J’ai commandé 4 bâtonnets de fromage Nashville. 2 bâtonnets sur 4 avaient des épices Nashville. Les 2 bâtonnets avec des épices avaient tellement pas d’épices que finalement les 4 bâtonnets goûtaient nature sans assaisonnement. Vraiment poche. Grosses déceptions. En plus nous avons commandé les boules mac and chesse. La portion était ridicule. Première et dernière fois.
Ce que les clients disent de Pizza Salvatoré
Les avis soulignent que la pizza est souvent très bonne, avec plusieurs clients qui aiment le goût, la rapidité de service et la courtoisie du personnel. Par contre, beaucoup de plaintes reviennent sur les délais de livraison, des commandes incomplètes ou incorrectes, et un service parfois difficile à joindre. Pour manger sur place, l’endroit semble propre et accueillant, mais l’espace est limité et l’attente au comptoir peut être longue.
Évaluations / Avis pour Pizza Salvatoré
J'appelle pour une livraison. On me dit que notre adresse est pas desservie. Je reste littérallement à 6 min de là. Pas 26!! 6. J'ai vu des commentaires de gens sur facebook de gens qui demeurent plus LOIN que moi et ils livrent. Ça sert a quoi d'ouvrir une pizzeria à St-Lambert-de-Lauzon si tu veux même pas désservir St-Lambert-de-Lauzon au complet?? Comment pouvez-vous être aussi mauvais? J'avais aimé ma première expérience quand on en avait ramassé en passant la première fois mais là vous venez de me perdre. On va manger ailleurs!
Vraiment dommage que la livraison soit horrible… on prend la peine de commander tôt (16h30), l’estimation de livraison est au plus tard à 18h15,…. Rendu à 19h toujours rien. On appel, pas capable de parler à personne sur place. Je comprends qu’ils ont plusieurs commandes, mais dans quelle monde est-ce qu’ils ont autant eu de commande avant 17h pour qu’on attende 3h et +? Sérieusement, c’est rire du monde. Soit ils ont passés plusieurs commandes avant nous, soient ils devraient aviser du temps d’attente. Nous avons commandé 4 fois à la succursale de saint Lambert, dans le but de leur redonner une chance, mais 3 fois sur 4 la livraison dépasse le délai donné de 30-45 minutes minimum….
Sa fait presque 3h que j’attend ma commande qui n’est toujours pas parti du restaurant.
Personnel souriant, et la pizza excellente
Ça fait quelques fois que nous commandons pour livrer, et à chaque fois, ils ont oublié un item à notre commande (sauce en extra, rondelle d’oignons..) .
Il fait froid a l'intérieur pour manger sur place
J’ai passé ma commande a 16:30 je l’ai reçu a 19:10. Je sais peut être aurais je dû la refuser mais bon. Le livreur n’avait pas à subir la mauvaise gestion du restaurant. Il venait même aider de Saint-Nicolas. L’application va très mal mon adresse dis ne pas être desservi pas Saint-Lambert de Lauzon mais la porte d’à coter oui.. des importés nous répondent et on de la misère avec notre langue 🤦♀️. Ils ont besoin de faire une bonne ajustements a leur application et a leur service de livraison. Je ne recommande pas ce restaurant du tout.
Très bel endroit et très propre
J’ai appelé aujourd’hui le 13 août à 18h pour un take-out d’un restaurant salvatore à 15 min de chez moi. Il est 19h15 et rien n’est arrivé… Je rappelle, il me dise qu’ils ne trouvent pas mon adresse ni mon numéro de téléphone. Donc, que ma commande n’existe pas… Aucun bon sens! Une chance que j’ai appelé, on est 4 à la maison et si je n’avais pas téléphoné on aurait attendu longtemps. Si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait.
C'est pas un endroit pour manger sur place car vraiment pas beaucoup de place a l'intérieur, 15 minutes a attendre au comptoir avant que quelqu'un vienne nous voir pour que l'on puisse commander ce n'est pas acceptable, au moins le personnel était polie et sympathique. Reste a voir la prochaine fois.
Service très rapide et courtois !
Délicieux, service rapide, livraison personnel très gentille.
Le poulet fris sans os: un délice !!!!
Commande commander le soir jamais arrivée appeler à 3 reprise pour nous faire dire à 3 reprise que la commande vien d’être emballée et qu’elle arrivait mais elle n’est jamais arrivée
Cela fait 4 fois que nous commandons pour la livraison et les 4 fois nous avions commandé des sauces en extra...les 4 fois ils nous ont pas mis nos sauces et notre dernière commande en plus de la faire via l’application nous avons appelé au restaurant pour être sur d’avoir les 3 sauces en extra et bien non encore une fois des extra oubliés... ca fait 3 plaintes que je fais... c’est pas compliqué valider la commande avant de la laisser partir en livraison. C’est tu un manque de compétence ou bien c’est très mal géré? Après 3 plaintes aucun changement au niveau du service. Un autre commerce qui risque de perdre beaucoup de clients.
J'ai appeler pour savoir si la livraison était disponible à Saint-Gilles puis ils m'ont répondu que ça dépend de où que tu habites précisément à Saint-Gilles. Ensuite je leur ai donné mon adresse (domaine saint-pierre) et apparemment que la livraison n'est pas disponible même si c’est plus proche du restaurant que le village lui même, une vraie joke! Le pire dans tout ça c'est que j'ai croisé des autos de livraison salvatore plus loins de chez moi la même soirée, très ordinaire comme service.
Je dois dire qu'une fois de plus , Salvatore m'a déçu . La pizza super bonne , vos produits sont de très bon rapports qualité prix . Malheureusement , le service est interminable. Malgré une commande passée à l'avance nous avons attendus plus de 45 minutes au restaurant et ce en laissant un délais tout à fait raisonnable (environ 30 minutes) avant de passer la récupérer . Désolé de dire ça , mais si j'avais voulu m'asseoir et prendre une heure pour souper au restaurant je l'aurais fait. Peut-être qu'avant de franchiser en malade vous devriez vous concentrer sur votre service client , car vous venez définitivement d'en perdre un . Cordialement Alexis Simard
Très long avant une Livraison
Nous avons commandé 2 pizzas médium avec quelques extras pour un montant total de 75$. Lors de la commande, il était mentionné que la commande allait être livré en 45min. 1h30 plus tard nous n’avons toujours pas reçu notre commande, j’ai donc appelé à restaurant. Il m’ont mentionné que le livreur partait à l’instant. 2h15 après avoir commandé, le livreur n’était toujours pas arrivé. J’ai donc rappelé au restaurant. Il mon mentionné que ma commande était toujours pas parti pour la livraison mais que ça n’allait pas tarder. J’ai donc demandé un remboursement du montant payé! La personne au téléphone ma mentionné qu’il ne pouvait pas faire ça. Il pouvait seulement me faire une rabais sur ma prochaine commande. Désolé, mais je n’ai aucun envie de recommander à ce restaurant après avoir fait niaiser mes invités. Je n’ai aucun problème avec le fait que le restaurant est débordé et qu’il ne peuvent pas livrer ma commande en moins de 2 heures. Mais ne me dites pas que la livraison va être déposé chez moi en 45 minutes et que finalement cela prend 3 fois plus de temps. Et votre système de répartition à la centrale, c’est un gros 0 pour le service à la clientèle. Explique à 4 personnes différentes la situation c’est pas NORMAL!
Peut ont manger sur place
Manque de personnel..service lent
Repas très salé. Nous avons attendu longtemps avant de recevoir notre commande. Point positif: le lieu était propre.
Nous avons commander deux grandes pizzas avec une frite pour livraison et malheureusement nous avons reçu la commande 2 heures plus tard et nous avons refuser la pizza, nous avons commander ayeur! Je comprend que le commerce vien d’ouvrir et qu’il doivent s’adapter, mais nous avons appeler 2x pour savoir où était notre commande et les réponses n’était pas plus clair à l’autre bout!
J'ai malheureusement pris la peine de commandé en ligne a 15h pour une livraison pour 17h45. Reçu 2h en retard (19h50) sans appel et où dédommagement
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