Poke Monster (Masson)

Manon Brière (5 avis)

17 mai 2026

Source : Google

5,0

Bubble thé

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mai 2026

Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour notre équipe. À bientôt pour une nouvelle visite !

lounis adrar (4 avis)

14 mai 2026

Source : Google

1,0

Mauvaise expérience à nous recommander

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mai 2026

Bonjour, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous allons nous pencher sur les points que vous avez mentionnés pour améliorer notre service. Merci de nous avoir alertés et nous espérons vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois.

imane arabi (8 avis)

4 mai 2026

Source : Google

5,0

Un bon service avec Hafsa , le poke bol était vraiment délicieux!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mai 2026

Bonjour imane arabi, merci beaucoup pour ces gentils mots ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. À très bientôt pour une nouvelle expérience culinaire.

Hadil El Amrani (20 avis)

4 mai 2026

Source : Google

1,0

Je suis passée vendredi 1er mai en après-midi pour acheter un bol aux crevettes, mais malheureusement, il était vraiment immangeable. Il y avait une énorme quantité de sauce brune, au point où j’ai dû le jeter à la poubelle. Habituellement, lorsque j’achète avec les jeunes Marocaines qui travaillent là, tout est toujours parfait. Cependant, cette journée-là, c’était un monsieur accompagné d’une fille, et il ne semblait pas maîtriser la préparation. La fille intervenait régulièrement, mais elle était visiblement très occupée. Je pense qu’il serait important de revoir la formation de cet employé afin d’assurer une constance dans la qualité.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mai 2026

Bonjour , nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous serions ravis d’en discuter davantage pour comprendre ce qui s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous contacter directement.

Mustapha (12 avis)

2 mai 2026

Source : Google

1,0

À plusieurs reprises, autant qu'un livreur, j’ai été contraint d’attendre plus de 20 minutes sur place pour la préparation des commandes, et ce, malgré un restaurant vide et aucune commande en attente au comptoir. Ce type de situation est difficilement compréhensible et impacte directement notre efficacité en tant que livreurs. Nous ne travaillons pas pour le restaurant et nous ne sommes pas tenus d’attendre aussi longtemps, surtout lorsque la commande est censée être prête ou presque. Dans un cas précis, j’ai même constaté que la commande était imprimée seulement à mon arrivée, alors qu’il n’y avait aucune autre commande en cours. Il serait important d’ajuster correctement les délais de préparation sur votre tablette et de fournir des estimations réalistes. Cela permettrait d’éviter des pertes de temps inutiles pour les livreurs et d’améliorer l’expérience globale pour toutes les parties. Dans mon cas, j’ai dû annuler une commande bien rémunérée à cause de ce retard, ce qui est regrettable. Merci de prendre en considération ce retour afin d’améliorer votre organisation et votre collaboration avec les livreurs.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mai 2026

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que notre service/qualité n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir l’opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.

Aymen Laissaoui (6 avis)

30 avr. 2026

Source : Google

5,0

Restaurant tellement propre, l’ambiance , bonne musique, les employés de tres bonne humeur , ca fait du bien . Ca donne envie de retourner . J’ai eu un bon service et excelente nourriture . Merci encore . Que de bonnes choses de ce poke monster. Ca vaut la peine passer a cet succursale

Réponse du restaurateur

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre concept. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Walter Quezada (2 avis)

25 avr. 2026

Source : Google

5,0

très bon délice régale ! je vous recommande!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Bonjour Walter Quezada, merci beaucoup pour ces gentils mots ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. À très bientôt pour une nouvelle expérience culinaire.

hocine khaled (hocine)

17 avr. 2026

Source : Google

5,0

L’un des meilleurs poke que j’ai goûter

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 avr. 2026

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre concept. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Rayen Mk (2 avis)

14 avr. 2026

Source : Google

5,0

Top badr 💥💥

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 avr. 2026

Your review has truly brightened our day! Thank you for the kind words and for choosing Poke Monster for your poke bowl and bubble tea cravings. Our team is dedicated to providing a memorable and tasty experience every time. Your enthusiasm is what keeps us motivated, and we can't wait to welcome you back for more yummy treats!

Maily Nicolas (2 avis)

13 avr. 2026

Source : Google

5,0

Super expérience ! Parfait endroit pour se poser et parler avec ses copains. L’ambiance est top et le service est super rapide. Les plats sont énorme pour le prix, ça vaut la peine!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 avr. 2026

Bonjour Maily Nicolas, merci beaucoup pour ces gentils mots ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. À très bientôt pour une nouvelle expérience culinaire.

kimberly garcia (2 avis)

9 avr. 2026

Source : Google

5,0

Ça été vraiment délicieux, les ingrédients ont été fresh, le huile aussi propre et tout de bon goût, même le service au client.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 avr. 2026

Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour notre équipe. À bientôt pour une nouvelle visite !

jose ivan perez diaz (5 avis)

9 avr. 2026

Source : Google

5,0

Poke parfait

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 avr. 2026

Bonjour jose ivan, merci beaucoup pour ces gentils mots ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. À très bientôt pour une nouvelle expérience culinaire.

tinhinane Boudjema (1 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

1,0

Je suis vraiment déçue de ce que j’ai reçu, aucun goût, ça goute vraiment rien, j’arrêtais pas de vomir à ce point c’est dégueulasse. Le riz n’a pas de goût, faut revois la recette ( vinaigre et sucre) Améliorer votre service et votre équipe

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 avr. 2026

Bonjour , nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous serions ravis d’en discuter davantage pour comprendre ce qui s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous contacter directement.

Hafssa Laarid (4 avis)

24 mars 2026

Source : Google

5,0

J’ai adoré mon expérience chez Poke Monster ! Les ingrédients sont frais, les portions généreuses et les saveurs bien équilibrées. Le service était rapide et chaleureux, et l’endroit très propre avec une ambiance agréable. J’y retournerai sans hésiter ! Je recommande à 100 % !”

Réponse du restaurateur

Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour notre équipe. À bientôt pour une nouvelle visite !

jimmy arcos (3 avis)

11 mars 2026

Source : Google

5,0

Muy rica toda la comida y el servicio es excelente 10/10

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mars 2026

Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour notre équipe. À bientôt pour une nouvelle visite !

Marilys St-onge (8 avis)

3 mars 2026

Source : Google

4,7

Mohamed était très gentil !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mars 2026

Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour notre équipe. À bientôt pour une nouvelle visite !

Nathalie REY (1 avis)

24 févr. 2026

Source : Google

5,0

Service impeccable, endroit très propre, excellent service à la clientèle, je recommande fortement, poke excellent.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 févr. 2026

Bonjour Nathalie REY, merci beaucoup pour ces gentils mots ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. À très bientôt pour une nouvelle expérience culinaire.

ghr ghr (3 avis)

24 févr. 2026

Source : Google

5,0

Meilleurs poke bowls du quartier ! Le poisson est frais et les portions sont généreuses. 🥗✨"

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 févr. 2026

Bonjour ghr ghr, merci beaucoup pour ces gentils mots ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. À très bientôt pour une nouvelle expérience culinaire.

Badreddine Selloum (5 avis)

24 févr. 2026

Source : Google

5,0

Meilleurs poke bowls du quartier ! Le poisson est frais et les portions sont généreuses. 🥗✨"

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 févr. 2026

Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour notre équipe. À bientôt pour une nouvelle visite !

SAFIA Ghedouale (2 avis)

24 févr. 2026

Source : Google

5,0

Le combo parfait : un bol tempura croustillant et un bubble tea pour finir en beauté ! 🍤🧋

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 févr. 2026

Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour notre équipe. À bientôt pour une nouvelle visite !

hafssa laarid (1 avis)

24 févr. 2026

Source : Google

5,0

Jai adoré mon poké bol Godzilla 🥹❤️❤️🙏

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 févr. 2026

Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour notre équipe. À bientôt pour une nouvelle visite !

Mouhamed Fall (3 avis)

19 févr. 2026

Source : Google

5,0

J’ai eu une belle expérience avec une service génial sans oublier leur bol qui était écœurant ❤️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 févr. 2026

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre concept. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Davidson Fatal (1 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

5,0

Super expérience merci Badr 😁

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 févr. 2026

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre concept. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Anwar Berka (1 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

5,0

Mohamad c'est le meilleur chef que je vais dans poke dans tout Montreal avec les équipe Badr et aymen meilleur service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 févr. 2026

Bonjour Anwar Berka, merci beaucoup pour ces gentils mots ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. À très bientôt pour une nouvelle expérience culinaire.

Mohammed Hamdi (1 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

5,0

Mohamed fall🧑‍🍳 Parfait et grâce a toute l’équipe

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 févr. 2026

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre concept. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.