4,1
23 évaluations
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Évaluations / Avis pour Piknik Tropical Resto / RESTAURANT HAITIEN QUEBEC / STE-FOY

Photo de Elam Jun
14 mars 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marie-Marthe Dumarsais
6 mars 2026
Source : Google
5,0

Excellente expérience ! Le riz djondjon etait parfaitement délicieux. Le t’assoyais de chèvre tendre et plein de saveur, le pikliz tout simplement extraordinaire. On sent la qualité et l’authenticité dans chaque bouchée. Service chaleureux et ambiance agréable. Je recommande fortement!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 mars 2026
Merci Mme Dumarsais de votre excellent avis, très hâte de vous revoir
Photo de diva970
5 mars 2026
Source : Google
1,0

Première et dernière fois à ce resto ! Je suis allée à cet endroit, aujourd’hui, car je voyais de bons avis sur Google. J’ai commandé deux plats de griots. Le temps d’attente était extrêmement long, il a fallu que j’attends encore plus longtemps étant donné qu’il n y avait plus de pikliz, le griot était sec, très petite portion de sauce (même quantité que pikliz), très petites assiettes pour le prix, j’ai trouvé deux poils dans le riz et en plus la salade verte qui m’avait été donné était seulement de la laitue blanche iceberg sans aucuns légumes ! Une vraie arnaque !

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 mars 2026
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Concernant le temps d'attente, il peut arriver que celui-ci soit plus long lorsque nous avons beaucoup de commande, mais nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Pour ce qui est du pikliz et des accompagnements, nous nous excusons s'il ya eu un manque au moment de votre commande. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. En revanche, nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le riz. Nous avons des normes strictes d'hygiène et ce type de situation ne correspond pas à nos standards. Nous allons vérifier cela avec notre équipe. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous . Nous restons toujours ouverts aux retours constructifs qui nous permettent de nous améliorer L'équipe
Photo de Youyou Wina
1 mars 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 mars 2026
merci pour votre retour positif, cela fait plaisir à toute l'équipe !
Photo de Sebastien Gilles
28 févr. 2026
Source : Google
1,0

Le temps d’attente était extrêmement long, on m’a dit 20 minutes cela a prit 1h. Quand j’ai reçu mon plat, il y avait peu de riz et de kabrit. Je trouve que ce n’est pas assez pour un prix de 30$ avant taxes Vraiment déçu!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 mars 2026
Bonjour Sébastien, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour l'attente plus longue que prévu. Nos plats sont préparés sur commandes et il peut parfois y avoir un délai lors des périodes très achalandées. nous prenons aussi en compte votre commentaire sur la portion. Merci pour votre retour
Photo de Shelder Valery
28 févr. 2026
Source : Google
1,0

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 mars 2026
Salut Shelter, nous sommes désolés de voir que votre expérience ne semble pas avoir été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions mieux comprendre la situation et améliorer votre prochaine visite
Photo de Christian Gilles
28 févr. 2026
Source : Google
1,0

Venant de Montréal je suis très très déçu de ce plat. 2 plats de kabrit m’ont coûté 67,84$. Première et dernière fois que je me présente à cette place. Comme vous pouvez voir il y a très peu de riz et de viandes

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 mars 2026
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Toutefois, nos prix et nos portions reflètent les coûts actuels afin de pouvoir offrir des produits frais et de qualité. Nous nous efforçons de maintenir un bon équilibre entre qualité, portion et prix. Merci d’avoir partagé votre avis.
Photo de michelle tremblay
23 févr. 2026
Source : Google
1,0

Je ne croyais pas que c’était possible de manger aussi mal. J’ai fait livre et la commande est arrivée plus tôt que prévu et c’était complètement froid sauf la salade qui était dans les assiettes qui était tiède. Pourtant le restaurant est à 10 minutes. La viande en cube était tellement cuite qu’on ne pouvait pas la couper même avec un couteau à steak. Beaucoup de morceaux n’avait pas du tout de viande juste des os et du gras. Les bananes plantain était dures. Première et dernière fois que je commande à ce restaurant.

Cuisine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 mars 2026
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Habituellement, nos plats sont servis bien chauds et nous recevons rarement ce type de commentaire. Pour les commandes en livraison, certains facteurs peuvent malheureusement influencer la température des plats. Nous allons tout de même partager votre retour avec notre équipe afin de continuer à offrir la meilleure qualité possible. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Photo de Alexandra Boivin
22 févr. 2026
Source : Google
5,0

C’était super bon :) !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 mars 2026
Bonjour Alexandra Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Vos compliments nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Photo de Ali Okoko
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

Super resto! Un groupe de 18 servis en maximum 25 minutes, nourriture délicieuse et assiettes généreuses.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de KJJ Angel
19 janv. 2026
Source : Google
4,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Victor Laliberté
12 janv. 2026
Source : Google
5,0

Les saveurs qui se baladaient dans mon palais étaient folkloriques, précises et adéquates.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Chamberlex 360
12 janv. 2026
Source : Google
5,0

Nous sommes venus en soirée et avons adoré notre expérience! Étant trois, nous avons pu déguster en partageant une grande variété de mets d'origine Haïtienne. Je recommande :)

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Johane PHANOR
11 janv. 2026
Source : Google
1,0

Je suis très déçu par ce restaurant. La commande reçue ne correspondait pas à ce que j’avais commandé : j’avais commandé du picapollo, mais j’ai reçu du poulet ordinaire. De plus, la livraison a été effectuée sans ustensiles, alors que je devais manger à l’extérieur, ce qui démontre un manque d’attention aux détails et au confort du client. Ce n’est malheureusement pas une première expérience négative. Lors d’une commande précédente, j’avais acheté du brouillon sans viande et sans saveur. De façon générale, on a l’impression que la satisfaction de la clientèle n’est pas une priorité, mais plutôt le volume des ventes. C’est regrettable, car un service de meilleure qualité ferait toute la différence. Je ne recommande pas ce restaurant.

Photo de Pierre-Michel Simard
2 janv. 2026
Source : Google
5,0

C’est le meilleur restaurant Haitien dans la Ville de Québec. Vous ne le regrettez pas !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 sept. 2022
Merci beaucoup Pierre-Michel de ton appréciation
Photo de Cynthia Bertrand
2 janv. 2026
Source : Google
5,0

Nous avons adoré nos repas. Nous avons pris des griots, riz djon djon et entrée d’acras. Tout était délicieux et cuit à la perfection! La dame du restaurant était aussi très sympathique. Je recommande fortement !

Service
Cuisine
Décor et ambiance

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Heures d'ouverture

Salle à manger
  • dimanche 12:00 - 20:00
  • lundi 12:00 - 20:00
  • mardi Fermé
  • mercredi 12:00 - 20:00
  • jeudi 12:00 - 22:00
  • vendredi 12:00 - 02:30
  • samedi 12:00 - 03:00

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