Pizza Salvatoré

Jacob Bb (2 avis)

25 juil. 2025

Source : Google

1,0

La commande que j'ai livrée à un client était incomplète, à cause d'une erreur du restaurant. Je suis livreur, mais c’est moi qui ai reçu une mauvaise note à cause de ça. Le restaurant devrait toujours vérifier que la commande est complète avant de la remettre au livreur. Ce genre d'erreur nuit à la réputation et au travail des autres.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 juil. 2025

Bonjour, Je m'appelle Sara du Centre de Service VIP Salvatoré. Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous noter via Google! Afin d'améliorer la situation le plus rapidement possible, pourriez-vous m'écrire à [email protected] afin de me confirmer la date de l'événement ainsi que le numéro de téléphone associé à votre commande, s’il-vous-plaît? Merci beaucoup et au plaisir ! Sara.

Co142 (11 avis)

22 juil. 2025

Source : Google

2,3

Malheureusement, deuxième fois ici et deuxième déception. La première fois, il ne restait plus de coulis pour la poutine dessert. Cela peut arriver et on m’a proposé un extra en échange. Deuxième fois, j’ai commandé la pizza en vedette au prosciutto et il manquait le coulis balsamique. Il y avait peu de garniture pour une grande pizza. En plus, la roquette était gluante.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 juil. 2025

Bonjour, Je m'appelle Zineb du Centre de Service VIP Salvatoré. Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous noter via Google! Afin d'améliorer la situation le plus rapidement possible, pourriez-vous m'écrire à [email protected] afin de me confirmer la date de l'événement ainsi que le numéro de téléphone associé à votre commande, s’il-vous-plaît? Merci beaucoup et au plaisir ! Zineb

Jason Pierre (20 avis)

21 juil. 2025

Source : Google

2,0

Je suis prêt à changer ma note si l'équipe de gestion apportent des changements concrets. Depuis les derniers mois, le service "Take out" est horriblement long. C'est pas normal de commander sur ton cell à 17:50, arriver sur place à 18:12 pour finalement recevoir ta commande à 19:00!! (j'exagère pas) On parles d'une heure et 10 minutes pour une pizza moyenne. Je comprends les périodes/heures de rush, mais il faut absolument que le propriétaire mette en place des solutions pour réduire le temps d'attente. Deux employés à gérer une vingtaines de commandes en cours avec au moins 7 clients qui attendent depuis plus de 45 minutes, c'est complètement illogique. Ce serait bien d'instaurer des politiques de remboursement après une période d'attente déterminée, ou une compensation/rabais.. Parce qu'en ce moment, une heure et dix d'attente te donne un "désolé pour l'attente" Je vais prendre ça comme leçon.. Dieu est peut être en train de me dire que c'est le temps de mieux manger😂 Pas sûr que ça me tente de revenir chez Pizza Salvatoré

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 juil. 2025

Bonjour, Je m'appelle Zineb du Centre de Service VIP Salvatoré. Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous noter via Google! Afin d'améliorer la situation le plus rapidement possible, pourriez-vous m'écrire à [email protected] afin de me confirmer la date de l'événement ainsi que le numéro de téléphone associé à votre commande, s’il-vous-plaît? Merci beaucoup et au plaisir ! Zineb

Alexandre Boulet (2 avis)

21 juil. 2025

Source : Google

1,0

Trop long jais commander ma poutine 15 minutes en avance et ça fait 40 minutes que jattend

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 juil. 2025

Bonjour, Je m'appelle Zineb du Centre de Service VIP Salvatoré. Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous noter via Google! Afin d'améliorer la situation le plus rapidement possible, pourriez-vous m'écrire à [email protected] afin de me confirmer la date de l'événement ainsi que le numéro de téléphone associé à votre commande, s’il-vous-plaît? Merci beaucoup et au plaisir ! Zineb

Jean-Daniel Hébert (13 avis)

20 juil. 2025

Source : Google

3,5

Très mauvais service lors de notre dernière commande pour emporter le 20 juillet 2025. Commander vers 17:30 en disant que ça allait être prêt pour 17:50 et finalement reçu 55 minutes plus tard a 18:45. La caissière semblait se cacher dans les cuisines pour ne pas me voir et m’éviter du regard. Dernière commande au Salvatoré pour nous

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 juil. 2025

Bonjour, Je m'appelle Zineb du Centre de Service VIP Salvatoré. Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous noter via Google! Afin d'améliorer la situation le plus rapidement possible, pourriez-vous m'écrire à [email protected] afin de me confirmer la date de l'événement ainsi que le numéro de téléphone associé à votre commande, s’il-vous-plaît? Merci beaucoup et au plaisir ! Zineb

Mélanie Fredette (3 avis)

10 juil. 2025

Source : Google

5,0

Clement m’a livré avec une rapidité hors norme. 15 min du moment de la commande en ligne à la réception chez moi. C’est plus rapide que d’y aller. La pizza spéciale Salvatoré est exquise.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 juil. 2025

Bonjour! Mon nom est Sara de chez Pizza Salvatoré. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter via Google! Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent! Au plaisir de vous servir de nouveau! 🙂 Sara.