Pizza Hut
Pizza Hut 2054 Bd du Curé-Labelle, Saint-Jérôme
Résumé des avis

Ce que les clients disent de Pizza Hut

Les avis sont très partagés, mais les commentaires négatifs reviennent souvent sur l’attente trop longue, surtout pour les commandes en ligne et la livraison. Plusieurs personnes mentionnent aussi des commandes incomplètes, des erreurs, des repas reçus froids et un service à la clientèle difficile à rejoindre ou peu aidant. Cela dit, quelques clients ont vécu une bonne expérience et ont trouvé le personnel très sympathique ou le produit très bon.

Résumé basé sur 21 évaluations.
3,0
36 évaluations
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Évaluations / Avis pour Pizza Hut

Photo de Ptite Inked
28 sept. 2026
Source : Google
5,0

Honnêtement le meilleur pizza hot que jai mangé à vie! Jy suis allée plusieurs fois, puis jai toujours la même qualité, le même service très agreable ainsi que la vitesse d'exécution!. De plus les toilettes sont vraiment pratiques pour les personnes a mobilité réduite! Petit conseil: commandez en ligne même si vous payez en argent au comptoir (il y a l'option pour), parce que c'est énormément moins cher comme ça! 45$ pour 3 mediums croute farcies!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Veronique Leduc
8 sept. 2026
Source : Google
2,0

Service inexistant aucun sourire. Aucun merci il te donne ta commande et vérifié la facture savoir si tu laisse du tips. Si tu en laisse pas il se retourne et ne te dise pas aurevoir. Moi jai laisser et ont ma dit bye bonne soirée sec mais au moins j'ai eu droit a ca. Les deux autres clients devant moi sont parti sans rien c'est moi qui leurs a dit bonne soiree. Lol

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Sofia
14 août 2026
Source : Google
5,0

Super endroit. Merci à Othman pour l excellent service.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Charlyn Parent
14 août 2026
Source : Google
1,0

J’ai commandé,il y a eu une erreur dans ma commande. J’ai appelé et attendu pendant 30 minutes sans aucune réponse. Il n’y a pas moyen de parler avec quelqu’un, aucun service!!

Photo de Jeremy Bernier
11 août 2026
Source : Google
2,0

Air clim au max très froid, attente de 45min pour une petite commande.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Dave Ray
31 juil. 2026
Source : Google
1,0

!! VIVE PIZZA SALVATORE !! Arrivé au Pizza Hut de St-Jerome 30 minutes après avoir commandé en ligne, ils disent que la commande est dans le four, 15 min d’attente. Reviens après 15 min, il reste 5 min. On attend un autre 15 min sur place. Ils nous disent qu’ils ont oublié la commande. Tout ce que je leur ai demandé c’est d’assumer, s’excuser et comment ils peuvent dédommager pour leur erreur et le 30 min perdu. Ils ont préféré rembourser.

Photo de melanie ethier
30 juil. 2026
Source : Google
1,0

Malheureusement, ils ne sont pas capables de respecter le temps de ramassage des commandes en ligne. 1h d'attente pour une mini pizza. C'était beaucoup mieux avant qu'il ne change le restaurant. Cela fait 2 fois maintenant et nous ne reviendrons plus.

Service
Photo de Jonathan Vaillancourt
21 juin 2026
Source : Google
1,0

Service extrêmement long plus de 45 minutes d’attente pour une commande passé en ligne La clientèle à l’intérieur c’est renouveler à 3 reprises sinon plus avant de recevoir ma commande malgré que j’adore Pizza Hut c’est la dernière foi que je passe commende ici à Lafontaine

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Crystal Ritchie
8 juin 2026
Source : Google
1,0

Si on pouvait mettre 0 étoile c'est ce choix que j'aurais fais 1h de préparation pour une petite commande le tout arriver froid car laisser sur le comptoir pour 15 minutes macaronis bâtonnet tout froid très désagrable je ne recommande pas

Photo de Laurie-Jade Gamelin
8 juin 2026
Source : Google
1,0

1h d'attente pour une toute petite commande au final le tout est arriver froid macaronis froid pizza et même les batonnets

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de LAF STUDY Mohammad
7 juin 2026
Source : Google
1,0

Service tres lent c’est pas normal aller manger mcdo a place ou Pizza Salvatoré

Photo de Anne Allaire
1 juin 2026
Source : Google
4,0

Je m'attendais à quelque chose de juste bien et non ce fut wow !!! La pâte était extraordinaire elle goûtait et était spongieuse comme un pain sorti du four wow !!! Mais il y a toujours un mais il n'y avait trop peu de garniture c'était décevant mais j'ai quand même aimé la pizza !!! Lolllllllll

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Maxim Duez-Ouellette
25 mai 2026
Source : Google
5,0

Ils m'ont meme donné une plus grosse pizza

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Sophie Doucet
20 mai 2026
Source : Google
1,0

Le livreur a essayé de nous faire payer un 10$ supplémentaire de frais de livraison alors qu’il y avait déjà un 5$ de frais de livraison d’inclus dans notre commande passée en ligne. De plus, l’application nous disait que la livraison serait dans 20 minutes alors nous sommes sorties quelques minutes, mais le livreur est arrivé 5 minutes plus tard agacé d’avoir à nous attendre alors que l’application nous disait toujours 20 minutes. Il a fallu s’astiner un bon 10 minutes avec le livreur pour avoir nos pizzas au prix convenu originalement au moment de passer la commande. Je ne recommande définitivement pas de commander en ligne ici.

Service
Photo de Pierre Boies
5 mai 2026
Source : Google
1,7

Très ordinaire

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Stefan F
1 mai 2026
Source : Google
1,0

2 heures pour une livraison, vous auriez du rester fermer honnêtement !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Caroline Milliard
1 mai 2026
Source : Google
2,7

Service beaucoup trop long elle 30 min d'attente c'est une heure 30 d'attente

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Katherine Bernier
27 avr. 2026
Source : Google
1,0

nous avions commandé 2 pizzas avec croûtes farcies, pour se rendre compte à la maison qu’on avait les 2 pizzas SANS la croûte farcie. C’est un frais de 4$ pour CHAQUE pizza je tiens à préciser. Après avoir appelée le service à la clientèle, qui était déplorable, comme si nous dérangions la personne au bout du fil, nous avons dû nous obstiner pour avoir un remboursement puisqu’il était impossible pour nous de retourner au restaurant pour avoir de nouvelles pizzas. Ce sera la dernière fois que nous commandons à cette place.

Service
Photo de Celine Matte
2 avr. 2026
Source : Google
1,0

Bonjour j’ai commander Une pizza et le livreur n’a jamais sonner et a laisser la pizza direct a terre en avant de la porte ,, j’peux tu vous dire qu’elle était très froide et pas mangeable ,, le livreur a un véhicule gris ,, Pizza Hut St Jérôme

Service
Photo de Chantal Villeneuve
28 mars 2026
Source : Google
1,0

Jai commandé en ligne et demandé la livraison entre 19h et 19h15. Le livreur est arrivé 2hres après l'heure prévue de livraison. Le suivi de la commande en ligne était au même point 1h15 après l'heure prévue de livraison pour ensuite indiquer "livrée" sans que ce le soit. J'ai tenté de rejoindre quelqu'un au restaurant à plusieurs reprises sans succès. Pire service. Je ne commanderai plus jamais à cet endroit.

Service
Photo de Lori Fournier
20 mars 2026
Source : Google
3,0

Service lent plus 1:30 pour avoir une commande que j avais en 30 minutes ... c est la dernière fois que je commande la ... bien hâte de voir si la pizza va être chaude à l arriver car je ne l'ai toujours pas reçu ...

Photo de stephane hebert
14 mars 2026
Source : Google
3,3

Pour ceux ou celle qui aime sa passe

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Charles Bourgoing
7 mars 2026
Source : Google
1,0

Premiere fois que j'y retourne depuis la reouverture, commander 1 fan de pepperoni moyenne croute pan, bouche de pain a l'ail et bouche a la canelle. La pizza etait une pizza pepperoni normal, manquait enormement de fromage et de cuisson, et il manquait la sauce avec les bouche a l'ail. J'vais retourner chez Domino's a la place, c'est meilleur.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Karine Tomaselli
6 mars 2026
Source : Google
2,0

J’avais hâte à la réouverture, mais je reviens d’une commande à emporter et c’est vraiment décevant. Pizza fan du fromage, qui devrait avoir un extra fromage, avec à peine une fine couche qui laisse voir la pâte au travers! Je m’ennuie du Pizza Hut d’il y a 10-15 ans…

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