Expérience très décevante. Notre commande est arrivée environ 40 minutes plus tard que prévu. Nous avons même dû descendre de notre appartement pour récupérer la livraison puisque la livreuse ne trouvait pas la bonne adresse/appartement. Lorsque nous avons finalement reçu notre nourriture, elle était froide. J’ai contacté le service à la clientèle pour expliquer la situation et on m’a offert seulement 5 $ de rabais, en me disant qu’un délai aussi long pouvait être normal. Nous avons finalement dû nous déplacer en succursale pour faire refaire notre nourriture. Considérant le retard, la nourriture froide et le fait que nous avons dû nous déplacer nous-mêmes malgré avoir payé pour une livraison, je trouve qu’un remboursement, au moins partiel, aurait été beaucoup plus approprié. Très décevant comme service pis ce n'est pas la première fois que ça l'arrive.
