà il manquait un item, mais je peux comprendre… Par contre le poulet était extrêmement sec et ma salade baignait dans de l’eau et à cause de ça aucune saveur. C’est la première fois que je n’aime pas mon plat chez cette franchise.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Merci Alyssia d'être une cliente régulière de Poulet Rouge mais aussi de nous avoir informé de l'erreur décevante dans la préparation de votre commande. Ce n'est certainement pas comment cela devrait être, ni ce que nous recherchons. Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris le temps de nous le faire savoir et veuillez accepter nos sincères excuses. Veuillez noter que cette défaillance justifierait un remboursement de la part d'Uber Eats, car la transaction a eu lieu avec eux. Nous espérons qu'il n'y aura pas de prochaine fois, mais si cela se produit, le service client d'Uber Eats devrait pouvoir vous rembourser. Si Uber Eats ne peut pas vous rembourser car le délai est dépassé, et si vous êtes disponible pour discuter des détails de votre commande, vous pouvez accéder à notre site internet à l'adresse https://poulet-rouge.ca/support pour nous faire part de votre expérience, en précisant le numéro de votre commande en ligne si vous l’avez encore, la date et l'heure approximative de votre commande afin qu'un membre de notre équipe puisse vous aider davantage. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de nous racheter et de regagner votre confiance. Merci et bonne journée.

Rami Benzehra (2 avis)

8 mai 2026

Source : Google

5,0

MERCI À CES JEUNES HOMMES POUR LEUR EXCELLENT SERVICE!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mai 2026

Bonjour Rami. Votre commentaire nous fait vraiment chaud au cœur car chez Poulet Rouge, nous travaillons toujours très fort pour vous offrir la meilleure expérience client qui soit. Passez une excellente journée.

benzz ehra (1 avis)

8 mai 2026

Source : Google

5,0

EXCELLENT SERVICE DE LEQUIPE DU SOIR !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mai 2026

Nous vous sommes reconnaissants de nous avoir partagé votre appréciation de l'excellence de notre service. Au plaisir de vous revoir chez Poulet Rouge. Passez une belle journée et à bientôt.

Chris Marre (4 avis)

7 mai 2026

Source : Google

5,0

LA BOUFFE ES TROP BONNE ET LE SERVICE ENCORE MEILLEUR

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mai 2026

Bonjour Chris. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous plaît à ce point. N'hésitez pas, chez Poulet Rouge, nous sommes toujours heureux de vous servir les meilleurs bols de poulet grillé possibles. Bonne journée.

Amélie F. (4 avis)

7 mai 2026

Source : Google

5,0

Service impeccable par des jeunes souriants merci!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mai 2026

Amélie, votre évaluation positive est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Chez Poulet Rouge, nous sommes engagés à maintenir ces normes élevées et à continuer à nous améliorer pour vous offrir le service le plus impeccable possible. Passez une très bonne journée.

Roniya Michaiyah Israël (36 avis)

7 mai 2026

Source : Google

5,0

Un grand merci à l’équipe du restaurant Poulet Rouge. Leur service client est toujours exceptionnel, peu importe les circonstances.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Roniya, votre évaluation positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Chez Poulet Rouge, nous sommes engagés à maintenir ces normes élevées et à continuer à nous améliorer pour vous offrir le meilleur service possible et en toutes circonstances. Passez une très bonne journée.

Bradly Edouard (6 avis)

6 mai 2026

Source : Google

5,0

hadi et junior les meilleurs représentant du poulet rouge vimont

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mai 2026

Merci Bradly pour votre gentil avis positif. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Bonne journée.

Chris Busta (2 avis)

5 mai 2026

Source : Google

5,0

Bon service et des bonne proportion

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mai 2026

Bonjour Chris. Merci beaucoup d’avoir partagé votre opinion. En espérant vous revoir bientôt chez Poulet Rouge. Passez une bonne journée.