Évaluations / Avis pour Pizza Hut
Servir une pizza sans aucun ketchup etc, c'est la première fois que je vois ça. C'est surprenant et frustrant d'aller récupérer une commande incomplète.
Nous avons commandé sur l’application le 29 mars. Il était indiqué que la livraison arriverait dans 1 heure (entre 21 h 58 et 22 h 08). À 22 h 30, nous n’avions toujours rien reçu et nous avons donc appelé la succursale de Quatre-Bourgeois. Premièrement, le monsieur qui nous a répondu était froid et désagréable. Deuxièmement, après lui avoir expliqué la situation, il nous a simplement répondu : « Ce n’est pas de notre faute, le livreur n’est pas venu. » Nous avons demandé une solution, et il nous a dit que nous pouvions venir récupérer la commande. Pardon ? Nous avons commandé pour une livraison, pas pour une récupération. Il répétait sans cesse que ce n’était pas de leur faute, sans proposer aucune alternative. Nous avons ensuite demandé un remboursement, mais il a refusé et nous a raccroché au nez. Quel très bon service. Wow c’est excellent, franchement bravo!
Jamais reçu ma livraison. Ils font affaires avec Uber pour la livraison, mais ils ne le disent pas et sen remettent à eux après coup. Ils raccrochent même au nez. NE JAMAIS FAIRE LIVRER. En fait, éviter ce restaurant!
J'ai commandé avec l'application mobile Pizza hut en mettant mon adresse à domicile et ma carte de crédit. 1 heure plus tard je récois un appel de doordash (à aucun moment il est mentionné qu'il sous-traite doordash) pour me dire qu'il avait tenté de livrer ma pizza à une adresse complètement différente de celle que j'ai mis dans l'application Pizza Hut. Je soupçonne qu'un enjeu informatique avec l'API de Pizza Hut est en erreur mais ni l'un ni l'autre ne veut prendre sa responsabilité ce qui fait en sorte que près de 3 heures plus tard je n'ai ni pizza ni remboursement. Je ne recommanderais pas du tout l'utilisation de l'application Pizza Hut et ne comptez pas sur l'aide du Pizza Hut quatre bourgeois si vous avez un enjeu. Ils mettront la responsabilite sur l'application Pizza Hut ou sur Doordash mais n'assumeront rien.
Service a la clientèle misérable.
Très bonne pizza. Nous avons eu un problème avec le livreur Doordash et la personne qui a répondu au téléphone chez Pizza Hut s’est occupée de régler le problème avec eux et a organisé une nouvelle livraison. Service à la clientèle +++
J' adore, la pizza hut. Ils ont de bon prix abordable. Et, très délicieuse
Service de livraison et à la clientèle pourri. On a dû après 1h30 d attente se rendre chercher la commande et ils n ont pas voulu la refaire, donc tout était froid. En plus difficile de se faire comprendre en français.
Mon ami est parti sur sont cellulaire tellement elle était horrible, la pizza était sec et peu garni, à gâcher la soirée jeux de sociétés....... Merci pizza hut de briser l'amitié de moi et mes amis.......
J’ai l’air aigri avec cette note mais honnêtement je ne sais pas ce qui m’a le plus dérangé entre : 1 : Commander 8 ailes de poulet et attendre 45 minutes pour les recevoir. 2 : Arriver à la station de bus et avoir 8 croquette de poulet au lieu de mes ailes. J’aurai pu mettre une seule étoile, mais j’en mets une deuxième juste parce que le gars à la caisse était vraiment sympathique et ça se voyait que c’était pas sa faute. Il faudrait revoir toute l’équipe et engager que des gars comme lui sérieux. Première et dernière fois que je viens ici.
Service à la clientèle misérable, l'employé qui a pris notre commande n'était même pas au courant des promotions affichées en magasin et j'ai dû payer plus chère que nécessaire pour ma commande.
Erreur dans la facturation, explication du menu et des rabais problématique. Facturation trop chère et aucune possibilité de remboursement.
Le monsieur qui y travaille est très gentil tout comme la fille au comptoir.Je suis entré pour chercher une commande livraison, le monsieur m'a offert une pizza garnie gratuite extra délicieuse. Merci infiniment pour le geste,bon courage à vous
Le nouveau concept de Pizza Hut c’est pas comme l’ancien les cuisines, débutant pas professionnel et le gérant elle non connaît même pas comment parler avec les clients et non connaît même pas résilier les problèmes,, même pour le maillot et le ketchup le gérant, il a dit ça avec l’argent c’est un mauvais expérience c’est la dernière fois. passé pour prendre Des pizzas ou Pizza Hut quatre bourgeois
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